Hoja de Palma Bungalows — Hotel in District of Canoas de Punta Sal

It was by a magic coincidence that we come to the Hoja de Palma, we were never expecting such an amazing project, with super nice bungalows front to the beach -respecting everything that is nature and culture. As vegetarians and always looking for the healthiest ingredients we found in Hoja de Palma the best food for our diet. The friendly and lovely crew, Javier, Alex, Alexandro and the great Chef Angelo make this place a pure paradise where we felt at home for 12 days of our blissful stay. Me and my wife (pregnant of 7 months) had here our blessed and unforgettable life moments in a place that only inspires others to make things with love. Hoja de Palma stays in our hearth for life and we will return, maybe with one more...

Fui una semana en noviembre. Nuestro bungalow tenía todo lo necesario para nuestra estadía y era super amplio y limpio! Todos los Bungalows tienen vista al mar y un balcón cómodo para disfrutar tambien de la vista. La atención fue buena, sobre todo la de los chicos y chicas del restaurante y bar. Todos súper serviciales. Las instalaciones tienen todo lo ideal para pasar unas vacaciones tranquilas, hay sillones y poltronas en distintos puntos para que puedas disfrutar al lado de la piscina o viendo el mar. La piscina tambien es lo suficientemente grande como para todos los huespedes. Leí en algunos comentarios que lo malo era que estaba hacia el lado de la playa que tiene rocas, si bien es verdad, hay parte dónde no las hay y puedes entrar al mar tranquilo o caminar unos 5 minutos hacia donde ya no hay. Lo mejor de Hoja de Palma es la comida. Todo estaba rico! Desde el ceviche hasta el lomo saltado, el club sandwich y la piña colada! Hasta el jugo del desayuno. Sin duda, fue lo mejor de mi estadía. Volvería mil veces por el ceviche, las papitas y la piña colada. El hotel para lleno, creo que eso da a entender que el...

Cancelaron mi reserva sin previo aviso

Realicé una reserva en abril mediante Booking, ingresé mi tarjeta y en el mail de confirmación salía que mi reserva estaba confirmada y se debitaría el 50% directamente.

Hace unos días me llegó una confirmación de cancelación, supuestamente porque no había realizado el pago. En ningún momento se comunicaron conmigo vía mail, whatsapp o teléfono. Les escribí y me ignoraron por completo, les escribí de otro número y respondieron pero luego de exponer mi caso siguieron ignorándome

Cabe recalcar que mi tarjeta está ingresada y se pueden cobrar el 50% directamente en cualquier momento.

No sé si fue un problema con la plataforma de Booking, pero me parece inaceptable 1) que no se comuniquen previamente y 2) que decidan ignorarme por Whatsapp en vez de pedir disculpas

Muy lamentable ya que ya tenía pasajes y no hay más habitaciones disponibles. Nunca me había pasado algo similar con un alojamiento, creo que es muy negativo no poder confiar en que uno...