Familia Pelso Ltd. — Hotel in Siófoki járás

Mitte September 2012 waren wir (52) für 10 Tage Gast im Hotel Familia. Auf dem ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck, da dieses ja erst Anfang der 90ziger Jahre gebaut und 2005 malermäßig instandgesetzt wurde. Auf dem zweiten Blick merkt man aber schnell, dass wenig Geld durch den österreichischen Investor eingesetzt wurde und das Ziel von Anfang darin bestand soviel Profit wie möglich aus der Anlage heraus zu holen. Unser Zimmer auf Erdgeschosshöhe war groß, das Mobilar aber total veraltert und verschlissen. In den Betten gibt es keinen Lattenrost, dieser wurde durch eine Spanplatte ersetzt, so dass das Schlafen zur Qual wurde. Gut finde ich die Ausrüstung mit einem Kühlschrank. Internetempfang ist nur im Bereich der Lobby möglich, weiter strahlt der freie WLAN-Router nicht. Dennoch steht zur Internetbenutzung kostenlos ein PC zur Verfügung. Das Fernsehgerät auf dem Zimmer ist ebenfalls sehr alt, es können lediglich drei deutsche Programme ( ARD, SAT und PRO7) empfangen werden. Die Betten sind mit Bettwäsche bezogen, deren Bezüge sich nicht verschließen lassen und wir in der Nacht öfter ohne Bezug da lagen. ||Die Nasszelle wirkt im Stil der Achtziger Jahre, ist sehr dunkel und mit einem großzügigen Waschbecken nebst WC und Badewann ausgerüstet. Die Toiletten haben alle einen DRuckspüler, so dass man in der Nacht jeden Gast im Haus hört, der die Toilette benutz.||Die Sauberkeit war ok. ||Das Frühstück war sehr einfach, es gab Kaffee (war grau), Käse, Wurst, Eier, Joguhrt, Brot und Brötchen (sehr gewöhnungsbedürftig, wurde immer mehr im Mund), ab und an etwas an OBst etc.||Kaffeesahne und richtige Butter (es schmeckte nach Magarine) waren nicht vorrätig.||Das Abendessen hingegen war der absolute Wahnsinn, denn hier hat sich der Koch sehr, sehr viel MÜhe gegeben. Es hat wirklich jeden Abend sehr gut geschmeckt.||Das Personal allgemein war äußert freundlich und zuvorkommend, viele der Angestellten konnten deutsch sprechen.||Das Hotel selbst liegt an einer wenig befahrenen Bundesstraße (ca. 7 km paralel verläuft die neue Autobahn) und Einsenbahnstrecke. Bis zum Blaton ran sind es etwa 800 m.||Ohne Auto wäre man dort erschlagen. Da im September bereits Saisonende ist, waren schon sehr viele Läden und Hotels geschlossen. Dennoch entschädigt das Umfeld,das schöne Wetter, die immer noch hochsommerlichen Temperaturen Mitte September ( immer zwischen 26 und 32 Grad) und die herrliche Ruhe am Balaton (27 Grad) fast alles. Für einen gebuchten Tagespreis von 19 EURO/Nacht + HP ist es dennoch rundherum in Ordnung . Wer also vorhat das Hotel zu besuchen, der sollte sich eine Matratzenauflage und ein Stück Butter mitnehmen! :-) Dann lässt sich das für diesen Preis aushalten. Und ! Wer in der Nacht ruhe haben möchte, der sollte ein Zimmer zum Parkplatz wählen. DEr Parkplatz ist im übrigen gut beleuchtet und sehr gut einsehbar. Im Kellergeschoss befindet sich zudem eine kleine Schwimmhalle (1,50m tief). ||Ein Rat an den Besitzer dieses Hotels ! Dieses Hotel benötigt dringend eine Komplettsanierung mit allem drum...

A szálló több bosszantó hiányossággal rendelkezik, amit a három csillag sem feltétlen indokol. A vendégparkolóban, ami az épülett mögött van semmilyen látványos, egyértelmű tábla nem jelzi a vendégeknek, hogy a kocsiból kiszállva merre induljanak a recepcióhoz, ilyenből többet is gond nélkül el lehetne itt helyezni. A recepció egy szintel feljebb van, amit elsőre csak lépcsőmásszással lehet megközelíteni, mivel a parkolószintről nyíló bejárat a lifthez kívülről nem nyitható – információs tábla a recepcióról egyébként itt sem volt. Mi egy földszinti szobában voltunk, itt több probléma is akadt.

A kissé kopott enteriőrön túl is lendülhetünk, de az már gond, hogy a szobát nem lehet normálisan besötétíteni, főleg, hogy a szálló egyik kandelábere pont az ablak előtt szórja a fényét egész éjjel; ennek oka, hogy a függöny vékony és nem éri át az ablakot, legalább fél méteres hézagot hagyva. A tévé kicsi, monitor méretű, miközben a szoba egy belépő 82 centist is simán elviselne; igaz, a csatornakínálat nagyon minimál.

Az igazán gyenge, sőt veszélyes pont a fürdőszoba: a kicsi alapterületű fürdő ajtaja befele nyílik, könnyen eltalálva azt, aki a mosdónál áll, ugyanezért a kijutás is kissé körülményes. A vécécsésze ráadásul mozog, nincs rendesen a padlóhoz rögzítve, ha valaki áthelyezi rajta a súlyát dolga végzése közben meglepődhet. A falon elférne még pár akasztó az egy szem ajtón lévőn kívül. A legnagyobb baj a zuhannyal van: nem rendes fülke van, csak egy üveg válaszfal, emiatt az egész fürdőszoba úszik, ráadásul sima járólap van mindenhol, amitől csúszós az egész, a tusban pedig egy árva kapaszkodó sincs! Egy nehezebben mozgó, idősebb embernek nettó balesetveszély, de egy átlagembernek sem biztonságos! Itt minimum egy süllyesztett padlószint kellene a tus alá, a recézett járólapon felül. Egy szappantartóféleség sem ártana a tusba, hogy aki saját szappant/tusfürdőt hoz ne a földre legyen kénytelen azt tenni utána hajolgatva. A fali adagoló egyébként üres volt, de mivel mi hoztunk magunkal nem szóltunk emiatt. A törülközőtartó pont a tussal szemközt van, így a zuhany szintén könnyen összevizezheti. A mosdónál lévő adagoló is üres volt, ezt egy hervatag, kissé viharvert, flakonos adagolóval pótolták.

Reggeli járt a szálláshoz, sajna gyümölcslé nem volt, a forró tejet külön kérni kellett, de az legalább volt, a limonádéjuk viszont hitvány lötty, a többi elment. Sok három-négy csillagos helyen szálltunk már meg, épp ezért írtam meg hosszabban ezeket a bosszantó dolgokat, mert javarészük filléres dolgokkal és némi odafigyeléssel orvosolhatóak, a fürdő átépítese talán a legbonyolultabb, de megfelelő méretű és sötétítő függönyöket, esztétikus adagolót, akasztókat, tusba való fali szappantartót biztos nem kihívás találni, ahogy információs táblákat sem csinál(tat)ni. Évekkel ezelőtt voltunk itt egyszer egy emeleti szobában, de akkorból nem rémlenek ilyen problémák, lehet csak a földszinti szobák ilyen tökéletlenek. Mindenesetre eldöntöttük, hogy itt többet nem...

We spent in this hotel two days during our journey and we were enchanted by this place. Surrouning was so quiet and harmonious, that it made us relaxed immediately. ||Stuff is very friendly and helpful, especially the guy on reception who was speaking very good English, what is somehow rare in Hungary. There is a pool in the hotel, big parking place and beautiful dining terrace. ||||Special story is the food, which is fabulous and I can say, one of the best culinary experiences in my life ever. We ordered mixed plate for two persons and we received huuuuge portion of meat, potatoes, vegetables, cheese and everything was sooo tasty, that we left nothing on the plate, although we stayed stuffed and overeaten :-D. They have excellent mango lemonade, too. And even the price for such a feast we had, was reasonable. We are definitivelly coming back as soon as we...