Boetiekhotel op de Platz — Hotel in Sittard-Geleen

Ontzettend charmant hotel. Dit is wat je verwacht van een boetiekhotel. Wij sliepen op de ''zolder'', kamer Bleuet. De kamer was ruimer dan ik had verwacht, heel fijn. De bedden waren fijn, de matrassen voelden nog als nieuw. Er is genoeg verlichting in de kamer en fijn dat er koffie- en theefaciliteiten waren, ook voldoende aangevuld. Het toilet en de wastafel zijn apart van de douche dat is ook erg prettig. De kamer was niet te warm, niet te koud, eigenlijk precies goed.

Paar kleine minpuntjes in de kamer: Er is maar 1 prullenbak aanwezig en dat is op de badkamer. Dat betekent dat al het afval wat je hebt daarin moet. Vonden wij wat onpraktisch. Er is geen kapstok. Zeker in de winter/herfst met de langere winterjassen is dat onhandig. Er was echt niet gestofzuigd in de kamer, er lagen best veel prulletjes op de vloer. Dit vond ik persoonlijk wel echt een negatief punt. De douche op deze kamer is gebouwd naast de bedden, met losse wanden. De douchedeur is vrij hoog, maar de douchewand is lager dan de deur. Pal naast deze wand zit een balk, met op de balk stopcontacten. Deze keuze begrijp ik echt niet, want als er veel spetters over deze wand het stopcontact in vliegen.... Ik hoop echt dat ze hier iets mee doen, want dit vond ik gewoon onverantwoord.

Ontbijt was prima. Niet uitgebreid, maar zeker voldoende om een voedzaam ontbijt binnen te krijgen. Je ontbijt in het kasteel, dus je loopt vanaf het hotel naar het kasteel. Ik vond dit persoonlijk niet storend of een probleem.

Parkeren kan rondom het hotel. Dit is gratis.

Personeel was vriendelijk. De dame die ons ontvangen heeft sprong hier wel echt bovenuit, zij was enorm gastvrij. Het andere personeel was vriendelijk, maar het voelde alsof zij af en toe wat irritatie hadden naar elkaar toe of zaken die speelden op de dag.

Kortom: ik zou een verblijf hier...

No nice service. When you’re a bit later and in need of help don’t expect help.

Edit to react to ‘owner’: I did in fact contact several hotels in the region around the same time — and received the exact same unhelpful treatment. So yes, my wording is consistent, because the experience was consistently poor. To call this “false accusations” without even checking the facts says a lot about how you handle criticism. Instead of reflecting, you dismiss. A stronger response would have been to look into it. Sadly, this reaction only proves my...

Wij waren 2 dagen in Limburg vanwege een uitvaart. Verbleven in kamer Lavendel. Was toch even zoeken naar een receptie bij aankomst. Misschien toch beter de fotoplattegrond op de deur ipv geschreven route. Aankomstdrankje is echt fijn na een autorit van ruim 2 uur. Kamer echt mooi, ruim en denk vrij nieuw. Was er wel erg koud en ondanks dat we de verwarming gauw hadden aangezet kregen we hem niet echt behaaglijk. Las in andere review over een putlucht in de badkamer en dat was nu ook het geval. Verder alles mooi, schoon, lekkere zeepdispenser bij wastafel en douche. Tv heel uitgebreid en kregen we niet direct op tv...... Ontbijt bij het kasteel was goed, heerlijk brood en die jam.....!! Uiteraard is de locatie absoluut geweldig!! We willen zeker een keer...