Villa Ducale — Hotel in Dolo

Con la mia fidanzata abbiamo scelto di passare la notte di San Silvestro in questa struttura prenotando anche il cenone. Le foto della villa promettevano bene e il menù del cenone poteva essere valido. Purtroppo a queste premesse è seguita una forte delusione tanto per la spesa ingiustificata quanto per la festività rovinata. All’arrivo nonostante avessimo prenotato per tempo ci viene proposta una camera diversa da quella concordata (la mia ragazza è molto precisa e si era fatta inviare una foto). Dopo una prima negazione da parte del personale alla reception (che peraltro da del tu alla clientela…) risulta che sono arrivati degli ospiti alcuni giorni prima e sono stati alloggiati nella camera da noi prenotata, hanno prolungato la loro permanenza quindi siamo stati spostati su un’altra camera. Sorpresi, guardiamo cosa c’è a disposizione e ci accomodiamo su un’altra camera che esteticamente è carina (anche se non come quella da noi scelta), riprendono le sorprese: Nel giro di un paio d’ore salta 3 volte la corrente. Al terzo evento ci viene proposto di spostarci su una camera standard con rimborso della differenza (rimborso di 10 euro per avere una camera molto più piccola); al nostro rifiuto ci viene proposto anche un alloggio su una struttura separata dalla villa “il Ducalino” che ci fanno visitare (non ci saremmo andati a dormire nemmeno gratis). Rassegnati rimaniamo nella camera contando sul fatto che la notte a luci spente e il riscaldamento al minimo non saltino i tappi. Il bagno è fornito di vasca con doccia dove l’acqua è pilotata da due rubinetti che non funzionano, esce poca acqua, per aprirli e chiuderli è necessario utilizzare un asciugamano altrimenti non girano, l’acqua esce a intermittenza prima calda e poi fredda. La camera ha una porta-finestra su una bella terrazza dove sono posizionate le pompe di calore, il pavimento è coperto di ghiaccio, pericolosissimo, nessuno ha pensato a metterci del sale. Cenone: sia io che la mia compagna abbiamo telefonato per tempo per avere indicazioni chiedendo fra l’altro se i vini erano compresi nel prezzo, entrambi abbiamo capito di si, ed è quello che ci è stato detto. In realtà non era così, nel menù che ci hanno poi mandato via mail (con molto ritardo) in fondo al foglio i vini erano indicati come non inclusi, lo scopriamo il 31 ,pazienza. Prima di iniziare ci viene proposto un buffet, qualche tartina, dei bignè ripieni, crocchette di purè ecc.. la mia ragazza prova ad assaggiare qualcosa io lo trovo talmente desolate che rinuncio. Bevo il prosecco offerto, su questo niente da dire… Invito caldamente chi ha predisposto il tutto a prendere spunto dai tanti il buffet che ho visto nei cenoni sui colli euganei a prezzi comparabili (pesce , formaggi, salumi e pure il bicchiere di Champagne). Iniziamo il cenone i piatti sono discreti ma come quantità e qualità non giustificano assolutamente la spesa. Per concludere il dolce: un piatto con una mezza fetta di panettone e di pandoro (da supermercato) ricoperti da un pò di crema e decorato con panna spray abbinato a bicchierino mini di franciacorta o moscato per il brindisi. Nessun botto o fuoco d’artificio organizzato dal locale. Dopo mezzanotte viene preparata una tavola buffet dove ci sono delle ciotoline con mostarda, mascarpone ( non si campisce da abbinare a cosa...) ecc... E’ misero, valgono le stesse considerazioni fatte per il buffet di inizio cenone… Verso mezzanotte e quaranta rinunciamo ad aspettare i tradizionali lenticchie, cotechino, pasta e fagioli sperimentando per la prima volta la sensazione di alzarci con fame da un cenone di fine anno. Colazione: a parte possibilità (positiva e opportuna) di farla fino alle 13 segue in peggio la qualità del cenone: c’è molto poco, torte da supermercato i bignè del buffet della sera prima (la notte non li aveva migliorati…), niente uova (nemmeno sode) niente formaggi salumi pane, poche brioches, curiosamente c’erano delle ricotte…e burro in parte...

We had great customer service! Forget about the 1 stars reviews as these guys took pictures of antique chair pretending that was brand new..is an historical villa you idiots! People complained about stuff that we find very characteristic and unique, a piece of story from my country, I’m Italian, if you don’t want and you don’t appreciate our history don’t come to visit us, or don’t book an antique villa and go to an Hilton hotel..or a modern one, people were complaining about the floor…is still the same original floor you guys don’t appreciate nothing! We had great time when we arrived as we were very late and there was no problem for them to wait for us at 1am and they were always replying even the day after when we lost the last bud and they propose to come and pick us up from Venice asking us less than a normal taxi and still at 1:20am! We had the luck to be present for a bikers event were we ate and drink, unlimited for free. A piece of history for sure, like any villa in Italy is. We were very happy with anyone of the team, really nice people and willing to let us have the best experience in their hotel....

You get wait you pay for ... Or less. The room was small, as expected, but it's seriously outdated, dusty and dirty. It is not the same having a well maintained historical villa as having a crumbling ruin. The floor of the room consisted of old wood tiles which are now splintered, an accident in the waiting. You cannot be barefoot in you own room. The toilet has nasty smudges, the carpets are dirty and smelly. And if you can tolerate that, I still have more bad news. The breakfast is a joke. You only get supermarket packed pastries and cookies, half of them already expired. I saw a yogurt in the fridge with expiration date from a month ago! Forget about having fresh prociutto or salami like every hotel. Not existent here. Stay here only if you are at midnight in the area, during a storm and without any transportation option. Even then I would seriously think about walking all the way to venice and stay...