Ena Eni Boutique Villa — Hotel in Constanta Metropolitan Area

Am rezervat înainte cu o lună jumătate după revieurile bune si imaginile camerei si amplasarea locului. Este un Hotel de 3 stele cu indulgență. Proprietara nu este foarte amabilă, nu empatizează cu clienții, a fost drăguță până in momentul in care a primit avansul pentru cameră😂Timp de o săptămână o singură dată a întrebat dacă nu vrem curățenie sau schimbat prosoape.S-au sesizat intr-o singură zi să ne ducă gunoiul din cameră când am cerut noi hârtie igienică si atât. Să incepem cu camera😁este exact ca si in poză si atât.Conditiile sunt cele mai ieftine posibile.Incepand de la lenjeria de pat creponata a cărui cearșaf era sub dimensiunile normale si oricum încercam să il fixez după 30 min era din nou iesit de sub saltea, apoi prosoapele de 1 leu care nici să ștergi pe jos nu sunt bune si ptr cei alergici ca mine si copilul fac mai mult rău, noroc că am avut de acasă. Draperiile pline de praf si sub paturi praf de 2 luni 😡dar au făcut curățenie 😂 Baia f ciudată, lipsă agățător ptr prosop, ptr hârtia igienică, chiuvetă f sus, copilul trebuie ținut in brațe, oglinda trepidează din cauza peretelui de ghips carton de ai impresia că este cutremur.Dusul cu perdea dar dimensiune minima ptr un copil. O etajera ptr produse nimic, le puneam pe pervaz la geam unde se aduna de 2 degete apa si tot timpul trebuia să curăț. Imaginea din balcon a lăsat de dorit, construcții peste tot, ușa balconului si cea cu plasa de țânțari scârțâie și se inchide greu. Uscătorul de haine cel mai ieftin. In cameră lipsește o veioza, o masă, nimic. Proprietara o femeie rece care a fost drăguță doar până a primit avansul si am achitat cazarea. La plecare am cerut din 3 camere una să putem schimba copiii dar a zis că i se ocupă,s-a văzut clar apoi că sunt libere, am lăsat bagajele într-o baie de servici si am plecat ca si cei nedoriti. Asa numita "mică bucătărie" nu are nici măcar strictul necesar, dacă vrei un ochi de ou sau o pâine prăjită trebuie să ti le duci de acasă. Am plătit 1150 RON ptr 6 nopti, fără chitanță, fără factură, pentru un duș si un pat.😢 Apropo, frigiderul din cameră e mini de tot, congelatorul doar de formă. Wi Fi Nuuuuuu...... Lipsă totală

Sincer nu voi mai reveni si nu recomand locul.

P. S. După răspunsul proprietarei vreau să spun doar atât LIPSĂ EMPATIE! Mă faceți mincinoasă, vă mulțumesc și vă doresc să o țineți tot așa.... Am si poze si video dar nu pot să le pun. Dacă prosoapele d-voastră sunt bumbac 100% nu stiu sincer ce înseamnă bumbac ptr d-voastră. La mine in cameră nu s-au folosit,mă acuzați pe nedrept.Cred că nu știți ce înseamnă astm pe bază alergică, timp de 6 zile am stat cu geamul deschis că simțeam că mă înec. Praful sub pat era deja când am ajuns, imi pare rău să o spun asa. Cât despre wi fi receptionista care era non stop cu ochii in tel a zis că nu este si nu am primit nici o parolă, din 3 camere eu nu am văzut nici un bon fiscal sau factură, mă faceți...

O experienta total neplacuta .am parcurs peste 800 de km ,am platit avansul cu 4 luni inainte ,am sunat cu o zi inainte sa ne asiguram ca totul este ok ,iar dimineata cand am ajuns la pensiune surpriza .Gazda ne-a inatampinat si a incercat sa ne convinga sa renuntam la garsoniera pentru care am platit si sa ne ofere la schimb o camera care nu avea dotarile pe care noi le-am dorit si am platit .vecinii "doamnei" ne-au spus ca turistii intampina des astfel de probleme motivul fiind obtinerea unui pret mai bun de la...

Nou, curat. Proiectul băii este ciudat, dusul este poziționat la intrare în baie, apa de la dus nu se scurge prea bine, se uda gresia de la intrare in baie, iar ca sa ajungi la chiuveta treci prin apa de la dus. În baie nu am găsit suport de prosoape. Exista parcare în fata proprietății. Camerele au un balcon dotat cu doua scaune și o măsuță pentru cafea. Administratorii amabili și prietenoși. Pozitionat aproape de centru...