Casa Zac Nicte Mx/Cancún Vacation Rental — Hotel in Cancún

Manny and his wife were exceptional hosts and provided a clean, cosy, and quality room for our stay in Cancún. Not only was the home situated in a safe and nice area with multiple restaurants nearby, but the local buses pickup and drop off nearby as well,. And to get a bus all the way to the nice beaches and hotel zone is very easy.

But what really made our stay here so great, was the host Manny and his wife. They went above and beyond to help us organize our tours and give us recommendations on beaches and restaurants to ensure we had the best time possible. Their loving hearts and giving souls uplifted our hearts as we truly felt taken care of during our international trip in an unknown land. We are so thankful we decided...

La pire expérience de ma vie. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro.

J'ai réservé ce truc (impossible d'appeler ça un hôtel) le 19 septembre 2022.

J'étais supposé arriver avant 22h malheureusement mon avion Mexico-Cancun a eu du retard à cause des conditions météorologiques. J'ai demandé à titre exceptionnel si je pouvais arriver entre 22h et 00h. La réponse fut un "non" sec. La gérante m'a dit de trouver un autre endroit où dormir car c'est n'est pas un "please"(je pense qu'elle voulait écrire "palace". La somme a été débitée de mon compte.

Quand je demande de me rendre l'argent, elle me répond que c'est Booking. Quand j'appelle Booking, ils me disent que c'est une réservation avec annulation payante et sans trace écrite de la part de l'établissement (acceptant le remboursement) je ne peux pas avoir de remboursement.

Je n'arrête pas d'appeler l'établissement qui a bloqué mon numéro. Du coup répondeur. Quand j'envoie des messages elle fait la morte.

Donc je paye un établissement pour dormir. On me refuse l'entrée et on me dit "par contre ton argent on aime bien, donc on va garder".

Du coup je suis bloqué car c'est une voleuse malhonnête. N'allez pas chez elle. Épargnez vous les problèmes.

Do not Book with them. You are gonna loose...

Clean and cosy, friendly and helpful hosts. Easy accessible by colectivo R-6, which will take you directly to Cancun center or Isla Mujeres ferry...