Residence Dalle Case — Hotel in Comunità della Valle di Sole

Io e 3 amici arriviamo in appartamento alle 17:00 dopo una giornata di sci. Notiano da subito un assurdo freddo all'interno della struttura e i riscaldamenti stranamente spenti, chiediamo alla dipendente del residence perché mai riscaldamenti fossero spenti e la risposta che ci viene data è: "non lo so". Notiamo che nella struttura non vi è nemmeno l'acqua calda. Ci viene detto che verranno risolti i problemi. Il personale non fa nulla per risolvere la questione, noi rimaniamo al freddo e senza doccia per 3, 4 ore circa dopo un'intera giornata in montagna. Scendiamo a lamentarci in reception ripetutamente 4 o 5 volte ma il personale non sa come risolvere il problema e, peggio, non fa nulla per risolverlo. Verso le 21 di sera finalmente i riscaldamenti si accendono (noi intanto abbiamo sofferto il freddo per ore in un appartamento di montagna che avevamo preventivamente pagato). L'acqua calda invece non arriverà, uno di noi è costretto a farsi la doccia fredda, noi altri non ci laveremo (dopo una giornata di sci) a causa della non curanza e del menefreghismo dei titolari, che alle 22:30 pensano bene di mandare in appartamento, per risolvere il problema acqua calda, il pizzaiolo della struttura. Fa già ridere così. Inutile dire che il pizzaiolo non sapesse dove mettere le mani (si è giustificato con noi dicendo: "io faccio il pizzaiolo non l'elettricista"). Andiamo quindi a dormire senza aver potuto fare una doccia e senza capire perché i titolari non abbiano chiamato un tecnico per risolvere il problema. Il giorno dopo fortunatamente l'acqua calda ci sarà, ma non per merito degli albergatori, che in tutta onestà ci hanno detto di non aver fatto nulla per far tornare l'acqua calda, quindi il secondo giorno siamo solo stati fortunati. In tutto ciò i dipendenti/titolari quasi non si sono nemmeno scusati. Devo anche aggiungere che nell'appartamento non era presente nemmeno un rotolo di carta igienica, né dei tovaglioni di carta o degli stracci in cucina, né tanto meno il sapone per le mani, il detersivo per i piatti e l'olio in cucina. Ci hanno detto che non fornivano questi comuni utensili per loro scelta. A nostro modo di vedere sono 4 beni di bassissimo costo in assenza dei quali si crea un grande disservizio. Assolutamente non ci tornerei...

La posizione è centrale, interessante. Prenotiamo di fretta senza leggere le recensioni convinti che in Trentino dove cadi, cadi sempre in piedi. Mai leggerezza fu più fatale. L'alloggio è modestissimo, ai limiti dell'agibilità, buio, basso, con finestre minuscole (astenersi claustrofobici). Le suppellettili poche, vetuste o poco efficienti rendono quasi impossibile preparare una semplice colazione, figurarsi un pasto completo. Lavare i piatti (manca la lavastoviglie) è una lotta. Mancano i comodini (le stanze sono troppo piccole per accoglierli), le tendine oscuranti dei lucernari sono rotte o non funzionano, il ventolino del bagno cieco fa un rumore incredibile (tipo macchina da cucire) e bisogna spegnerlo, mancano i bastoni appendiabiti negli armadi, mancano le piastrelle davanti alla doccia (?!?), per aprire gli scuri delle minuscole finestre, alla disperata ricerca di un poco di luce ed aria, occorre inginocchiarsi e protendere le braccia oltre le inferiate, manca la tovaglia, non c'è l'asciugacapelli, manca l'ascensore (le scale sono ripide coi gradini sfalsati), la sera calano le tenebre (le lampadine sembrano quelle del presepe). Insomma un disastro. Rapporto qualità/prezzo: inesistente. Unico pregio il caldo: riscaldamento a balla e acqua...

Wir waren eine Nacht mit den Motorrädern (4 Leute) dort, an dem Tag an dem wir an kamen spielte eine Stunde später die deutsche Nationalmannschaft (WM). Als wir den Besitzer fragten wo wir zum anschauen hingehen könnte baute er kurzer Hand in seinem Biergarten für uns einen Fernsehr auf! |Das Essen am Abend schmeckte fantastisch... und obwohl zum Apartment kein Frühstück gehörte wurde uns am kommende morgen als wir wieder im Biergarten saßen um die Tagestour zu planen ein riesen Frühstück aufgetischt, mit Eier und Speck, Wurst & Käse mit frischen Brötchen! |Der Besitzer war super freundlich und spricht deutsch, was für uns die kein Wort italienisch können super war! |Das Apartment war von der Einrichtung nicht mehr das neuste aber das war uns eigentlich egal, wir waren vom Service hin und weg und werden auf jeden Fall wieder kommen!!! |Die Betten waren bequem und das Essen super, und dass ist was zählt wenn man mit dem Motorrad auf der...