Villaggio Green Park — Hotel in Vieste

ESPERIENZA DA BRIVIDI!! Fatevi un favore: diffidate delle recensioni positive, probabilmente se le scrivono loro!!

PENSIONE COMPLETA - pagata pensione completa per 2 adulti ed una bambina di 21 mesi, al nostro arrivo la cena viene servita solo agli adulti. Ci viene comunicato che al ristorante la bambina non può mangiare ma può usufruire della biberoneria.... MA LO DECIDETE VOI COSA MANGIA MIA FIGLIA???!!! Grazie al cameriere Franco siamo riusciti ad avere "abusivamente" un piattino di pasta al pomodoro sia a pranzo che a cena, altrimenti avremmo dovuto pagare un extra. Sul voucher era chiaramente scritto pensione completa per 3, allego foto.

LETTO BIMBO - nel voucher potete vedere che ho pagato per un terzo letto. La direzione invece ci comunica che sotto i 2 anni i bambini dormono nel letto matrimoniale e non è previsto letto supplementare. Mia figlia ci abbiamo messo mesi per toglierla dal lettone, risultato ALTRI 50 EURO per noleggio lettino (da campeggio). Ma non c'era scritto terzo letto bimbo?

PULIZIA STANZA - al nostro arrivo MAI VISTA UNA SIMILE SPORCIZIA! Mia moglie ha tolto una quantità di sporco e di polvere che neanche in una cantina. Per l'intera settimana la camera non è stata pulita, abbiamo dovuto pulire noi con PRODOTTI NOSTRI! Persino lo STRACCIO che ci è stato gentilmente offerto è stato RICICLATO dagli ospiti precedenti, CHE SCHIFO! Abbiamo dovuto comprare anche quello. Allego foto dei sanitari (antidiluviani) e delle lampadine che solo a guardarle si suda. Piccola annotazione: la pulizia delle camere non viene fatta secondo la direzione a causa del COVID, ma alla modica cifra di 30 euro te la puliscono, ed ecco che il COVID non c'è più: PAGLIACCI! La biancheria è la stessa per una settimana intera, roba che gli ultimi giorni hai più sabbia che lenzuola, specie chi ha bambini.

SERVIZI IN CAMERA - nessun prodotto da bagno ovviamente, saponi, bagnoschiuma, cuffia doccia, tutto a nostre spese nel market vicino al villaggio. Presente un frigorifero che avrà gli stessi anni di mio nonno, spento per il rumore che faceva il motore che impediva di riposare. COSA GRAVISSIMA: i FILTRI dell'ARIA CONDIZIONATA non sono stati MAI PULITI, ci sarà un chilo di polvere, ALLEGO FOTO! E menomale che siamo in pandemia!! Roba da chiamare i NAS, cosa che peraltro abbiamo già deciso di fare.

RISTORANTE - chiamarlo ristorante è eccessivo dato che si tratta di una mensa di basso livello, i piatti sono indegni, allego in foto un PRIMO PIATTO... quella roba la mangiavo a 14 anni quando tornavo dalla palestra e mamma non aveva ancora preparato la cena. Le tovaglie MONOUSO venivano semplicemente scosse e rigirate ad ogni pasto. Colazione ridicola, il cappuccino era quello della macchinetta da sala di attesa dell'autolavaggio, robaccia solubile, altrimenti lo si prende a pagamento al bar. Cornetti contati, il bis si paga. Se chiedi il formaggio grattugiato ti portano la stessa ciotola che ha girato per tutti i tavoli, alla faccia del COVID. Igiene ZERO!! Alcuni camerieri portavano la mascherina che copriva solo il mento, naso e bocca scoperti, complimenti. Mai visti guanti.

PISCINA - bagnino da licenziare in tronco! Un'arroganza e una maleducazione mai visti in vita mia. Sempre troppo affollata, abbiamo finito per usarla solo la mattina presto quando la maggior parte degli ospiti dormiva.

PARCHEGGIO - sempre nel voucher potete osservare che è compreso il parcheggio, quello che non ti dicono è che si trova su una collina con pendenza 50%. Ma se vuoi lasciarla vicino all'appartamento non c'è problema, sono ALTRI 10 EURO AL GIORNO.

CONSIDERAZIONI FINALI: non ho la più pallida idea di come possa una struttura del genere avere 4 stelle, sono stato in dei villaggi a 3 stelle che al confronto era lusso sfrenato, sia per camere, arredamento, servizi, struttura, ristorazione... Forse nel 1980 i criteri erano diversi, ma ad oggi le stelle sono FORSE 2, ma ne dubito. Volete un consiglio? Andate in B&B, la pulizia ve la fate voi comunque ma almeno scegliete dove andare a mangiare. IMPARATE A...

Siamo stati “clienti” dall’8 al 15 giugno in due adulti ed un bimbo di circa 2 anni e ½. Con un bambino così piccolo, abbiamo chiesto la possibilità di poter utilizzare la stanza. Considerato il caldo della giornata, verso le 15 mi sono recata a chiedere lumi sul nostro alloggio e l’addetta, alla mia domanda mi risponde secca: “l’hanno pulito adesso, vi avrei chiamato ora!”. Pur essendo presente un accesso principale alla sala ristorante, siamo stati costretti ad accedere per tutta la durata del soggiorno da una porta secondaria che dà sui bagni di servizio! Superata la brutta impressione “dell’accesso dai bagni”, buttando l’occhio sui tavoli mi accorgo che le tovaglie sono sostituite da un telo di plastica grigia (!!), che a fine pasto i camerieri “puliscono” (ma è davvero così?!) con un colpo di spugna uguale per tutti. Quando ci siamo seduti a tavola, abbiamo chiesto di poter cenare assieme ai nonni di mio figlio (che non vedevano l’ora di stare in vacanza col nipotino), anche loro clienti di questo pessimo villaggio, e c’è stato risposto che non era possibile unire i tavoli perché altrimenti i camerieri avrebbero dovuto spostarli ogni volta. Ci sentivamo sotto processo per una richiesta legittima da parte di un ospite nell’unica settimana di vacanza in un anno di lavoro! A tal punto che è intervenuto il maitre, poi è arrivato un ciccione arrogante che ci ha messo ancora più a disagio; non bastasse, la responsabile della reception chiama mia madre al telefono su quello che a loro dire “pretendevamo”. Altra nota infima riguarda la cucina; il servizio è gestito come una scadente mensa di lavoro, sia come qualità che come servizio, altro che resort 4 stelle. Gli addetti al buffet assolutamente improvvisati (non sapevano quello che stavano servendo) e qualcuno anche piuttosto maleducato. Al buffet per sette giorni, ad ogni pranzo ed ogni cena, ci fossero sempre e solo: carote, pomodori (non quelli locali!), lattuga, radicchio. Dalla cena del sabato fino alla cena del martedì, come “dessert” ci hanno rifilato una ciotolina di frutta uscita direttamente dalla mensa di un ospedale, dove comparivano immancabilmente delle mele che, non risultano tipiche né per stagionalità tantomeno per latitudine! Finalmente alla quarta cena, vediamo comparire qualcosa di simile ad un dessert, ma la sorpresa si tramuta presto in delusione, dato che si tratta di un paio di fette della stessa tortina al cacao della colazione, un po’ camuffata con un giro di topping al cioccolato. La colazione è stata un’altra agonia protratta per 7 giorni: ti siedi e davanti a te trovi un misero cornetto confezionato e secco che dopo il primo assaggio nessuno ha mai più voluto. Come yogurt, la scelta era obbligata: solo bianco in un’unica ciotola, riempita poco; c’erano due tipi di dolci: una tortina bicolore di qualità molto scarsa ed una crostata che forse aveva visto passare la marmellata ed era dura come una tavoletta di legno. Il burro, non pervenuto in via ufficiale al buffet nei classici panetti monodose, sono riuscita ad averlo tramite il maitre, ma quasi di contrabbando, perché puzzava di aglio. A corollario di questo trattamento, sono da segnalare, i cartelli “intimidatori” affissi nei pressi del buffet che minacciavano addebiti a fronte di eventuali asporti dal ristorante, quelli all’interno degli alloggi che pretendevano di trattenere la cauzione di € 150,00, tra l’altro richiesta obbligatoriamente in contanti, nel caso fossero stati “spostati” gli arredi all’interno, il fatto che qualunque cortese richiesta rivolta al personale fosse considerata come un’eresia inaccettabile. Parlando con altri clienti, siamo venuti a sapere che per la medesima settimana, ad esempio, un’altra famiglia con due bimbi ha pagato esattamente la metà di quanto speso da noi (440 euro, a fronte di 846); un’altra coppia ci ha mostrato la loro prenotazione e per la stessa settimana hanno speso 500 euro: una bella differenza per lo stesso trattamento nel medesimo periodo! L’unico aspetto che si salva di questa triste esperienza è...

Siamo appena andati via da questo villaggio.Per fortuna direi. Andiamo per ordine in modo che si sappia a cosa si va incontro in questo posto. Nel bene e nel male. Non scriverò la mia esperienza ma solo la realtà delle cose.

ALìL INCLUSIVE Questo tipo di trattamento nn esiste e non hanno idea di cosa sia. Io tutto consiste in erogatori ,SOLO in piscina, di acqua e zucchero colorata.4 Bevande disgustose che puoi consumare solo lì.Al mare c'è solo il bar a pagamento caro e con personale MALEDUCATO .

DISTANZA DAL MARE E SPIAGGIA Questa è una delle piu grandi buffonate!! La spiaggia dicono disti 150 mt,è una bugia colossale: 150 mt è il vialetto esterno al villaggio che porta al mare! Dalla prima villetta al mare saranno un 400 mt, dall'ultima almeno 500 mt. Spiaggia nn curata,bagnino inesistente che si vede Solo x chiudere gli ombrelloni. Non c'è alcuna attrazione x duvertirsi,nulla di nulla se nn quei poverini dell'animazione. Non ci sono pedalò, canoe,giostrine NIENTE!!!! Manca anche lo spogliatoio,l. CIBO Qui purtroppo ci vorrebbe un libro. Vi prego! Se mi state leggendo NON prenotate. Cibo di scarsissima qualità,si lamentavano tutti i tavoli e spero che anche loro faranno la loro recenzione! Da denuncia veramente e sopratutto ci vorrebbe l'asl. Sul tavolo del buffet trovarete ogni giorno le stesse cose ( x loro sono antipasti) Insalata,carote,cipolle,pomodori. Quando dico ogni giorno a pranzo e cena nn lo dico x dire.( tra l'altro ho visto il mĕtre portare via la roba impilando i vassoi uno sull'altro. Cose che di sicuro saranno ritornate al buffet successivamente. Il cibo era vomitevole,pietanze galleggianti in brodi e brodini, pasta cotta giorni prima,carne COTTA da frigo, praticamente nera!!! Noi abbiamo speso 800€ in più per andare a mangiare fuori ogni giorno ,a pranzo e a cena,poiché dopo 3 gg mia figlia ha avuto mal di pancia e diarrea. Quando siamo arrivati abbiamo visto dell'ananas tagliata in dei contenitori sotto al mobile del buffet, UDITE UDITE l'hanno servita dopo 5 gg e abbiamo poi saputo che era lì da ferragosto!!!! Infatti era quasi nera! Abbiamo sperato giorno dopo giorno che andasse meglio. Ma nulla, il cibo ( a prescindere da come viene cucinato) é proprio di scarsa qualità, e anche quello che si fa chiamare chef ci ha messo del suo. Forse meglio cambi mestiere. VILLAGGIO E CAMERE Il villaggio e carino ma ha delle pecche incolmabili. Non è adatto ai bambini, manca la piscina dove toccano,e le macchine possono transitare ad ogni ora del giorno e della notte quindi non potranno giocare con.bici o fare passeggiate. Le camere sono orrende. Adattate x 4 persone ma in realtà x 2!!! Una camera da letto e 2 brandine nella cucina dove non ci sono armadi e punti d'appoggio. Un macello in pratica! Frigo arrugginito che mi girava lo stomaco solo a guardare. Pulizia inesistente ,vengono il martedi e gioverdi solo per il cambio lenzuola mentre glia asciugamani se si vuole anche tutti i giorni.

Se leggete le recenzioni negative leggerete che a tutti rispondono dicendo: Le sue richieste erano improponibili oppure che teneva la stanza sporca ( che poi seppure fosse sono fatti nn loro),cercano insomma di portare acqua al proprio mulino per rendere la recenzione non veritiera!!! Speriamo che le persone con cui ho parlato in questi 7 gg e che si lamentavano per le mie stesse cose scriveranno x voi che avete ancora la possibilità di salvarvi! Insomma, cercate altro perché si trova di meglio. Questo villaggio non vale neanche mezza stella. Dovremmo mamdare cucine da incubo. Ringrazio solo l'animazione, che poverini sono stati male con la pancia anche loro per la spazzatura che danno da mangiare(tra l'altro loro mangiano i quello che si mangia al ristorante ma il gg dopo!!!!!) Gia da qui si commentano! Vergognateviiiiiiiiii!!! Quei ragazzi sono stati l'unica luce in questo villaggio! Dovreste baciargli i piedi!!!! Ringrazio anche la ragazza che ci ha servito ai tavoli che nonostante non ha mai detto nulla nei suoi occhi si leggeva tanto! Buona vacanza e...