Hotel Tyrol — Hotel in Überetsch-Unterland - Oltradige-Bassa Atesina

This is the worst place that I have ever stayed in my life. The two Indian staff at the breakfast were so rude! They treated other customers with respect meanwhile treating me like a garbage! The check-in process is a bit bizarre, they wanted to keep your passport overnight to process booking in the system. The front desk is ok but don’t bother him and his mom when they have dinner! ||The room is okay, the bed is horrible, super soft and bad for your back. The room is not quiet at all, you can still hear people from upstairs running around. Breakfast is bad.. and looks disgusting. ||One last thing I want to tell them is please treat ALL customers equally with respect regardless whether or not their nationalities! If English is a barrier and they prefer German speaking guests as they told us,.. please don’t put your...

Glück muss man haben: ||ein idylisches Dorf zu finden, einen schönen Familienbetrieb gleich mit zwei Hotelhäusern (Hotel Tyrol & Hotel Elefant = hier ist Reception und der Check-In). Wir haben uns für ein schönes neues Zimmer im 3.St. im Tyrol, mit genialen Dachschrägen auch in der Dusche & WC, entschieden. (mit Lift!). Der Mix zwischen sanfter Neurenovation/Neuausbau und dem bestehenden Holz ist genial gelungen-alles passt und machte unseren Aufenthalt als sehr gelungen in einem Jahrhundert alten Haus mitten im Dorfzentrum Auer/Ora, aber dennoch sehr ruhig gelegen mit Sicht und kleinem Balkon zu den Bergen (s.Photos). ||Der schmale Duchgang zwischen den Hausmauern und entlang dem Weinkeller macht den Frühstücksweg (3 Min) zum Hotel Elefant zu einem historischen Erlebnis mit Gedanken wie man früher baute und eng miteinander gewohnt hatte.||Ein grosses PLUS zeichnen die zum Hotel eigenen Parkplätze, welche mit einem automatischen Eisentor sicher geschützt sind. Wo kann man sein Auto noch unter Kiwi Lauben parkieren? Hier im Hotel Tyrol :-).||Auch wurde das Zimmer sehr sauber und täglich immer wieder frisch zubereitet.||||Frühstück als Buffet drinnen: geniales Sommerwetter erlaubte uns jedoch draussen den Tag zu starten und so haben wir uns das Frühstück nach draussen zur Eingangsterrasse selbst gebracht. ||Empfehlung an den Frühstück Service/Kellner (ich denke kommt aus der indischen Kultur/Region): ||Warum nicht Gäste verwöhnen ...z.B. freundlich und behilflich sein beim raustragen und Tisch vorbereiten? auch z.B Nachschub und wenn wir noch Kaffee oder was auch immer vom Buffet noch wünschten? Obwohl drinnen wenig Gäste gefrühstückt haben, ein Blick nach draussen und eine Frage nach "was wünschen Sie zusätzlich / was darf ich Ihnen noch bringen?" wäre eine typische Kellnerfrage und bestimmt geschätzt und würde auch ein paar Euro Service-Trinkgeld zusätzlich geben.||||Alles in allem: wir haben uns während knapp einer Woche sehr wohl gefühlt und konnten schöne Ferientage erholsam geniessen.||Danke der Familie Bonell wir kommen wieder.. ||Lieben Grüsse aus der...

Wir waren im Hotel Tyrol untergebracht. Das Zimmer"Design" war sehr klein, kaum Ablagemöglichkeiten, aber ein sehr schönes Bad mit Walk In Dusche, Bidet.Die Klimaanlage ist zentral gesteuert und kühlt nur bis 24°, was bei heißem, schwülen Wetter zum Schlafen definitiv zu hoch ist.||Das Personal und die Hotelleitung ist äußerst freundlich und stets bemüht die Beschwerden zu beheben, aber meistens ohne Änderung der Bedingungen.||Leider ist zum Frühstück die Küche nicht besetzt, so dass das Rührei kalt ist, da es anscheinend erst im Wärmer geheizt wird. Spiegeleier kann man somit auch nicht bestellen. Die hartgekochten Eier liegen häufig auch noch am Abend am Buffet.||Das im Internet hochgelobte Essen ist manchmal sehr lecker, aber manchmal auch fade, mit mehliger, geschmackloser Soße. Das kennen wir aus anderen Hotels derselben Kategorie in Ratschings anders.||Das abendliche Salatbuffet ist mäßig, die Salatsoße schmeckt nach verdünnter Mayonaise, ohne Gewürze.||wir werden definitiv nicht wieder in diesem Hotel Quartier beziehen auch wenn wir...