Hotel Viktória — Hotel in Sárvári járás

HIGIÉNIA HIÁNYA - OLCSÓBB SZOBA - PLUSZ NEM KORREKT ÁRAK

A Hotel Viktóriában való két éjszakánk csupa rossz élménnyel teli, senkinek sem ajánlom! Sárvár területén sokkal minőségibb, és sokkal jobb ár/érték arányú szállodák is vannak, aki jót akar, ezt a helyet elkerüli. MÁS, ROSSZABB SZOBÁT KAPTUNK: már érkezésünk előtt rossz szájízzel fogadtuk, hogy superior szoba helyett, egy tetőtéri manzárd szobát kaptunk, ami minőségben sokkal rosszabb, mint egy superior szoba, és köszönőviszonyban sincs a fotókon lévő szobákkal! HIGIÉNIA HIÁNYA: a 21-es szoba elfoglalásakor, az ágy alatt egy otthagyott gyerekjáték volt. Ki tudja, hogy az előttünk lévő, vagy a hárommal előttünk lévő vendég hagyta ott? Ez a tény azt bizonyítja, hogy a hotel nem takarít az ágy alatt. A reggeli svédasztalon HANGYÁK mászkáltak! Erről fotót feltöltöttem. A HIGIÉNIA TELJES HIÁNYÁRA utal, hogy a reggeli ételek körül hangyák mászkálnak. Aki ezt nem szeretné megtapasztalni, messziről kerülje ezt a helyet! OLCSÓ BERENDEZÉS A SZOBÁBAN: a szobában a legolcsóbb berendezés fogadott. A legolcsóbb Ikeás éjjeliszekrény lámpa, amire ránézel, szétesik. Nincsenek nekünk nagy igényeink, de még egy 3*-os hotelben is elvárható, hogy ne legyenek igénytelen 1000 forintos dolgok. A fürdőszobában egy darab világítótest volt, igazán elkelt volna egy pipere lámpa, ami a tükröt világítja meg. KAMU DOLOG A LEÍRÁSOKBAN: a szallas.hu leírásban azt találtuk, hogy van játszótér a hotel területén. Ezt egy belső térkép is ábrázolta a wellness részleg felé található folyosón, azonban ennek hűlt helyét találtuk, ez a játszótér nem létezik! Fotó feltöltve a jelzett területről, ahol kellene lennie játszótérnek. ELŐRE NEM JELZETT PLUSZ DÍJAK: a klíma díja nincs benne az árban! A hotel a klíma használatáért 2000 Ft plusz díjat számol fel, szerintünk nem korrekt módon! A hotel a "wellness" használatért 1600 Ft-ot számol fel személyenként. A wellness rész tulajdonképpen egy 6 fős jacuzzi, egy sókamra és egy 2 fős szauna. AMI POZITÍVUM: a személyzet kedvességére nem volt panaszunk, a problémáinkat jeleztük nekik. A félpanzió esetén a vacsorára egy 4000 Ft értékű kupont kaptunk a szemközti Neo Étterembe: ez az étterem profi, remek ízekkel dolgozik, jó befejezése egy napnak, kiváló személyzettel. Pozitív továbbá, hogy a lakók ingyenes belépőt kapnak az Arborétumba, valamint kedvezményest a Nádasdy Kastélyba. KONZEKVENCIA: ezt a beszámolót egy közel 20 éve vendéglátásban dolgozó, sokat látott szakember írta, aki több étteremkritikát is írt korábban (Balla-Seethaler Tamás gasztronómiai marketing szakember). A hotelt összességében nem ajánlom! Érdemes elkerülni. A fentiek alapján, ár/érték arányban nagyon messze van a jótól, és a Sárvár városában kapható többi szálloda kínálatától. Két éjszakára, 2 felnőtt és egy gyermek elhelyezésre, két napi plusz "klímázás díjjal", 1 db "wellness belépővel" 82.000 Ft-ot fizettünk, 2022...

Nagyon jó élményekkel távoztunk, bárcsak több időt is eltölthettünk volna itt. A személyzet kedves, segítőkész, mosolygós, udvarias, hirtelen nem is találok megfelelően kifejező jelzőt rájuk. A szoba, ahol két éjszakát eltöltöttünk (218) csendes, kényelmes, klimatizált, az egész helyen látszik és érződik, hogy nemrégen újították fel. A jacuzzi vize kissé hideg volt, de így is gond nélkül töltöttünk el benne több órát. A közösségi terek egyszerűek, letisztultak. Félpanziós ellátást választottunk, a reggeli a főépület földszintjén, a bejáratnál van, a vacsora pedig a tér túlsó oldalán, a Neo nevű étteremben. Svédasztalos reggeli van, az első nap minden fellelhető volt, ami ehhez szükséges, a kiszolgálás csodálatos volt. A július 07-i reggeli azonban csalódás volt, hiszen - bár kilenc körül érkeztünk, de nem volt sem kenyér, sem zsemle, sem kifli. A recepciós hölgy és köztem a következő párbeszéd zajlott: "Elnézést, kifli már nincs?", "Ott nincs?", "Nincs.", "Akkor nincs...". :D Sem felvágott, sem pedig sajt nem volt, ezeket hamarosan pótolták, a boltból pedig gyorsan hoztak péksüteményt... :D Az italautomatából kifogyott mindkét üdítő, kérésre kancsóban hoztak. Sajnos úgy reggeliztünk végig, hogy az asztalról az előző terítéket nem szedték le, ilyet még sehol sem tapasztaltam. Amikor a másik asztalnál az úr befejezte a reggelit, akkor elpakoltunk az ő asztaláról és oda költöztünk át... Ez kellemetlen volt. A vacsora úgy történik, hogy fejenként 3500 Ft-os kupont adnak. Sem a kuponra nem volt ráírva, sem pedig szóban nem tájékoztattak arról, hogy ez csak egy személy egyszeri étkezését szolgálja, nem tartalmazza az italfogyasztást, illetve a fel nem használt összeg nem vihető át más napra és nem átruházható. Ezt véleményem szerint nem ártana a vendégeknek elmondani. Sajnos, nekünk ez étkezésnél félreértést okozott, de nagyon rákérdezni nem mertem, mivel a fiatal pincér hölgyön már láttam, ha többet kérdezek, ideges lesz... :D Így is kijárt nekem egy "Uram, ez így van! Nem az én dolgom, hogy tájékoztassam róla, hanem a szállásé." - megjegyzés. :D Elfogadtam. Az ellátáshoz fittness és wellness is igényelhető, ennek külön költsége van. A szállás egyszeri ingyenes belépőt biztosít a közeli Arborétumba, ami csodálatos, illetve kedvezményes belépőt biztosít a vár múzeumába, mi ezeket kihasználtuk, köszönjük a lehetőséget! Amennyiben Sárváron járunk, ezt a szállodát is figyelembe fogjuk venni, mivel összességében nagyon jól éreztük magunkat. Kis odafigyeléssel egészen...

This place is okay. Okay-ish. Sort of. Cheap. In terms of facilities. Not pricewise. This is the kind of small hotel, where if you arrive half hour before the close of breakfast, they had already run out of sausages and they are unable to refill. Or if you have your room on the 2nd floor, you need to climb the last few stairs in darkness, because the fringy owner set the timer of the lights in the halls to 15 seconds and its only possible to make 1.5 floors in that short time. Or if you want to charge your tablet/laptop in your room while you are out, you are out of luck, as power is cut off in the room when you remove your card. Or the receptionist starts her welcome speech with covering possible damages right on your arrival. Oh well, apart from all these, its...