SUPER OYO 1865 Hotel Ss Syariah — Hotel in Bengkulu

Bad bad bad!!! Pathetic, filthy and the worst experience. All fake photos shown during online booking. Broken and leaking toilet seat with rust all around. Hair and strains on the bed sheets. Zero cleanliness and nonprofessional staff/reseptionist. We left same time. All booking payment wasted. Please avoid this OYO branch. I tried another branch yesterday, it nice and clean. OYO top management must...

Halo, saya ingin membagikan pengalaman saya yang kurang mengenakan. Tolong kalo berbisnis yang baik!!! Saya sudah berusaha positive thinking melihat ulasan di google dan aplikasi lain yang teramat buruk. Saya kira akan belajar dan memperbaiki kondisi. Namun ternyata tidak!!!. Saya sudah booking kamar untuk 4 hari, saya bayar lunas. Kemudian kamar baru terpakai 2 karena rekan saya blm datang, saya baru tau bahwa 5 kunci kamar tidak diberikan seluruhnya kepada rekan saya yang sudah datang (saya tidak diberitahukan dan saya tidak tahu apakah prosedurnya memang seperti ini). Kemudian rekan saya sisanya datang keesokan harinya tapii ternyata sisa 3 kamar yang sudah saya booking TELAH DISEWAKAN kepada pihak lain. Ini sangat tidak profesional, tidak ada potongan harga atau pengembalian uang dan tidak ada pemberitahuan sebelumnya!!!!!!!!!!!!!!. Tolong juga untuk sprei dan selimut dibersihkan. Memang harga sangat sangat murah namun sesuai dengan kualitas dan pelayanannya. Tolong jangan seperti...

Tidak bisa memesan lewat apk, harusnya kalau ngga mau lewat apk harus aja pementasan lewat apk, gimana apk kan resmi kok bisa ditolak.. dan kami udah bayar lewat apk, alasan penjaga nggak bisa lah karna kami di bayar apk separuh harga.. loh resiko kan, hapus aja apk biar orang nggak bisa pesan lewat apk.. resepsionis nya mana songong , ohh iya satu lagi tolong ya yang punya hotel.. kalau ngga mau rugi lewat apk, tutup aja apk nya .. kan...