Pensiunea Sada — Hotel in Cluj Metropolitan Area

Great boutique hotel with lovely rooms, nice decor, strong wifi, a good car park and a welcoming host - all for a great price. It's just a 4 minute drive from the airport so ideal if you're just arriving or just leaving. Only small complaint would be that the shower wouldn't stay in the holder and the room was quite warm (there was apparently air con but we couldn't find the remote). Either way, still...

O pensiunea cu plusuri și minusuri, dar cu puternic dezinteres din partea celor care o administrează. Am fost cazați pentru o noapte aici, am ajuns în jurul orei 19:30, însă la recepție nu se afla nimeni, în condițiile în care am anunțat încă de dimineață ora la care vom ajunge. Am sunat din nou, am primit codul de la intrare și ni s-a comunicat faptul că avem prima cameră din fața, iar cheia se află în ușă pe dinăuntru. Nu m-a deranjat prea mult, deoarece doamna de la telefon a fost promptă, însă noi am rezervat pe booking special o cameră în această locație pentru ca avea balcon, însă când am intrat ne-am dat seama ca nu este așa și nu aveam cui să-i comunicăm acest aspect, deoarece recepția era goală. În zona recepției aveau aparat de apă și cafea, dar acolo tot nu se afla nimeni. La 12:15, doamna cu menajul care, aparent era și cea de la recepție, a venit să ne certe ca check out ul era la 11:00, în condițiile în care nouă nu ni s-a comunicat nimic, iar pe booking scria ora 13:00. Am plătit și am plecat. Singurele avantaje de aici sunt posibilitatea de a-ți face o cafea și prețul mic de 200 lei pe noapte. Nu știu când ne vom mai întoarce în Cluj, dar când o vom face, cu siguranță nu vom...

O experiență oribilă! Am rezervat o camera cu aprox. 2 luni inainte de a ajunge la Cluj, iar pentru a ma asigura ca figurez pe lista lor, am sunat cu o saptamana inainte. Mi s-a spus ca ma asteapta. La fel si in ziua respectiva, dar cu precizarea ca ma pot primi doar de la ora 14. In timp ce ma îndreptam spre pensiune, am fost sunata, spunându-mi-se ca nu mai au camera respectiva, dar au o alta pensiune unde pot merge. Am mers, totusi, la Sada, sa vorbesc cu proprietarul, care, bineinteles, nu era acolo, iar angajata sa, nici nu stia despre ce e vorba. Intre timp, in fata mea, o femeia ii povestea ca are nevoie urgentă de o camera unde sa stea si ca a discutat la telefon cu proprietarul care i-a confirmat ca poate ramane (in "camera mea", probabil). Astfel, am ajuns sa stau intr-o cu totul alta pensiune. Intrucat conditiile au fost in regula, ziua a fost oarecum salvata. Totusi, lipsa de seriozitate a celor de la Sada dovedeste lipsa de profesionalism. Cu siguranta nu voi...