Restaurante Gôndola — Restaurant in Bragança

Tive pena do chefe de sala por vários motivos... O empregado que nos recebeu à porta perguntou se tínhamos reserva, pediu detalhes e pediu para aguardarmos e ficou a olhar para nós. Depois veio o chefe de sala pediu de novo a informação e sentou-nos. O mesmo empregado veio depois trazer entradas não solicitadas e fez "piada" de estamos na "zona" dele do restaurante além de outras com pouco interesse. Outros empregados de mesa trouxeram coisas para a mesa e nem um sorriso ou um "boa noite". Por muitas vezes vi os empregados a "arrastarem-se" pela sala com pouca vontade... O forno estava com acesso à sala e contribuía para a temperatura... De facto acho que não tem ar condicionado suficiente para manter a sala mais fresca mas a temperatura não estava má. Pedidos de pizza com 40 minutos de espera... Claramente a darem prioridade a pedidos de take away... A massa que pedi estava ok em sabor, o molho pouco saboroso e para um restaurante italiano e pedia-se mais que esparguete barato para a confecção... A entrada de pão de alho, bebida e gelado estavam bons mas também não tinha muito como falhar... O preço não está mau mas para a qualidade apresentada é alto... O facto de colocarem as advertências de alergias na última página da carta/menu é...

Fui com 3 amigos no local e chegamos às 22:00, sendo que no google o horário de funcionamento diz que é até as 0h. Ao entrar no restaurante, não fomos atendidos por ninguém, nem direcionados para uma mesa. Tivemos que perguntar para 3 pessoas diferentes, que desde já nos trataram com o maior descaso possível. Após uma pessoa nos dizer onde sentar, fomos atendidos por um garçom completamente mal educado e com má vontade, que mal respondia as perguntas que eram feitas. Além disso, os pratos foram retirados enquanto uma pessoa ainda estava comendo, e ao ser questionado sobre isso o garçom não respondeu absolutamente nada. O garçom depois nos informou que a cozinha fechava às 22:00, porém isso não consta nem no google nem no facebook. De qualquer forma, quando entramos no local alguém poderia simplesmente ter nos informado de que a cozinha já estava fechada, e nós iríamos embora. Já fui outras vezes no Gondola e gostei, mas infelizmente por essa péssima experiência nunca mais pretendo voltar. Um péssimo atendimento desses não é digno de Bragança, que tem tantas pessoas simpáticas e acolhedoras. Infelizmente esse local não merece nem uma estrela, porém é o mínimo que o google deixa dar. Espero...

Sitio al que no volver. La comida no estaba mal. El sitio envejecido. El camarero trajo pan, lo cual podíamos entender que cobrarían y no le tocamos ya que habíamos pedido pizzas pero también trajo dos pequeños panes de ajo y un platillo de jamón serrano y melón. Al no haberlo pedido entendíamos que sería un detalle de la casa. Al llegar la cuenta la gracia de la casa habían sido 7,20. Se lo reclamamos y los dijeron que en Portugal era así solo nos devolvieron el dinero del pan que era 0,7 ya que era más que evidente que con pizza no le habíamos comido el resto es verdad que lo probamos porque nadie nos avisó de ese coste además elevado. Además nos cobraron agua de 1 Litro cuando la botella era de 0,70 L. También al camarero le pareció mal que no pidiéramos postre, pero son postres industriales, también algunos caseros pero con no muy buen aspecto y no tomamos nada. Mal trato por su parte y peor al ser españoles, al contrario que en el resto de Portugal.Sorprende tal cantidad de reseñas buenas con lo vacío que estaba el local....