島宿 凪 — Hotel in Taketomi

This is a very good place to stay in the island as it’s very much brand new. There is a laundry as well in the room which simplified a lot of things.

We didn’t have any dinner reservation for the night and they were about to tell us when to go to the izakaya next door and even knock on the door when there are spaces there.

We rented two electrical bikes and it’s convenient to have bike there and able to pick us up first at the port if called in earlier. Too bad it was a rainy day and likely we have to drop by there again next time.

Breakfast is great and breads are amazing as well ( although I had a fasting diet and ate those bread cold and...

オーナーさんから心のこもった謝罪とおいしい朝食、素敵なお喋りの時間をいただき、悲しい気持ちが救われましたので、星3にしました。 同じ宿で星1と星5の体験をしました^^;

以下オーナーさんとお話するまでの出来事です。 親切心もホスピタリティも一切感じませんでした。 八重山で長い間色んなところに泊まっていますが、こんなに悲しい思いをしたのは初めてです。 送迎〜チェックインの間だけでも、とても悲しい気持ちになりましたが、その後朝食の時まで、終始年配の男性スタッフの対応は最低でした。 こんなレベルなら、まだスタッフがいない方がよっぽど不快感なく過ごせた。 普通の日本人的な対応を求める方にはオススメしません。

部屋はとてもキレイですが、 12000円という価格や八重山の他の宿泊施設と比較すると、スタッフの接客態度（サービス）がとても残念です。 人に任せるのであれば教育した方がいいのではないかと思います。 半分くらいの価格のゲストハウスや民宿でも、もっと気持ちの良い対応をしてもらえます。

以下具体例。 ・送迎時から挨拶しても返事なく、基本的なコミュニケーションなし。送迎中、終始無言 ・着いてから、荷物を運ぶのを手伝っていただけないので、自分で運んでいたところ、まだ部屋にも入っていないのに、さっさと済ませたいというように部屋の説明を始める ・朝食のコーヒーをホット・アイスどちらにするかチェックイン時に決めろという ・小浜島や近隣の説明、朝食の場所の説明などいっさいなし ・チェックアウト予定11時というと、嫌な顔をされる（１１時までと案内しておいて！） ・氷をいただけるか尋ねたところ、一緒に経営されてる？居酒屋が休みだから、無理とのこと ・Googleマップの写真で、コーヒーのミルクが牛乳で提供されていたので、お願いしたいというと、「ありません。島なんで牛乳が届かないことがある」とのこと。昨晩商店で売っていたことを伝えると、「居酒屋が休みの時は使い切れず腐るから買いたくない」とのこと ・朝食は8時と8時半選べるので、8時半でお願いしたところパンや目玉焼き、ウインナーなど全てあたたかくなく、冷めていた。 ・朝食時、コーヒー以外にお水をお願いすると、部屋に用意したペットボトルの水を飲むよう言われる。それ以外にいただけないか尋ねると水道水を自分で汲んで飲めとのこと ・何かあれば連絡するよう記載された電話番号は１日目は一度も繋がらず、折り返しもなし

いずれも、無理なら無理で仕方ないが、言い方考えられないのだろうか、、、12000円でこのサービスレベルは悲しくなる。

枕について、低めの物があればお願いしたい旨記載していたところ、用意くださったのはありがたかったです。それだけ。

注意：チェックアウト後の荷物を預けることは嫌がられます。最終的には預けられるが、屋外の庭...

誕生日旅行で利用させていただきました。 集落の中にあって、のんびりと島の生活の雰囲気を楽しめるすてきな宿です。 お部屋の中は新しくオシャレで清潔で、居心地がよかったです。暑い中、自転車でたくさん動いて汗をかきましたが、洗濯機や洗剤もあり、衣類を清潔に持ち帰ることができました。

直前の予約だったので、夕食の予約も入れないまま行き当たりばったりで夕食難民になるところでしたが、管理人さんのお気遣いとアドバイスのおかげで何とか、お隣の居酒屋ゆうなさんの予約を取ることができ、とても美味しい夕食をいただくことができました。本当にラッキーでした。 宿の朝ごはんはサービスということで、簡単なものと説明受けてましたが、オシャレな朝食プレートと美味しい手作りパンを準備していただき、朝から幸せな気持ちになりました。

管理人さんには、丁寧なお出迎えからお見送りに加えて、レンタサイクルショップまで荷物のお届けや島内の案内まで、とても優しく親切に対応していただきました。 また、オーナーさんからは、島の楽しみ方や夜景スポットなど、いろいろ教えていただけて、とても有意義な小浜島時間を過ごすことができました。

友人にもオススメしたいし、また泊まりに行きたい宿です。 素敵な誕生日になりました。...