Moonlight Hotel — Hotel in Gárdonyi járás

Már a belépés is felért egy pofonnal: kedves „üdvözlés” helyett egy fáradt, flegma „le lehet ülni” fogadott, mintha nem vendégek, hanem problémás hivatalos ügyfelek lennénk egy 80-as évekbeli tanácsházán. Eközben előttünk néhány srác próbált becsekkolni, és sikerült végighallgatnunk egy elég kellemetlen szóváltást arról, hogy a booking com rosszul váltotta az árakat, így nem annyit kell fizetniük, amennyi ki volt írva. Ment a “nézze uram” meg a vállvonogatás, erről ők nem tehetnek.

Mi szerencsére nem ott foglaltunk, de már kezdett kialakulni valamiféle kellemetlen érzés. A recepciónál aztán végre mi következtünk, ahol a nagyvonalúan feltett kérdés hangzott el: „2 vagy 3 éjszakára jöttek?”. Mondtuk, hogy 5. Látszólag teljesen meglepte őket a saját foglalási rendszerük. Egy “ja, oké” volt a válasz, semmi ellenőrzés, semmi biztosíték. Ezután következett a show fénypontja: a fizetés. A recepciósok egymást kérdezgették, hogy most akkor mennyi pénzt is kéne kérni, majd minket, hogy mennyit adtunk és mennyit kéne visszaadni. A káosz szintje már-már művészi volt. Diszkalkuliásként általános iskolában stabilabb matektudásom volt, mint amit itt tapasztaltam. Végül a recepciósok sikertelen próbálkozása után a takarítónő segített átszámolni – az egyébként helyes – az összeget.

A szobában a légkondi és a hűtő dísznek volt ott, vagy lehet, hogy csak makacs tárgyak voltak, amik nem szerettek funkcionálni. Minibárt hirdettek, az természetesen nem volt, csak egy üres, – mint említettem – nem működő hűtőszekrény. A WC papír mennyiségről sem gondoskodtak kellőképpen, ami önmagában nem lenne probléma, de a kérésünkre se voltak hajlandóak hozni, csak jó idő elteltével. Szoba takarítás, kuka ürítés lehet luxus elvárás volt…

Amikor a wifi jelszót kérdeztem egy idősebb úrtól, úgy nézett rám, mintha másik bolygóról érkeztem volna. Úgy tűnt, a “wifi” szó teljesen új volt számára. A helyzet akkor vált igazán szürreálissá, mikor más vendégek próbálták elmagyarázni neki, hogy “tetszik tudni, az internet”. Ez sem segített igazán. Végül kiderült, hogy szerencsére ki van írva.

A zuhany hideg csapja be volt ragadva, így első estéken forró vízzel tudtunk tusolni. Kiváló élmény volt. Később szerencsére ez a probléma megoldódott.

A reggelit… inkább nem részletezem. Kórházi hangulat, ha később érkeztél le, már egy paradicsomra se futotta a vajaskenyérhez. Gourmet élményeket nyilván nem vártunk, de ennél azért – én személy szerint – többet.

Vendég, még ideiglenesen sem jöhetett be a szállásra, de ez a sok probléma mellett már eltörpült. Vagy inkább úgy mondom, valahol érthető. Inkább ennek a lekommunikálása zavart, nem voltak túl kedvesek.

Személyes kedvencem: a biztonsági őr, aki minden egyes éjjeli érkezésünkkor úgy szunyókált a széken, mintha altatóval dolgoznának. Az ajtó zárva volt, így csak kopogásra lehetett reménykedni benne, hogy egyáltalán bejutunk.

Távozásunkkor legalább elhangzott egy fásult „jó utat”. Mondjuk köszönést, érdeklődést, hogy „hogy érezték magukat?” ne várjon senki. Valószínűleg ők is tudják, hogy nem fogunk visszamenni – és...

Ha csak alvásra kell a szállás, és tisztálkodásra, arra megfelelő. Egy hetet töltöttünk ott a férjemmel, reggelit nem kértünk, reggelenként elmentünk, este érkeztünk. Nyilván csak a saját szobánkról tudok véleményt írni. Pozitívum: kedves, segítőkész személyzet, kapun belüli parkolás, légkondi, pici hűtő, TV, melegvíz, bekészítve wc papír, törölközők, egy törcsi kéztörlésre. Az persze alap, hogy vannak párnák, paplan, huzattal, és lepedő az ágyon. Kisasztal, puffok, kistálcán kis poharak. Negatívum: először belépve a szobába: állott szag, meleg. Mintha nem is vártak volna. TV nem működött, de nagyon gyorsan megoldotta a portás. Amikért nem szóltunk: minden sarokban egy kis pókháló. Foltos ágyneműhuzat. A lepedő épphogy fedte az ágyat. A sötétítő függöny sárga, és kétoldalt mellette marad egy kis csík, amin belátni. Redőny nincs. A fürdőszoba fura eloaztású, a zuhanyzó az ajtó mellett van, és csak zuhanyfüggöny van, így igencsak vigyázni kellett, hogy ne fröcsköljem folyton az ajtófélfát. A zuhanytálca a közepe fele lejtett, így mindig volt benne víz. A kicsi zuhanytálcában 1-2 alkalomal próbáltam bent tartani a függönyt, de akkor lehajolni anélkül, hogy az ősrégi függönyt súrolnám, kitolnám, esélyem nincsen. Ha hagyom, hogy lengjen a zuhanyfüggöny, akkor meg elázik a fürdőszoba - persze felmosórongy nincsen, kádkilépő nincsen, wc előtt szőnyeg nincsen. Megoldottuk a törölközőikkel... A mosdó csapjából éppenhogy folyt a víz, hálistennek a zuhanyrózsából jött megfelelő víznyomással. WC papír tartó nincsen, a szemetes mini, a szemetet mi vittük le 3 nap után. Nem kérdezte soha senki, hogy van-e szükségünk valamire, azt hiszem, nem is járt a személyzet a szobában, legalábbis myomát nem láttuk. Nem panaszkodtunk, nem vagyunk finnyásak, de ez így együtt elég sok...

This is not a 3 star hotel. Maximum 2 star. Old, hard beds, very basic bathroom, not that clean, very old TV what I could barely recognise because of its small size, no air condition in the room. The service is unprofessional. It should be open until 11 PM but our waitress told us that she leaves now because she is tired (it was at 9:30 PM on a Saturday). Unacceptable. The manner of the waitresses were very unprofessional. They really need some training. It was ok for once but never gonna be back. This place needs...