I visited Braganca,like I always do when on annual leave,but this tome couldnt stay with friends.So lookek for a cheap place to stay for 3 nights.Decided to stay at Shalom.Wasnt the cheapest place I found but was fairly close to where I usually stay.The hotel is old,needs some love,walls very thin...Staff fairly friendly,not very professional im afraid,i understand that considering the price cant expect much,but sometimes tiny details make the difference.They were doing the lifts maintenance and could have appologised for the possible noise.Cant say about the breakfast cause always woke up late but was 5 floors up from my room.Maybe would stay again as...
Read moreReseña sobre el hotel
Mi reciente estancia en este hotel, realizada el 15 de agosto de 2024, fue profundamente decepcionante y no estuvo a la altura de lo que uno esperaría, especialmente dado el precio cobrado.
Desde el momento en que llegué, quedó claro que las instalaciones del hotel estaban en un estado deplorable. Todo el establecimiento parece antiguo y deteriorado, con una clara falta de mantenimiento. Esta situación no solo afecta la imagen del hotel, sino también la comodidad y seguridad de los huéspedes.
La habitación que me asignaron era extremadamente incómoda y mal distribuida. No era posible abrir el armario completamente porque la puerta tropezaba con la cama, lo que hacía difícil incluso acceder a mis pertenencias. Un diseño totalmente inadecuado para cualquier estancia mínimamente cómoda.
El baño fue otro gran problema. Apenas había jabón disponible y no se proporcionaron otros elementos básicos de higiene como pañuelos faciales. Además, la limpieza dejaba mucho que desear, lo que hacía que utilizar el baño fuera una experiencia poco agradable.
Otro aspecto a destacar negativamente es la televisión de la habitación. Era diminuta, lo que es bastante sorprendente dado el elevado precio de 100€ por noche que se estaba cobrando. Esto refleja una clara falta de interés en ofrecer una experiencia cómoda a los huéspedes.
Por último, la cerradura de la puerta de mi habitación no funcionaba correctamente, lo que generaba una sensación de inseguridad durante mi estancia. Este es un aspecto fundamental que cualquier hotel debería cuidar, pero lamentablemente aquí fue otro de los múltiples fallos.
En resumen, la experiencia fue muy decepcionante. Este hotel no ofrece ni de cerca el nivel de calidad que debería por el precio que se cobra. Las deficiencias en el estado de las instalaciones, la comodidad de las habitaciones y los servicios básicos hacen que sea un lugar en el que no...
Read moreOur company has been booking rooms at this hotel almost every week for the past year, and I’ve personally stayed here regularly. Despite this loyalty, the staff consistently fail to treat guests with basic respect. Their communication is poor, and their tone is unnecessarily rude and dismissive. On 29th April 2025, I had one of the worst experiences yet—their unprofessional attitude completely ruined my stay. Being treated like this as a regular guest is unacceptable. Management urgently needs to address the staff’s behavior if they care at all about...
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