This property has superb focus on the guest experience.
We stayed just two nights and the staff across the board are smiling, caring and genuinely desire to ensure you have the right experience.
Extremely affordable with a great location near the ADO station , ideal for independent travellers.
The rate for the comfortable room included an outstanding breakfast each day.
All of our questions were answered in a professional fashion.
We booked a day tour with their recommend service for the day. Armando was a terrific young man and while he was not fluent in English we enjoyed our practice throughout the day with him.
There is a wonderful shop on site that sells a variety of organic chocolates which were fairly priced.
We swam in the crystal pool each day. A great way to end and start your day. Manuel and Raphael were terrific front desk staff. The food service staff were amazing as well.
We could not get over how all the staff were such hard working, happy, smiling and greeting us every time we walked the...
Read moreAcababamos de terminar el ciclotón y pasamos a casa Kolping por el buffet para desayunar, comí unos hotcakes con miel y mermelada estaban buenisimos muy esponjaditos y de buen tamaño, el café muy rico y la mesera muy amable nos rellenaba la taza las veces que quisieramos, el personal es muy atento y muy cordiales, sin duda volveriamos a ir, además de hospedarnos y disfrutar la alberca, el buffet costo $192 por persona aunque no es muy variado lo que tiene esta muy bien preparado y con un buen sabor, también probamos la barbacoa y nos gustó mucho muy rica y le puedes agregar cebollita picada, cilantro y limón,. Además de café hay pan, y también agua de pepino con limón. Tiene mucha área verde un jardín amplio con pasto, vimos que habia una sesión fotografica al fondo y es que la vista esta muy bien, recomiendo llegar con tiempo para el buffet ya que si se llena muy rápido, si no hay algún evento privado. El lugar es amplio y limpio, todo el personal desde el vestíbulo son muy...
Read moreEste lugar lo escogieron ya que estaba muy cerca de un lugar donde varias personas fuimos a trabajar a Tuxtla. En cuanto al servicio de hotel la atención y habitaciónes muy bien por el precio. Tbm muy amables las personas de recepción. El problema fue que como huéspedes quisimos tomar nuestro menu buffet de desayuno incluído en el precio de la habitación. Cómo tbm reciben personas no hospedadas, fue un caos encontrar espacio para desayunar y no te dan prioridad al ser huésped.. Había varias mesas apartadas por más de media hora y ni así dejaban tomar el desayunó. El buffet no está rico, al ser incluído no esperaba mucho, pero el café frio, las salsas de los chilaquiles como si fueran de lata todas tibias, rescato los platanitos. Y pues el personal hecho bolas con huéspedes esperando y mesas vacías reservadas.. Yo no pagaría por ese buffet sino estoy hospedada. Estuvimos a punto de irnos a comer a otro lado porq fue todo un show.. El hotel...
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