Hotel Volcán Inn — Hotel in Volcán

Al llegar a la instalación para realizar el check in, debimos esperar hasta después que terminarán de servir el almuerzo (a pesar de nosotros no participar del mismo), ya que no contaban con personal suficiente para entregar las habitaciones y atender el restaurante. Luego de entregarnos las llaves a eso de las 3pm y a pesar de que se indicará que el check in era a las 1pm, nos dispusimos bañarnos y sólo 2 de las 14 personas nos pudimos bañar con la regadera, ya que el suministro de agua se fue. Se justificaron diciendo que siempre que hay alto número de visitantes pasa y que ya sus reservas se habían agotado, cosas que no explican en su perfil ni al momento de hacer la reserva. Las 12 personas restantes debieron llenar cubetas en un grifo cerca para poder bañarse porque el hotel no pudo resolver. En la noche cuando pensamos que ya teníamos el suministro de agua y queríamos asearnos para dormir, no era así, aún no había agua, lo que nos incómodo demasiado y exigimos que nos resolvieran, entonces abrieron la llave de paso porque ellos estaban llenando el tanque de reserva y los huéspedes debíamos esperar, esto a las 1 de la madrugada.||Primero nos dieron una habitación que la grocera señora que nos atendió en la recepción (la misma que atiende el restaurante) dijo estar condicionada para chóferes, y nos daba esa ya que por la alta ocupación no tenían más para parejas, al entrar era un espacio tan reducido que no podíamos caminar los dos, el olor a humedad no dejaría dormir nisiquiera a la persona con el sueño más pesado y como cereza el pastel no había luz. Al quejarnos en recepción nos cambiaron a una cabaña que esta cruzando la calle de donde queda el hotel, por ser un viaje familiar hubiésemos preferido estar más cerca todos. Las sábanas de las camas estaban sucias de alas de insectos y hormigas, además de que estas últimas estaban por todo el baño.||Al momento de bañarnos entre las toallas había una araña enorme. ||En la madruga cuando nos disponíamos a dormir algo nos afecto la respiración, al parecer habían fumigado esa noche con los huéspedes en las cabañas.||Los baños del área de la piscina son horrendos, sucios y con poca iluminación. La piscina y jacuzzi no se pueden usar debido al limo adherido a sus paredes, a lo sucia que está el agua, llena de tierra y hojas.||La única persona amable de los 3 trabajadores del hotel fue el chico Gregorio, que muy serviacialmente respondía cada una de nuestras preguntas y al que la Sra. que atiende la recepción trata de manera muy grocera al igual que a...

Writing this review as I lay here in bed at 2:09am, while the blaring music from the hotel's restaurant/discotec downstairs rattles the walls in our room and the drunk people loudly stagger their way to their rooms. I went downstairs to complain and the man at the desk said that he gets this complaint every weekend, though he did not apologize. Unless you enjoy spending your nights wide awake, with a headache while your walls rattle and shake, I would absolutely not recommend this hotel. In addition to this, the bathroom is about the size of a closet, there's no hot water, and they only take cash as payment. Low class hotel. Save yourself a sleepless night and stay...

Fifty US dollars got me a room With two small, even for singles, sized beds. They did not take credit cards. There is a casino and a discotheque in the hotel. The music blared until 2 am. Suicide shower worked but the tap in the sink was not fixed and you must hold the spigot with one hand while opening the flow. When you do, there is air in the system causing water to soak you and your things. The restaurant had a private party and would not serve me. The room door was not secure when closed and locked and the bathroom door was only 5 feet 7 inches high....