Hotel Santa Ana Ayacucho — Hotel in Ayacucho

Localizado um pouco mais distante do centro onde fica a Plaza de Armas, 1km mais ou menos. Descer ok mas a subida cansa um pouco.||Parece uma casa antiga de família, quarto até que grande porém muuuito gelado, sem nenhum aquecimento e pegamos temperaturas de 2° a 4° em Cusco, logo não foi legal sair do banho naquele quarto gelado!||A cama ok confortável, porém queríamos mais 1 travesseiro e quando fomos na recepção não tinha mais ninguém e ficamos sem, isso porque era ainda 22h nem tão tarde assim.||Questão de limpeza nota zero!!!! Quarto com chão sujo, pés e meias ficaram pretas e percebi mais ainda isso quando caiu uma tampinha embaixo da cama, socorro ao ver a sujeira!!! Nem vassoura nem pano passa ali há uns dias!!||Banheiro foi a pior parte para mim, não tem toalha de rosto (até aí ok vai) e nem tapete! E você vai entender o porquê do tapete....|O chuveiro conforme você verá nas fotos não é fixo na parede, logo você tem que fazer um malabares para tomar banho, se ensaboar e tirar sabão, mais ainda se tiver que lavar os cabelos! ||Por não ser fixo, você dá um jeito ali mas como é a gás e a pressão é forte, onde você colocar ele não fica muito tempo, ele caiu de onde coloquei e molhou literalmente o banheiro todo!!!!!||Ai imagina depois você de ter tomado banho ainda com os pés molhados ter que pisar no chão sujo do quarto, entendeu o lance do tapete???||Fora que em outro dia, a água ficou gelada de repente e ao perguntarmos soubemos que tínhamos que aguardar uns minutos novamente para a água esquentar...em plena noite fria de Cusco!!! Fala sério!!!||Para fechar, sobre o café da manhã bem bem simples mesmo...café, leite, pão, geleia, um copinho de iogurte e pipoca doce!||Em um dos dias as xícaras estavam sujas por dentro e como limparam as mesas com pano sujo estava um cheiro ruim, nada agradável tomar café ali!||Eu com certeza não...

We all loved this hotel and would definitely here again if we return to Cusco. The views over the city are absolutely amazing. The staff, Monica and her team, are friendly and very helpful. Breakfast is delicious, rolls, coffee or many read, and eggs cooked fresh to order. We could leave our luggage at the hotel when we visited the Sacred Valley, and we could also have a late check out to get our bags in order to go home. We stayed for 2 nights then 1 night, we are a couple plus 2 teen boys. We all loved the Mirador and would definitely stay here again if we ever are lucky...

Friendly staff. My room was on the fourth floor, and the gym next door is very noisy. It starts at 7am and the music is turned up all the way to 11 it seems. The room was clean if a bit musty. Toilet and shower are clean and work well, including the hot water. The room was a generous size for the price and included a desk, nightstand and wardrobe. Would recommend if less noisy or slightly...