Que tal "propietario" muy buenas noches, lamentablemente cuando de reglamentos se habla el "lógicamente" no existe, aquí y en ninguna parte de Latinoamérica, no digo que quiera ser ventajoso, al contrario, ustedes tienen la obligación de tener un reglamento a la vista, y si ese es su reglamento, debe especificar, ahí dice dos personas, no las dos primeras personas, incluso, de ser así, deberían respetarlo ya que de lo contrario seguramente recibirá una sanción de Profeco y no me mal interpreté créame mi intención no es causar algún mal es realmente ser transparentes desde el momento que recibe un cliente, hasta en sus habitaciones, recuerda que "papelito habla", claro, ignorando el tema de que exponen mi privacidad al hacer ese tipo de "logística" ya que pues su personal desgraciadamente no está capacitado de ser así como usted dice y no es en lo absoluto discreto ni logico. Me sorprende que el "encargado" en turno estuviera ahí y ser testigo de todo estos y jamás haber conocido su rostro, yo pregunté por el más de 4 veces en el día sin tener éxito en todas e incluso el mismo creo negó su existencia porque escucho que yo necesitaba alguien con las facultades. Y si está en toda la razón, incluso sus colaboradores dieron por hecho que yo me había ido, imagínese la supervisión incluso teniendo camaras se le mete alguien y uno ni encuenta, aclarando todos estos puntos me mantengo firme ante mi postura, lo que dice "persona" es "individuo" lo que significa que cualquier mientras sean 2 debería de pasar ser válido, más que nada se lo dejo como una recomendación porque usted sabe debe proteger la privacidad de su huésped, al no hacerlo y al hacer alboroto por falta de supervisión o una buena logística porque deben ser ustedes los que están pendientes si hay o no hay más de dos personas en la habitación deben cuidar mucho eso porque ahí si estarían incumpliendo una regla lo cual sería amedrentado, fuera de todo esto, creo que somos capaces de entender la ineficiente comunicación entre sus mismos colaboradores, y de sus colaboradores a sus huéspedes, tampoco existe "por esta ocasión" es imposible que usted mantenga un orden de cualquier negocio siendo doblegado, el cliente automáticamente tendría la razón y lo hace solo pasar un momento incómodo ya que yo nunca me fui y al haber una persona en la habitación es imposible dar por concluido el hospedaje, yo lo ví inecesario ya que en todos lados así es y en su personal ya que no lleva un control de huéspedes (nombre, matrícula, cantidad de personas etc etc) eso imposibilita automáticamente la buen gestión y por ende, su gestión por persona única que debería ser, o se va a acordar de todos los rostros? Que pase una excelente noche señor "propietario" mis más honestas disculpas por causarle un mal momento a su personal y aquí seguiremos! Mi intención es más que nada constructiva. Le regaló un consejo que me dieron a mi hace muchos años y jamás olvide: Un cliente que se va por precios altos regresara por el buen servicio, pero, cliente que se vaya por un mal servicio, no regresará a ningún precio Leyendo un poco sus reseñas... Justamente aquí usted dice lo contrario, ya me hizo dudar, que decepcionante es ver la razón del lado equivocado o la razón sin fundamentos ya que usted cómo "propietarios" del establecimiento debe ser la razón absoluta, en mi opinion, pero el deber ser es que sea estipulado porque el...
Read morePor 8 hrs y $370.00 excelente. No puedo quejarme, pero exactamente eso es lo que pasa cuando lo barato sale pésimo.
Cuando pregunte los servicios antes de llegar, muy bien todo, servicio a la habitación 24 hrs, buen trato, sin inconvenientes: todo falso.
Estando aquí:pedí servico, que ya no tenían solo lo de nevera, quería una botella de agua: que solo fría. La que atiende al teléfono; un asco de servico, parece que está en el seguro. Y leyendo lo comentarios dicen un cliente que tienen cámaras, y no dieron respuesta. Evadieron totolmente.
Una de servio entro con sin nada y yo queeee
Es que creí estaba desecuoada, luego llame para que me aclaran y que ellos creían que estaba vacía porque la cortina estaba arriba.
Cabe señalar que me habían cobrado, y triado servicio de agua que solo tenían fría(fría).
La cama truena todo, el WC no estaba bien limpio. Y bueno, pésimo servicio de...
Read moreEl motel me gustó honestamente tienen buen precio esta bastante limpio toallas y todo lo que es necesario en la habitación, lo único que no me agrado es que la cortina de la habitación que me tocó no bajaba por completo, el personal es atento pero no sientes que estés seguro con tu intimidad, entran a cada rato sin avisarte y eso para mi gusto no fue nada cómodo forzosamente rentan las habitaciones por 8 hrs, aunque el precio es accesible insisto en que están invadiendo tu privacidad todo el tiempo ya sea por teléfono o entrando a donde esta tu coche sin avisar...
Hay cámaras en la TV en el perchero y los espejos nosotros nos dedicamos a la instalación de cámaras de seguridad y las detectamos no se me hace correcto que graben la estancia de sus huéspedes después de darnos cuenta en nuestra segunda visita, debido a esto tuvimos que dejar la habitación no pasamos ni una hora!!!...
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