Hotel Kayu Manis — Hotel in Pakem

Pengalaman buruk saat liburan keluarga. Hotel nya buruk sekali. Jangan terjebak dengan ulasan yang bagus diatas.

Saya menyewa 4 kamar di hotel ini ini lewat aplikasi untuk liburan keluarga 10 orang.

Setelah tiba dan melihat kondisi hotel nya, kami memutuskan untuk pindah hotel (tidak bisa refund). Kondisi bangunan hotel tidak sesuai dengan foto yg ada, kamar diatas dan garasi dibawah sangat sempit. Kamar tidak pintu, pintu di garasi bawah.

Kamar mandi ada di garasi juga sangat kecil, bau dan tidak ada air panas. Saat datang tidak ada orang, setelah memanggil beberapa waktu keluar 2 pelayan. Sewaktu memutuskan tidak jadi menginap,...

Kamarnya tidak layak, sangat lembab, jalan masuk tangga yg cuma utk 1 badan, sama sekali tidak sesuai dengan foto. Suasananya hotelnya pun sangat jauh dari kata hotel. Bahkan losmen pun lebih bagus daripada ini. Kita sewa 2kamar, tapi kamar mandi yg satu rusak dan dengan entengnya karyawan disitu bilang kamar mandinya gantian aja, tanpa ada itikad permintaan maaf sama sekali seakan2 hal itu lumrah. Akhirnya kita putuskan tidak jadi menginap dan tidak ada refund. Hati2 klo pesan hotel ini lewat travel agen, Krn pasti uang kalian hilang, Krn saya jamin kalian tidak akan mau...

Karna cuma cari yang buat tidur ya lumayan ..tapi memang bener2 kurang dari segi penyediaan kebutuhan tamu air minum tidak disediakan sabun,sikat gigi dengan harga 200 tdk weekend mahalsih ,pintu susah sekali dikunci ,tidak ada cantelan buat baju,baru masuk juga bener2 engap mngkin tidak dibuka ventilasinya dan tidak disemprot pengharumruangan.. tapi bapak penjaganya ramahh itu aja...