HYANG-I — Restaurant in Guatemala City

Ha sido el peor restaurante coreano que he ido. No por la comida, estuvo muy agradable ; sino por el servicio fue lo peor. Fui este viernes a la 8:10 pm al restaurante, una mesera me dijo que el servicio terminaba a las 9:30 pm , por lo que le dije que estaba bien.

La señorita que nos atendió y otras meseras se veían enojadas. El ambiente sin música y se sentía la tensión, ya que todos los meseros parecían que estaban atentos a que nuestra estadía en el restaurante fuera rápida. Fui con un compañero de trabajo el cual es chef y le quería enseñar la gastronómica coreana, explicarle un poco de la cultura. En fin nos atendieron re mal, y a las 9:45 la mesera toda enojada 😠 nos dijo que ya habían cerrado y que debíamos cancelar la cuenta. Cancelé la cuenta pero aún teníamos muchos alimentos por comer, pero no quisieron esperar y literal nos sacaron del restaurante y no pude terminar mis alimentos. Todos fueron muy pesados, me pareció muy mal y le pregunté a la mesera quien era la dueña del restaurante Me la señaló con la mano a la dueña . Le fui a preguntar si hablaba español y la mesera me dijo que no ( luego otro trabajador se me acercó y me dijo que ella si entendía el español). Traté de hablar con la dueña pero hizo como que no entendía y se fue rápido y se subió a su carro.

Entiendo y comprendo que cierren a las 9:30 pm pero mínimo deberían esperar a que el cliente pueda terminar sus alimentos. Aparte las meseras muy enojadas y sin ganas de poder servirnos.

Sin duda uno de las peores experiencias de restaurantes coreanos.

En todos los restaurantes que he ido cuando termina un servicio dejan que el cliente se termine sus alimentos y se retire. Pero ellos literal nos sacaron y dejamos carne, y mucha comida aún en la mesa.

Aparte no me dieron factura y mi consumo fue más de Q400.00

No recomiendo este restaurante aparte muy caro, mejor vayan a otro con el mismo precio y...

It was horrible. - we ordered pork belly and we got something else that was very dry and had no fat. I told them it is not pork belly but the server said it is what they manage as poke belly in their restaurant and it is pork belly. I’ve had pork belly my whole life and it was such a lie. Also, their soups are so blend and had bad smell so I couldn’t eat much here. I’m not sure if they know what korean food is and if they have tried korean food. They serve...

Viste este restaurante el 28 de mayo de 2023. De la calle se veía más como una casa particular. Aparte del letrero no hay rastro que es restaurante.

Después de hacer una pausa con mis hijos en la entrada del establecimiento una señora nos indicó que pasemos adelante.(apenas una sonrisa de bienvenida). Nos dio 2 opciones, el 2ndo nivel para comida coreana o primer nivel para mariscos.

Me dio curiosidad probar la comida coreana. El lugar estaba de buen tamaño. Estaba vacio, tal vez por ser domingo a medio dia.

El único problema con el servicio es que no nos dejaron servilletas y después de dejar la comida desaparecieron las meseras sin ver si deseábamos algo para tomar y si nos ofrecia algo mas. Lo que hizo feo el establecimiento es que no tenían agua en el baño. Nos tuvimos que lavar las manos usando un balde con agua como en las cafeterías en los mercados.

Lo peor de mi experiencia en este restaurante eran los precios. Estaban exageradamente caros los platos. Los precios del los almuerzos eran entre Q80 a Q100. El menú principal tenía precios de Q200 a Q450. Ese menú ofrecía más variedad. Pero a esos precios se esperaría un servicio muy distinto y que tengan baños con más lujo y agua. Ni que decir con el ambiente que fue diseñado más como para família y amistades de los dueños.

Solo 2 de...