Residence Serrada — Hotel in Magnifica Comunità degli Altipiani Cimbri

1/1/2025 Dopo l’esperienza dell’anno scorso, siamo tornati in questa struttura e dobbiamo riconoscere i miglioramenti significativi. La nostra recensione precedente rimane qui sotto per riferimento, ma ora vogliamo aggiungere la nostra nuova esperienza. Un'altra settimana di sci a Serrada è passata con una fortuna pazzesca con il tempo (freddo, ma soleggiato 😊)! Quest'anno vogliamo proprio fare i complimenti per i miglioramenti che ci sono stati nell'alloggio. Oltre alla posizione, l'appartamento era davvero perfetto – delle giuste dimensioni, con una vista spettacolare sulle montagne, che ha reso ancora più speciale l'esperienza durante il fantastico spettacolo dei fuochi d'artificio di Capodanno 🎆. In più, abbiamo notato che hanno investito nell'arredamento del bagno e in tanti piccoli dettagli come gli asciugamani per i piedi, gli zerbini, la macchina del caffè e i cestini per la spazzatura, rendendo il nostro soggiorno ancora più comodo. Un’altra cosa che ci è piaciuta tanto è la nuova ski room – il supporto con i riscaldatori per gli scarponi è stato davvero utile e ci ha fatto cominciare la giornata sulle piste con comodità e serenità. 😄 Il personale è stato sempre tanto cordiale, professionale e pronto ad aiutarci, e questo ci ha fatto proprio venire voglia di tornare di nuovo qui! E per tutto questo abbiamo cambiato la nostra recensione e il voto su Google. Per quanto riguarda i margini di miglioramento, ci piacerebbe avere un forno a microonde a disposizione, qualche panno asciugapiatti e sarebbe bello se anche gli animali di taglia più grande fossero accettati. Purtroppo, quest'anno abbiamo dovuto lasciare a casa la nostra adorata Kira, un labrador 🐾. Grazie per questa bellissima esperienza! 😊 Vecchia recensione 2/2024 Questa recensione scriviamo esclusivamente perche' abbiamo pagato troppo per il bicchiere che abbiamo rotto. Poi, abbiamo trovato un letto matrimoniale traballante, con una gamba di ferro piegata. Per fortuna i bambini dormivano su quel letto. Inoltre, nell'appartamento per 5 persone c'era una caffettiera per 3. La seconda che ci hanno dato era piena di muffa. Non ci sono abbastanza ganci per gli asciugamani, quindi abbiamo dovuto portare i nostri ganci su consiglio di un amico. Poiché non c'era il panno per il pavimento in bagno, abbiamo dovuto usare uno per le mani, per il quale la signora al momento del check-out dell'appartamento ci ha rimproverato lamentandosi. Non c'è nemmeno il filtro nel lavandino, percio' i fermagli per i capelli della figlia sono quasi cadute piu'volte nello scarico. Infine, nell'armadio non ci sono abbastanza grucce per 5 persone. Perché sto scrivendo tutto questo? In realtà siamo soddisfatti del rapporto qualità-prezzo e abbiamo trascorso una bella settimana bianca. Ma siamo molto arrabbiati perché la signora ci ha fatto pagare un bicchiere d'acqua che abbiamo rotto 3 euro. Non si tratta di soldi (abbiamo speso molto di più per palline di plastica per i bambini dalle macchinette automatiche presso le baite), ma è una questione di principio. Abbiamo trovato sul sito dell'Ikea che 6 di questi bicchieri costano 4,50 euro. Quando gliel' abbiamo fatto notare, ci ha risposto scortesemente dicendo che il prezzo e' questo. Era arrabbiata perché alcuni ospiti le avevano rubato 3 asciugamani dall'appartamento. Penso che la signora non debba prendersela con nessuno perché noi abbiamo pagato sia il bicchiere che gli...

We stayed at Residence Serrada as a couple and had an amazing vacation. The location is perfect – peaceful and surrounded by stunning mountain views, yet close enough to everything we wanted to explore. Our apartment was spotless, cozy, and well-equipped, making it feel like a home away from home. The staff were incredibly friendly and welcoming, always ready to help with tips about local attractions. We especially enjoyed the fresh mountain air and relaxing atmosphere – it was the perfect getaway for us as a couple. We’re already looking forward to...

We stayed at Residence Serrada as a couple and had an amazing vacation. The location is perfect – peaceful and surrounded by stunning mountain views, yet close enough to everything we wanted to explore. Our apartment was spotless, cozy, and well-equipped, making it feel like a home away from home. The staff were incredibly friendly and welcoming, always ready to help with tips about local attractions. We especially enjoyed the fresh mountain air and relaxing atmosphere – it was the perfect getaway for us as a couple. We’re already looking forward to...