Hotel Villas del Bosque — Hotel in Aguascalientes

The service desk is terrible, they never knows anything. When we arrive, the helper, only saw: "hello, what's your name?... Ok, this your key, look for your room at second floor". We are tourist, and always will be thankful for a recommendation.

Also, the prices is different about the platform of the reservation, we used exebior.

You will feel a lot of Cold, and very noisy...

Pésimo hotel que engaña con las fotos del lugar y se aprovecha de las situaciones del viajero, en mi caso una noche la cobraron en 2500 y cuando llegamos nos pidieron esperar porque aún no estaba limpia la habitación, como la exigí me mandado a otra, salgo a un evento y por la noche ambos estacionamientos cerrados y cuando pedimos hablar con alguien en recepción nunca salió, nos asomamos al cuarto de junto y estaba en el piso acostado en estado inconveniente, nunca lo pudimos despertar, mi camioneta la debimos dejar en plena calle a la vuelta, horrible experiencia, no lo recomiendo en lo más mínimo, las opiniones a favor creo yo son ellos mismos tratando de seguir engañando a la gente, está sucio y no es cierto q esté en remodelación, solo está en pésimas condiciones, nefasto en pocas palabras, consejo, si pueden por un poco más es mejor quedarse en hoteles ya conocidos que aunque un poco más caro por algo valen lo que venden y la comodidad y tranquilidad definitivamente no...

Pésima atención. El chico de la recepción de la tarde-madrugada es grosero y se desespera atendiendo a los clientes.

Pedimos habitación sencilla para dos personas y sólo pusieron UNA TOALLA. Para bañarse con agua caliente se debe DESPERDICIAR el agua (dejar correr) entre 5-10 minutos. NO HICIERON LA LIMPIEZA DEL CUARTO un día que salimos de él a las 11 am, nos vieron salir y ni por error entraron a tender la cama y recoger la basura. En serio, o los trabajadores son los dueños o familiares de los dueños... pero NECESITAN CAPACITARLOS POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE PRESTAN.

En su "perfil" de Google Maps tienen fotos que no corresponde al hotel, sino al que está a un lado (Hotel Bosques Liz), así que es FALSA PROPAGANDA.

Ojo, EL HOTEL NO FACTURA SI HACES RESERVACIÓN POR EXPEDIA, así que mejor no usen Expedia y hagan reservación (si es muy necesario) directamente...