利用条件が16歳以上のみであるところから「大人だけがくつろぐホテル」ということを期待、かつ価格面も考慮したレビューです。
【到着~受付】 駐車場は砂利、エントランスにスロープがないのでキャリーケースの人は少々大変。 到着してもスタッフが出迎えてくれることもなくサービスはあまり良いと感じなかった。 説明の丁寧さや細かさについては、割と「対応するスタッフによる感じ」がした。隣では細かく説明を受けていたが、当方を担当してくださった店員さんは、簡単な説明だけで終わりだった。
【受付~入室】 ウェルカムドリンクは1人1杯まで、極細のプラスティックフルートグラスで50cc程度もらえる。 小さなプールは特に制限時間がないようで、日中はずっと若いカップルが利用していた。 部屋は番号ではなく時間が名称となっている。キーホルダーがとても大きくて邪魔に感じた。 部屋への通路はアパートのように外から丸見えで、なんだか安っぽいモーテルのような印象。
【客室】 決して広くはないが必要最低限のスペースに最低限のものが揃っている。入ってすぐに目に入るのはオーシャンビューではなくよくわからない形のモニュメント(照明)せっかくの景色なのにこのモニュメントのせいでファーストビューの感動が台無し。 ベッドはニ◯リで買ってきたような安っぽいシーツにペラペラの掛け布団。風呂はなくシャワールームのみ。それも非常に粗末なもので、清潔感に問題はないが古い家のような印象を受ける。メインの客室と化粧室、風呂のデザインに統一感がなくぎこちなさを感じた。 バルコニーについては、ここで朝食を食べなさいと言わんばかりに、簡単に机とソファーと椅子がおいてあるだけ。日除けなどもないので夏場は直射日光が辛い。
【ディナー】 少し離れた場所にあるため、希望すればトゥクトゥクで移動可能。 料理についてはそのレストランのレビューになるため割愛。写真のみ。
【モーニング】 朝指定した時間「までに」届けてくれる。温かいものは保温容器に入っていたり、冷たいものと区別されているのは◯ ただしこれも隣のレストランのレビューになるため割愛。
【その他】 部屋に栓抜きがなかったのでほしいと行ったらフロントまで取りに来いと言われたのは意外だった。また、ルームサービスもすべて取りに行かなければならない模様
【総評】 コンセプトは悪くないと思うが、ホテルである以上、あくまで客を第一に考えたサービス...
Read moreおしゃれで素敵なホテルだなと思い、夫と二人で宿泊しました。
宿泊した客室→ ROOM 10:00 (Superior with Garden [ 1F スーペリアルーム + ガーデンテラス ])
◯良かったところ ・ウェルカムドリンクのサービス →アルコール・ソフトドリンク共に種類豊富でした ・夕食のバーベキュー →会場はホテル近くのPICNIC GARDEN。トゥクトゥクでの送迎あり。サラダ・ラタトゥイユ・お肉・海鮮など盛り沢山、ドリンク1杯無料、デザートにソフトクリームまであり大満足でした。 ・朝食 →湯だねパンと玉ねぎスープがとっても美味しかったです。朝からお腹いっぱいになりました。
●いまいちだったところ ・客室内に脱衣所が無い →今回宿泊した客室はシャワールームのみ付いているタイプでした。一応シャワールーム内にカーテンがあり脱衣できるスペースはありますが気をつけないと床が水浸しになります。
・客室のトイレにサニタリー用のゴミ箱が無い →これはちょっとびっくり...今までクレームとか従業員間で気づく人いなかったのかな。すぐ改善したほうがいいと思います。
・客室のドア・窓・壁が薄いのかバルコニーやプールサイドなどの外の音や人の声、他の客室のシャワーの音などが気になる →夜遅くても外で写真撮影などされてる方がいるようで、テンション高めのキャーキャーした声や廊下を歩く時の会話がまる聞こえでした。あと、両隣の客室が夜中にシャワーを利用されていたためかなり音が気になりました。
・アメニティがMaison Margielaと聞いて楽しみにしていましたが、石けん以外は違うブランドのものだった →インスタで宿泊日の5日前にあった投稿にはMaison Margielaのアメニティが載っていましたが急遽変更になったのか、ホテル公式のHPのアメニティの画像はACCA...
Read more国内100近くのホテルを泊まってきた者です。端的に言えば、金額を少なくとも今の2/3 にすれば特徴もありますし、若者中心に満足度は高いでしょう。今の金額帯ではせいぜい☆2〜3です。
◎良い点 ・投稿写真にもあるように一歩踏み入れて早々の景色が良い。 ・景色が良い。 ・景色が良い。 ・コートヤードもゆったりとしたスペースがあり景色を楽しめる。夜には焚き火もあり落ち着いた時間を過ごせる(※晴れの日に限る) ・ウェルカムドリンク一杯無料。 (種類も豊富) ・ネオンを基調としたエモい雰囲気と海のマリアージュがマッチしている。 ・アメニティはメゾンマルジェラのとても良い香りのソープ。 ・一部屋に一台レコードを置いており、オリジナリティを感じる。(但しレコードは壊れていて、上手く再生出来ない) ・朝食は淡路島の食材をふんだんに使用。朝の景色を望みながら美味しい食事を楽しめる。
▲悪い点 ・金額(見合っていない) ・部屋の総面積が狭い。 ・人件費含めた固定費を抑えようとする運営側の事情が垣間見える。従業員の方は対応は良いが、配置が少なく、電話応対に忙殺されており呼びにくい。ディナー付は「瀬戸内海に沈む夕陽を借景に淡路島食材をイタリアンコースで味わうプラン」との事だが、要は提携先のレストランへ委託している。当該レストランの味もイマイチ。 ・浴槽がない。(市民プールかよ) ・脱衣所なし。(らしき空間はあるがシャワーの際に一定程度水浸しになる&服を置くスペースなし) ・トイレにサニタリーボックスなし。 (女性目線に乏しい) ・テレビなし(「何もしない」がコンセプトの為、設置が無いものと思われるが、ホテルのレベルからしたら何もしない訳にもいかず、穴は埋められない)
〜補足 提携レストランまでの道程をトゥクトゥク🛺で送迎してくれるサービスもあるが、提携先イタリアンレストラン(GARB COSTA...
Read more