Primavera Hotel — Hotel in Chiclayo

We stayed for 3 nights and admittedly it was during school holidays and during Peru's Independence day to be fair to them. The place was noisy early in the morning and in the evenings.||The room was a mid size room and clean. The rooms where cleaned daily. The beds were good. The shower pressure was not great but after you waited for 2 or 3 minutes the water was hot. WiFi was OK but occasionally dropped out. They don't serve breakfast and you need to go a little way to get to somewhere to get breakfast.||The location was a 10 to 15 minute walk to the main square and there wasn't much nearby in regard to restaurants. You had to go to near the main square for that. It was close to the markets though.||The staff were friendly and helpful, but didn't have much English, so better if you know a...

Pague por la reserva de mi habitación por anticipado, pues era feriado en Perú y a veces es dificil encontrar habitaciones, Sin embargo pongo dos estrellas porque solo hubo una señorita del personal que tenia un trato regular con nosotros las demas recepcionistas no eran nada amables, tanto asi que al momento de retirarnos de la habitación, una de la recepcionistas nos pidió el control del televisor, le dijimos que lo dejamos en la habitación y nos hizo esperar en la recepción pues supuestamente se fue a verificar si el control verdaderamente estaba alli, Al ver que se demoraba, imagino que revisando si todo estaba completo en su habitación, yo fui a darle el alcance y le dije ¿todo bien? ¿pasa algo? Y me dijo que siempre tienen que revisar las habitaciones... La verdad, es que es la primera vez que recibo tal respuesta.Soy una viajera constante y eh visitado muchos hoteles y hostels y jamas me habían dicho eso!! Pésima elección!! Pues me hizo pasar por un mal momento. Me quede 3 dias en Chiclayo pero me cambien de hotel donde la atención si era agradable para nuestra estadia, nada de desconfianzas y por supuesto ellos si mostraban profesionalismo en atención y servicio...

Pésima atención por las noches y mala administración de cada llave de las puertas ; en donde la puerta del baño se cerró con seguro en donde el recepcionista indicaba que yo ! Le había asegurado la puerta , cuando no fue así y me dijo que lo sentía pero q la puerta se quedaría cerrada hasta el día siguiente, le dije q yo no tenía la culpa q no encuentren la llave y que solo cerré la puerta porque iba a ingerir alimentos y creo que es lo que hacen todos y me dijo que no podía cambiarme de habitación, fue tanto mi reclamar que por molestar me dio una habitación del cuarto piso teniendo que salir de mi habitación cerca de las 2pm. ... no recomienda...