Hotel Boutique Sophie — Hotel in Oaxaca

Lo bueno: El personal fue amable. Lo malo: A una cuadra hay unas tlayudas deliciosas. Es una publicidad súper engañosa, no es un hotel boutique, es un motel prácticamente... Llegas y hay peste a cloaca saliendo del baño de la "recepción" no hay elevador, no hay nada de seguridad en las escaleras, las recámaras no tienen nada de ventilación, ni una sola ventana, pregunté y me dijeron que solo una habitación de todo el lugar tenía y la tenían reservada, el baño de la habitación olía súper mal, tuve que comprar una pastilla para el olor, no tuvimos agua caliente 3 días, la habitación no tenía ni frigobar, lo tuvimos que pagar aparte, una noche eran las 11:30 PM, estaban en la alberca, pregunté el horario porque mi habitación (306) estaba justo debajo de la alberca y se oía todo lo que estaban corriendo y me dijeron "es que son familiares de los dueños" entonces no hubo forma de que no hicieran ruido, el último día que nos quedamos, el domingo, ni si quiera hicieron limpieza de la habitación, honestamente, la alberca de la piscina, helada, tenían un refrigerador comunitario que cerraban con candado con comida echada a perder ahí, se notaba, ha sido el peor lugar en el que me he hospedado en mucho tiempo. Un grupo de personas llegó el mismo día que nosotros, afortunadamente ellas no habían pagado todo, se fueron al siguiente día de lo pésimo que estaba el lugar, desafortunadamente ya habíamos pagado todos los días, hay más opciones en Huatulco igual económicas que están...

I really disliked this hotel. The place is still under construction. These are my pet peeves: There was seldom anyone at front desk. Security? There are no handrails on the stairs--very dangerous. Halls are dark, so unlocking the door is a challenge. Kitchen is closed -- no coffee, no nothing. No window to the outside Cleaning is spotty.

I did like the bed.

For this price there are much better...

Mi familia y yo nos hospedamos en este hotel y tuvo unos inconvenientes, a continuación menciono algunos: Cuando llegamos el personal de recepción no se encontraba por lo que el guardia se encargo de repartir nuestras habitaciones y nos dio habitaciones qué ya estaban ocupadas. Nos ofrecieron una habitación junior suite que su capacidad era de 6 a 8 personas, habitación qué no existía, ya que solo eran habitaciones separadas y con una sola cama Queen size, cada una. Cabe aclarar que todas las habitaciones fueron reservadas con anticipación. La limpieza no era de lo mejor, ya que los baños al no tener una ventilación holian a humedad, en ningún momento nos cambiaron las sábanas ni las toallas aunque lo pedíamos. Esto lo comentamos con el único fin de que mejore su servicio y los huéspedes queden...