ロケーションから考えると、コスパはまあ普通でしょうとと思います。 ですが、2週間前すでにメールで連絡したベットの調整、部屋に入ると全然調整されてなくて、 それはともかくいいとして、何より朝番の男性のスタッフ対応が最悪すぎます。 前の客の荷物の預りの後、無表情で「少しお待ちください。」言われ、 その後5分待たされて、スタッフが何やってるというと、だらだら書類の整理して、などなど後でやってもいいことずっとやってました。 また、個人情報を記入する紙も渡すではなく、かなり雑な形で投げてきました。 一番有り得ないことですが、夕食の券を渡されて、 こちらからレストランはどちらになりますか?と聞くと、 「案内の紙を渡したのでそちらを見てください。」 うん?レストランを聞いてるけど、1秒で教えてくれることですが… ですと、申し訳ございません。やっぱりちょっとわかりませんので教えてくださいと聞くと、 「こちらのレストランエリアは全部ご利用していただけます。」 うん?ちょっと意味不明な回答でやっぱりわからなので、 バーベキューのプランですが…全部のレストラン利用可能でしょうか? すると、スタッフが慌てて手元の資料を確認して「あ、こちらの券を利用してください、上にレストランの名前を書いてあるです。」 と前の時間をひっくり返すという回答がきました。 最初からしっかり確認すればよい話ですが、なぜか態度が悪いし、自分の仕事をちぇんと熟せてないでしょうか。 来客が疑問を持って訊ねたのに、対応したくないならば接客やめたほうがいいと思います。 翌朝の朝食も同じスタッフがフロント担当で、それでまた最悪な対応でした。3組しかいないのに、ベルを鳴らしても来ないし、 5分待って、やっと彼がカウンターの付近に現れた、やっと受付してくれると思ったら、 「少々お待ちください」一言で冷たい表情で、皿とか片付け作業に入りました。 流石、それは後回しでもいいでしょうか? 合計10分待たされて、誰も対応してくれないホテルは人生初めてです。 高級なホテル以外、普通のビジネスホテルもそんなことなかったです。むしろ普通の民宿以下ですね。 あのスタッフ以外は普通に親切でしたが、今回の家族旅行はあのスタッフで気分が悪くになってしまいました。 ...
Read moreGot to go when it wasn't really crowded and could do almost all attractions, the adventure building is a must, there are 3 different styles: fantasy, riddle and i don't remember last one, the goal: gather stamps! The machines are hidden so pay attention to your surroundings! Also the...
Read more■ 立地|八景島の南端に位置し、ふれあいラグーンの横になります。八景島駅まから徒歩15分程。周遊バス(100円)だと13分程(30分に1本)。駐車場からの送迎があるようだ。||■ 施設|テーマパークのホテルというよりもビジネスホテル並みである。部屋への案内はない。加湿器は依頼しよう。豪華さはないが宿泊に必要なものは揃っている。|自販機はソフトドリンクとアルコールが1Fにある。お菓子類もあるがカップ麺は案内にあったが見当たらなかった(たまたま?)|島内ホテルがメリットのためビジネスホテルよりも料金は割高なので高いからといってホスピタリティへの過度な期待は禁物。基本、夕食は外になる為大雨大嵐でも自力でいく必要があるので荒天時は予め想定しよう。||■ 部屋|ホテル3階が客室。28室でツインが8、ファミリー(2-4人)が16。島内向き、海向きで各14。全室にバルコニーあり。島内向きの部屋はライトアップや花火がバルコニーから見えるが、開催外ならあまり気にする事はないだろう。室内は至ってシンプル。特別な内装は無い。何故かBGMが流せる(曲が選べるわけではない)。||■ 食事|夕食ができるレストランはないので宿泊プランであっても島内のレストランで食べる事になる。|島内含めホテルにもコンビニ形式のショップが無いので夜食とか特定のつまみ等が欲しい場合は事前に購入しておく事。おにぎりであれば島内のフードコートのうどん屋でおにぎりセットがあり(2017/1月現在)のでテイクアウト可能。他はファストフードであれば多くの店で買えます。|基本的にどのプランも朝食はついており、2階のレストランでバイキング形式で頂く。7:00-9:30(2017/1月現在)。和洋食が用意されている。特筆するものはないがバランスよく頂ける。オススメは3テーブルある窓側の席。子供用の椅子もある。||■...
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