RedDoorz Syariah near DBL Arena 2 — Hotel in Surabaya

Pertama kali nginep di RedDoorz. Milih homestay ini karena jaraknya deket sama Rumah Sakit Mata Masyarakat. Tapi sayang banget kamar mandi kotor dan bau. Sepanjang di kamar mandi mual nahan baunya 🤮 Kayaknya kamar mandinya juga gak dibersihin, sebab di dalam masih ada bungkus sampo pengunjung lama 😣 di dalam kamar mandi pun banyak hewan hewan terbang

Tidur juga kurang nyenyak karena AC nyentrong langsung ke badan. Biasanya di penginapan AC tempatnya di bawah pintu atau samping jendela, ini malah pas di atas tv dan nyentrong ke kasur. Niat nginep di sini karena paginya mau operasi di RSMM, tapi malah jadi gak enak badan.

Fasilitas oke, ada handuk, air mineral, ac, tv. Tapi gak dapet bath mat/keset padahal tiap habis dari kamar mandi kaki berasa becek kotor, jadi butuh keset mestinya

Lokasinya di dalam perumahan, ada parkir mobil dan motor.

Masalah lain sebenarnya bisa dimaafkan. Tapi kalau udah masalah kotor dan...

Harga murah dibandingkan dengan lainnya hanya saja setiap saya pesan offline di tempat, kondisi kamar lantainya kotor mungkin karena sedang direnovasi? Lalu kamar mandi juga kotor & ganggang pintu rusak di kamar ujung lantai 2 no.15 ⚠️ lalu kondisi selimut terlihat kotor banyak sisa rambut seperti bekas pakai belum dicuci.

Kelebihan hotel ini : • Dapat peralatan mandi & 2 botol minum • Lokasi • Harga

Kekurangan hotel ini : •Kurangnya perawatan sehingga seperti kamar mandi jadi kotor atau bau kurang sedap

• Pelayanan sebenarnya bagus hanya terkadang sedikit susah menghubungi pengurus, tapi pengurus hotel ini baik

Saran : • Beri keset lebih • Perhatikan kebersihan • Tingkatkan...

Jujur gak begitu suka sama servicenya. Chek-in jam 2, begitu kesana eh belum ready, malah baru dibersihin. Nunggu hampir sejam buat bisa masuk ke kamar. Padahal jam 11 kita kesini buat nitip barang. Bilangnya gak bisa. Akhirnya dateng jam setengah 2. Ternyata malah belum di bersihin. Huft.

Begitu masuk kamar, ternyata emang baru dibersihin. Masih bau pewangi pel lantai.

Wifinya juga gak bisa dari chek-in sampai chek-out tetep gak bisa.

Jadi, ini PR aja sih buat manajemennya tentang service-nya. Ohya sama mapsnya, asli ini muter-muter ke perumahan sebelah. Bingung nyarinya. Walaupun akhirnya ketemu. Tapi ini juga perlu diperbaiki.

Semoga membantu ulasan saya....