MenDan Magic Spa & Wellness Hotel — Hotel in Nagykanizsai járás

Nice, quaint, almost boutique spa hotel (at least compared to the standard enormous hotel chains). Food is of high quality, I honestly can't say anything was bad - everyone should be able to find something they enjoy during breakfast and dinner service. Spa and skypool are nice, there's no reason to go to the Zalakaros aquapark/spa to be honest. The location is nice, right beside a new pond and (the main) park in Zalakaros, perfect for going for walks. I guess if I had to critique something it would be the bedsheets (pillow and blanket specifically) are starting to show their age. They've yellowed over the years and the pillows just feel cheap - like those ultra cheap pillows with the foam chunk filling. The hotel is in need of a complete pillow, blanket and bed linens refresh. The bath robes we were given were children's size, like literally children's size, my wife's robe was too small for her and she's only 150cm tall. I guess I could have asked for new robes at the reception desk, it's more the principle than anything, why would the cleaning staff put 2 tiny robes in a room, in a hotel where 90% of guests are couples? The boxspring under my mattress had a nasty squeek from a worn out spring, which woke my wife every time I got into/out of bed during the night. Oh and the jacuzzi bubble function in our suite kept either turning on randomly (with no water in the tub, the tub turned off) , or making loud noises all throughout the night (hard to describe the sound, like the pump kept turning on for a split second, over and over). It actually kept me awake on our...

Úgy döntöttünk, hogy mi is kipróbáljuk a hotelt, miután annyi híresség csodahelynek nevezte a közösségi médiában. Le is foglaltam egy superior családi szobát az őszi szünetre, hogy mi is megtapasztaljuk a "magic"-et. Utólag úgy gondoljuk, hogy itt is megállja a helyét az a mondás, hogy van az a pénz, amiért korpásodik az ember haja, mert nagyon alaposan túl van hype-olva a hotel. A marketing osztály dicséretesen dolgozik, de nem ártana a többi osztálynak is mindent beleadnia, mert a magic feeling sajnos nem jött át és a 4* superiornak fele sem igaz. A szoba tágas volt, a franciaágy kényelmes. A gyermekünket egy kinyitható bőr sarokkanapén helyezték el, ami hatalmas melléfogás, mert a vászonlepedő semmilyen szinten nem rögzíthető, így lefekvés után 5 perccel már igazítani kell, egy éjszaka alatt minimum ötször, ha nem akarom, hogy a gyerek a csupasz kanapén feküdjön. Radiátort nem láttunk a szobában (feltételezhetően infra fűtés volt) , ellenben pokoli hőség volt és a termosztát állítgatása semmit nem befolyásolt, kénytelenek voltunk szinte folyamatosan nyitva tartani az ablakot, ami azért nem volt szerencsés, mert az ablak alatti kanapén fekvő gyerekre ment a hideg. Reggel a készülő reggeli szagára (a konyha szellőzője alattunk lehetett) és az azzal keveredő záptojás szagra ébredtünk , amit a hotel környékén gyakran lehetett érezni, így csodásan indultak a reggelek... Wellness törölköző csak a felnőtteknek jár, ez előzetesen sehol sem volt feltüntetve. Nem mintha a felnőtt törölköző ért volna bármit, kicsi, nevetségesen vékony, gagyi volt. A wellnessben mindenhol áll a víz, egyszer sem láttam senkit felmosni, feltörölni. A pool bar-nál kaotikus a kiszolgálás, a felszolgálók leterheltek és figyelemhiányosak. Van, amit kihoznak, van, amit nem, már ha sikerül észrevetetni magunkat leülés után és leadni a rendelést. A szobánk tágasságával szemben a fürdőszoba mikroszkopikus volt, a kádat szemlátomást hobbitoknak tervezték, lehetetlen nem kipacsálni a vizet, a kádparaván és a zuhanyfüggöny kombinációja nem tökéletes. A zuhanyfüggönyt 15 db karikával lehet rögzíteni, ezekből 4 db hiányzott. A zuhanytartót csak alsó állásban lehetett használni, feljebb nem lehetett rögzíteni és a csapot is csak Hulk erejével lehetett zuhanyra állítani. A 4* superior színvonal a fürdőszobában egy tusfürdő adagolóban és egyetlen darab zuhanysapkában merült ki, ami, lássuk be, a 3*-hoz is kevés! Első nap vadonatúj törölközőket kaptunk, ezek nem voltak előzetesen kimosva, ezért törölközésre nem voltak alkalmasak, mert taszították a vizet. Első este csak olyan asztalhoz tudtunk leülni, ahol nem volt megterítve. Miután helyet foglaltunk (a salátáspult túloldalán), a pincér az asztal sarkára helyezett három kést, három villát, három szalvétát, a többit oldjuk meg mi. Az ételválaszték közepesnek mondható, az ételek nagy része íztelen, a sütemények íze egyforma, egyetlen említésre méltót sem tudnék említeni. A pohárkrémek, nagyon tejszínesek, nehezek, émelyítőek. Az aranygaluska és a tejberizs készítéséhez ipari mennyiségű citromhéjat, ami nem volt túl kellemes. A mahi mahi száraz volt, kegyetlenül túlkészült, sajnos még a rántott gombát is sikerült elrontani és a gyerekbüfében a carbonara jellemzésére nincsenek szavak (ez egy olyan fogás, amit kizárólag frissen szabadna felszolgálni) A reggeli rendben volt, ezzel nem volt gond, kifejezetten örültünk például a tejbegríznek, bár hamar elfogyott és nem pótoltás - még tudtunk volna...

Wellness szálloda, Zalakaros központjában a termálfürdő szomszédságában. Belső építészetét tekintve számomra kicsit furcsa építmény, melyben a szobák indokolatlanul magas belterén a függőleges csíkmintás tapéták csak tovább rontanak. A cseppet sem lakájos és a bútorokkal együtt is üresnek ható szobát még a szövetbőr ülőgarnitúrával sem sikerült feldobni. A falak teljesen üresek voltak, se kép se oldalfali lámpa nem díszítette azokat csak az itt ott már foszladozó tapéta, meg egy két lábnyom. A berendezési tárgyak, bútorok egyszerűek, nem túl ízlésesek, de funkcionálisak. A szoba teljes világítása kimerül a magas mennyezeten elhelyezett borzasztóan kis fényerejű energiatakarékos ufó és az ágy két oldalán lévő olvasólámpákban. A fürdőszoba "panoráma ablaka" az elhúzható zuhanyfüggönnyel együtt is egy vicc, de inkább lehangoló mint romantikus. Az ágyneműk, a törölközők tiszták és a szobát is láthatóan takarítják, viszont a szőnyegek foltosak, mint ahogyan a tapéta is a falon. A pezsgőfürdőkád csaptelepe körül és a csempével határos részeken is vízköves. A kád mindössze egy funkcióra volt képes, búgott, de azt nagyon. Nem állítom, hogy minden szoba ilyen, de amiben mi voltunk az nagyon lehangoló volt. Az ízlésficam a wellness részlegben is nyomon követhető, a falakon lévő dekoráció rettentő giccses, a medencék nem túl nagyok, de ennek ellenére sem túl zsúfoltak, az utólag beépített infraszauna max. kétszemélyes, az utcára néző ablakokon pedig sokkal inkább a járókelők bámészkodnak be. A tetőteraszon kialakított napozó viszont nem rossz ötlet, de főszezonban, telt ház esetén nem hiszem, hogy elég lenne. Az egyéb szolgáltatásai között szerepel még egy SPA részleg, kondi és játékterem, biliárdal, dartsszal meg projektoros játékgépekkel ill. bérelhető még kerékpár is. A parkolásra a szálloda főbejáratával szemben van lehetőség zárt, nem őrzött, de annál inkább fizetős területen. A személyzet változó, de voltak köztük kedvesek is. Az érkezésünk napján elfogyasztott üdvözlő italt felszolgáló pultos leányzó például nem tartozott közéjük. Unott arccal sorolta fel azt a három italt, amik közül választani lehetett: gyümölcslé, édes vörösbor (?) és száraz fehér, megnevezés nélkül. A száraz fehérbor mellett döntöttünk, erre kihozott egy kritikán aluli olaszrizlinget két különböző méretű és formájú talpas pohárban. Mindeközben az étteremben, alig néhány méterrel ettől a bártól, a pincér olyan borlapot (mit borlapot? katalógust!) prezentált, hogy még most is ott ülnénk és lapozgatnánk, ha nem sikerült volna mindjárt az első oldalról választani. Az étterem egy nem túl hangulatos, ablaktalan helyiség. Az ételek nem voltak rosszak, de annyira kiemelkedőek sem, hogy mély nyomot hagytak volna bennem. A látványkonyhán frissen sült marha steak, mondjuk hagyott. Az alig 5 mm vastag tenyérnyi hússzeleteket úgy kiszárították, hogy vágni sem lehetett, nem hogy rágni. Egy tavaszi akció keretén belül próbáltuk ki ezt a szállodát, de az amúgy nagyon kedvező ár ellenére sem...