B&B Aiello — Hotel in Catania

This was the worst experience of my life in 20 years of leading groups- inspite of having the confirmation email from them they denied check in for 3 rooms - leaving completely stranded along with my clients - the owner took no responsibility and off loaded the claim. Please avoid making reservations here - they are incompetent - irresponsible and...

Ottima location anche con qualche appunto da fare al proprietario.||Colazione scadente, quasi inesistente formata da qualche crostatina e brioche confezionate.||Per tutta la durata del soggiorno il latte o le altre bevande non sono state mai presenti e siamo stati costretti a fare colazione fuori pur pagando 60 euro per una doppia.||Un altro appunto da fare è sul comportamento del proprietario. Data la permanenza abbastanza lunga più di 10 gg avavemo ottenuto dal sig. Aiello uno sconto consistente in una notte gratis. ||Peccato che al momento del pagamento il proprietario si è rimangiato la parola e addirittura ha preteso una somma supplementare per Aver lasciato la camera qualche ora dopo del previsto. ||Non ci...

Pessima esperienza non lo consiglio assolutamente,pulizia nella media, colazione scadente chiusa a chiave dentro una cassaforte,composta solo da 2 cornetti inbustati e 2 confezioni di fette biscottate sempre imbustate,caffè e latte a malapena.Proprietario che chiama al cellulare alle 7 di mattina per chiedere a che ora lasciavamo la camera(obbligo check out entro le 10 già confermato in fase prenotazione) chiediamo consiglio su dove cenare essendo arrivati alle 21 e non ci sa indicare un posto,per concludere avevamo scelto opzione parcheggio privato e alla fine ci ha fatto parcheggiare su strada di fronte un chioschetto dicendoci di accordarci con il titolare per il costo.Mai più...