No muy buena experiencia, era una habitación para 2 y solo dejaban 1 toalla, tenía que siempre bajar a pedir la otra, solicitamos que dejaran anotado, pero de las 6 noches solo 2 veces llegamos y estaban las 2 toallas.
Además, preguntamos si la recepción era 24/7 a lo que nos respondieron que sí, así que nos confiamos y una noche llegamos a las 5am y estuvimos entre 15 y 20 min tocando y llamando por teléfono para que nos abrieran la puerta.
Deje un comentario en booking, que es por donde hicimos la reserva y hoy me sorprendo al ver que ellos cancelaron mi reserva indicando que no me presente en el alojamiento y que podrían cobrarme nuevamente lo que pagamos el día que llegamos al alojamiento y solo por dejar un mal comentario.
Debido a esto solo dejo 1 estrella en servicio, en ubicación y habitación dejo 3 ya que no tuvimos mayor problema en...
Read moreMi primera vez viajando a Trujillo y para mi mala suerte llegué a este Hotel. La atención del de seguridad fue muy descortés y lo que me sorprendió es que ni siquiera pidió los DNI para registrar un ingreso. Empezando por lo que odié fue el precio, que pagamos por una noche 120 y la habitación fue la mas horrible en la que he estado en mi vida. Olía a humedad y el espacio era muy pequeño, se escuchaba absolutamente todo pero TODO de los demás cuartos y las sábanas estaban todas viejas y las almohadas aplastadas casi casi planas, y el baño fue lo peor, tenía hongos en las cortinas, estaba todo viejo y en el piso habían esquinas con humedad y tierra acumulada al parecer de días sin limpiar bien. No recomiendo para nada ese hotel al menos con lo que cuesta pensé recibir algo acorde al precio pero me...
Read moreÇa empestait l'humidité dans la chambre - aucune réelle fenêtre et aération, manque de lumière. Les draps étaient trop petits du couo on se retrouvait chaque nuit à dormir à même le matelas, pas très agréable et hygiénique. Le personnel est très peu organisé et ne se fait jamais de transmission : oubli un jour de faire notre chambre alors qu'il était 17h, ne savait pas où il avait mis notre fromage frais dans le frigo, on perdu notre sac où nous mettions notre linge sale lors de notre lessive... La lessive ne sentait pas franchement le propre. Pas de petit déj de proposé alors qu'il y a une cafet juste en bas (ne proposant que des mets sâlés alors qu'elle est ouverte dès 7h du matin - allez chercher la logique !...
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