Alpinhotel Keil — Hotel in Pustertal - Val Pusteria

Das Alpinhotel Keil in Olang bietet eine Mischung aus schönen Highlights und einigen Bereichen mit Verbesserungspotenzial. Besonders positiv fällt das kulinarische Angebot auf: Das Abendessen ist geschmacklich überzeugend. Tipp für alle die in ihren Rezessionen über zu kleine Portionen schimpfen: Das Kleingedruckte lesen 😉 - Ja, die Standardportionen ist eher moderat wer richtig satt werden möchte, hat aber die Möglichkeit gezielt größere Portionen zu bestellen. Auch das Frühstück konnte überzeugen, mit frischen Brot, Säften, Obst und Eierspeisen. Besonders angenehm ist die Möglichkeit, Hunde mit zum Frühstück oder Abendessen zu bringen - es gibt sogar einen eigenen Hunderaum.

Der Wellnessbereich ist gepflegt und vielseitig ausgestattet: Dampfsauna, 45-Grad-Sauna, finnische Sauna, Whirlpool, Eisbrunnen und Ruheraum bieten viel Abwechslung, dazu kommt ein schöner Rooftop-Pool. Zwischen 14 und 19 Uhr gibt es auch kostenlos eine große Auswahl an frischem Teesorten am Aufzug zum Wellnessbereich. Wer Massagen buchen möchte, findet kompetente, wenn auch preisintensive Angebote. Das Personal an der Rezeption ist durchweg freundlich, und eine der Kellnerinnen stach besonders positiv durch Service, immer ein freundliches Lächeln und Engagement hervor. Auch die Getränkekarte ist umfangreich, wenn auch teuer. An der Rezeption erhält man stets hilfreiche Wandertipps für die Umgebung, auch Wanderkarten werden kostenfrei zur Verfügung gestellt. Ganz niedlich fand ich auch die hoteleigene „Morgenpost“ - Eine kleine Zeitung mit hilfreichen Tipps zum Aufenthalt und der Umgebung.

Auf der anderen Seite hinterließ unser Zimmer gemischte Eindrücke: Es war sehr groß, aber nur mäßig modern eingerichtet. Die Küche wirkte stark abgenutzt, und die Sauberkeit war in Ordnung, aber nicht herausragend. Das Zimmer schien für Hundebesitzer gemacht zu sein und auch die Stromkarte wurde bei Reinigung vom Zimmerservice entfernt, wodurch der Kühlschrank natürlich ausging… Für den Preis hätte ich hier definitiv mehr erwartet. Trotz Direktbuchung mit inkludierten Specials wie einem Massagegutschein mussten wir diese „Specials“ aktiv anfragen, und gelegentlich hatte man den Eindruck, dass ausgewählte/andere Gäste bevorzugt behandelt wurden. Der Wellnessbereich schließt bereits um 19 Uhr, was für Wanderfreunde etwas früh ist, und die Parkmöglichkeiten sind angesichts der Hotelgröße eher knapp bemessen.

Ein besonders unangenehmer Vorfall betraf unseren Hund: Obwohl wir immer darauf achten, Hinterlassenschaften sofort zu entsorgen, wurden wir im Garten vom ehemaligen Hausherrn durch unfreundliches Winken/Hochzeigen auf ein „Hunde kacken verboten“-Schild hingewiesen, obwohl unser Hund sich nicht einmal erleichtert hatte und ein Hundekotbeutelspender vorhanden war. Sollten Hunde im Garten nicht willkommen sein, sollte dies klar beim Check-in kommuniziert werden. Eigentlich erwarte ich aber bei einem Preis von 25€ pro Nacht pro Hund auch das der Garten für kleine Spaziergänge inkl. Tütchen 😉 genutzt werden darf.

Vom Hotel aus ist fußläufig wenig erreichbar, sodass (meiner Empfehlung nach) ein Auto nötig ist. Das Abendessen im Hunderaum zog sich oft sehr in die Länge (1,5-2h). Da die Essenszeit auf 19–20 Uhr begrenzt ist, kam es am Salatbuffet zu großem Andrang. Einige Gäste bei uns im Hunderaum hatten das Gefühl vergessen zu werden.

Fazit: Insgesamt bietet das Alpinhotel Keil einige schöne Highlights, aber auch die ein oder andere Stolperfalle. Das Essen ist lecker, der Wellnessbereich gepflegt und Massagen kompetent - wenn auch nicht ganz günstig. Die Zimmer sind groß, aber im Nebengebäude etwas in die Jahre gekommen und Parkplätze sind knapp. Besonders beim Abendessen merkt man, dass manche Gäste offenbar auf der „VIP-Straße“ unterwegs sind, während andere etwas Geduld aufbringen müssen. Wer diese kleinen Stolpersteine einkalkuliert, flexibel ist und realistische Erwartungen an das Preis-Leistungsverhältnis hat, kann hier dennoch entspannte und schöne...

Eine Traumverlängerung im Alpinhotel Keil ​Was soll ich sagen? Mein Aufenthalt im Alpinhotel Keil in Olang hat mich so begeistert, dass ich kurzerhand um einen Tag verlängern musste. Leider rief dann die Arbeit, aber ich werde diesen Urlaub in bester Erinnerung behalten. ​Von der ersten Minute an fühlte ich mich hier mehr als willkommen. Der herzliche Empfang an der Rezeption war nur der Anfang. Das Team hatte immer die perfekten Tipps für meine Gravelbike-Touren und Ausflüge parat. Die Gastronomie ist einfach fantastisch – das Personal ist unglaublich aufmerksam und liest einem die Wünsche praktisch von den Lippen ab. Das Essen ist zum Schwärmen, besonders das Dessert-Buffet am Donnerstag war ein absolutes Highlight, von dem ich noch lange träumen werde! ​Auch die Zimmer sind ein Genuss: Das Reinigungspersonal leistet einen fantastischen Job und hat mich mit kreativen Kreationen aus Bettdecken überrascht – eine liebevolle Geste, die den Aufenthalt noch besonderer macht. ​Der Wellnessbereich ist ein weiteres Highlight. Der Dachpool mit seiner atemberaubenden Aussicht und die Saunen im Untergeschoss sind liebevoll gestaltet und laden zum Entspannen ein. ​Ich kann das Alpinhotel Keil nur wärmstens empfehlen und hoffe, bald wieder hierher zurückkehren zu können. ​A Dream Extension at Alpinhotel Keil ​What can I say? My stay at the Alpinhotel Keil in Olang was so delightful that I spontaneously extended my stay by a day. Unfortunately, work called, but I will cherish the memories of this vacation forever. ​From the very first minute, I felt more than welcome here. The warm reception was just the beginning. The team always had the perfect tips for my gravel biking tours and excursions. The dining experience is simply fantastic—the staff is incredibly attentive and practically reads your wishes from your lips. The food is to die for, and the dessert buffet on Thursday was an absolute highlight that I'll be dreaming about for a long time! ​The rooms are a delight too: The cleaning staff does a fantastic job and surprised me with creative creations with the bedding—a lovely gesture that made the stay even more special. ​The wellness area is another highlight. The rooftop pool with its breathtaking view and the saunas on the lower level are beautifully designed and invite you to relax. ​I can only highly recommend the Alpinhotel Keil and hope to return here soon. ​Una proroga da sogno all'Alpinhotel Keil ​Che dire? Il mio soggiorno all'Alpinhotel Keil a Valdaora è stato così incantevole che ho dovuto prolungare di un giorno. Purtroppo il lavoro mi ha richiamato, ma conserverò i ricordi di questa vacanza per sempre. ​Fin dal primo minuto, mi sono sentita più che benvenuta. La calorosa accoglienza alla reception è stata solo l'inizio. Il team aveva sempre i consigli perfetti per i miei tour in gravel bike e le mie escursioni. L'esperienza culinaria è semplicemente fantastica: il personale è incredibilmente attento e sa anticipare ogni desiderio. Il cibo è da favola, e il buffet di dolci del giovedì è stato un momento clou assoluto, di cui sognerò ancora a lungo! ​Anche le camere sono una vera gioia: il personale addetto alle pulizie fa un lavoro eccellente e mi ha sorpreso con creazioni artistiche con le coperte del letto – un gesto delizioso che ha reso il soggiorno ancora più speciale. ​L'area benessere è un altro punto di forza. La piscina sul tetto con la sua vista mozzafiato e le saune al piano inferiore sono splendidamente progettate e invitano al puro relax. ​Posso solo consigliare vivamente l'Alpinhotel Keil e spero di...

The Restaurant is very good - varied choices for breakfast, delicious five-course dinner and very attentive personnel! However, the rest of the experience didn’t meet our expectations for a hotel of this price level. The room was small, there was no way to block the light coming through the bathroom window at night (we asked for a solution with no follow up at all), and the tiny fridge was making so much noise at night that we had to unplug it. The biggest shock was when we opened the bathroom/toilet window (proper big window) and realized it actually goes to the neightbours’ balcony. The Spa area is difficult to find and you need an elevator to move between the Lounge terrace, the pool and the saunas. Both the pool and the spa close as early as 7pm, which means you can hardly use the facilities, unless you trade off some outdoor time during the day. Finally, we really struggled with the parking - for some guests there was a reserved spot, but no-one bothered to explain to us how it works. Unfortunately, given all of this, we score this place very low on guest comfort and we wouldn’t...