Am rezervat o camera "Dubla Superioară cu vedere la mare", dar am primit o cameră cu vedere laterală.Nu e ceea ce am rezervat, nu e ceea ce s-a promovat.
Când am întrebat la recepție de ce descrierea nu corespunde realității, răspunsul a fost: „Nu știm de ce scrie așa pe site”. Un răspuns sincer, dar total nepotrivit pentru un hotel care pretinde profesionalism.
Această practică este înșelătoare și pasibilă de sancțiuni, conform Legii 363/2007 privind practicile comerciale incorecte. Consumatorii au dreptul la informații clare și corecte. Camera a fost curată, personalul politicos, dar experiența generală a fost afectată clar de această dezinformare.
Recomand hotelului să își corecteze descrierile de pe site. Altfel, își vor pierde treptat încrederea clienților și vor risca și sancțiuni din partea...
Read moreAm avut o experiență foarte plăcută la acest hotel. Totul a fost ok, hotelul este nou, cu camere drăguțe și curate. Camera a fost amenajată cu gust, design modern și un pat extrem de confortabil. Parcarea este asigurată, fie în față, fie în spatele hotelului, iar marea se află la doar câțiva pași – trebuie doar să treci strada și ești pe plajă. În plus, există un aparat de cafea la dispoziția oaspeților, foarte util dimineața. Personalul a fost super amabil și drăguț, ceea ce a făcut șederea și mai plăcută. Recomand...
Read moreHotelul este foarte drăguț și situat foarte aproape de plaja. Cazarea noastră a fost cu vedere spre mare și am apreciat asta foarte mult. A fost minunat s vedem răsăritul de la balcon. Ușile din camere se închid usor fără sa ii trezească pe ceilalți din camera cealaltă, patul este destul de confortabil, mobilierul modern. Draperiile sunt un mare plus întrucât blochează o mare parte din lumina zilei la nevoie. Personalul este amabil. Frigiderul răcește cam puțin din punctul meu de vedere. Raportul calitate-preț...
Read more