Posada Casa Real — Hotel in Guatemala City

La habitación es buena, confortable. Lo que no me gustó es que no tenían ni el registro de mi reservación ni del adelanto que me solicitaron. No nos dieron llaves de las habitaciones, indicando que eran seguras como para dejarlas sin llave. No había control en la habitación y no estaban completadas, entrando a cada rato a los cuartos cuando ya estábamos a dentro. Al salir temprano no hubo nadie para abrirnos el portón ni poner las luces. Había demasiado olor a cigarro y gente bebiendo demasiado.

Creo que hay aspectos que mejorar entre la atención al cliente y servicio. De lo de más las habitaciones están bien para ir...

Pasé la noche sintiendo piquetazos de algún bichito y si! amaneci mas que picoteada, porfavor verificar que las camas estén fumigadas 😢 por lo demás todo bien, la ducha tiene agua fria tibia y caliente, no tiene un lugar para colocar tu shampoo o jabón dentro de la ducha peeeero te ofrecen cafecito y tienen microondas por si llevas comidita para calentarla, las tv no tienen netflix pero tienen cable y te...

Habitaciones limpias, el hotel está bien ubicado en la zona 7, pero le falta un letrero que te anuncie que ya llegaste o así, de fuera es una casa como...