Best 3 star hotel I stayed in Romania. Room was clean, nice and comfortable. We had a triple room, it was a bit small for 3 adults, but we only used it for sleeping, so it was OK. It had a small balcony, good for smoking and drying wet towels. Bathroom was awesome and clean, lots of storage space in the room, fridge, hairdryer, TV, great AC. Complimentary bottle of water was a nice touch, really appreciated it after long drive. Had a good sleep, good soundproofing. Our room faced the street so no view, but I did appreciated that there was no noise. The hotel is rather new (2 years) and although it's not perfect, when comparing to other places, for what it offers and for the price, it offers great value for money. Would stay again. Breakfast was good for 3 star (basic, but good). Didn't like the cheesy design of lobby and restaurant (but then again all Eforie is cheesy); fridge had a bad smell and there were insufficient free toiletries for a seaside hotel (shower gel in small envelope, instead of a dispenser). There is public parking in front of the hotel, but it's limited and I think in high season it may be a problem. There is no private parking. Location wise it's not on the beach front, but it's close enough (5 min walk), but far enough from the...
Read moreBuna ziua, Țin să vă povestesc experiența avută la restaurantul evia din Eforie Nord acum câteva zile. Am fost cu prietenii că să luăm masa de seara și la intrare totul a fost foarte bine, inclusiv primirea. Ne-am așezat la masă de langa bar și toate bune și frumoase până când ospatara Adelina a venit că să ne ia comanda, apoi vedem o doamna cu părul roșcat și cu niște haine de zici că era țigancă s-a așezat la bar pe o lădiță cu picioarele sus pe coșul de gunoi și a început să fumeze împreună cu barmanul care nu avea nici o treabă cu comenzile. Tot fumul lor de la țigară venea direct către masa noastră, văzând asta nici nu s-au sinchisit sa se mute de acolo sau sa nu mai fumeze. Din contra stătea cu picioarele desfăcute și fuma fara nici o rușine. Ospătari și ajutorii de ospătari veneau că să ceară comenzile, dar barmanul le spunea că să aștepte că el spala și șterge paharele și că, clienți pot sa mai aștepte puțin până termina el. Din punctul meu de vedere acel barman nu are bunul simt să își facă treabă cum trebuie, in primul rand clienții au prioritate și apoi spălatul paharelor sau ce mai avea el de făcut acolo. La un moment dat barmanul și-a pus băutură in pahar și s-au așezat pe o naveta de sticle acolo aprinzandu-si o țigară și a început să fumeze și să bea. A fost prima și ultima dată când am venit în această locație. Păcat de locație, dar barmanul și aceea doamna strica toată imaginea și din cauza lor nu o sa mai vina nimeni la restaurant. Domnul manager ar trebui sa fie mai atent la cele două persoane care nu își fac treabă bine și care strica imaginea restaurantului. In rest personalul celălalt este de nota 10 și se vede că au experiență și știu să se ocupe de fiecare client că niște profesionisti, care le calca pragul restaurantului. După ce am făcut comanda, ce credeți că s-a întâmplat. Mâncarea a ajuns înaintea bauturilor, iar când am întrebat de băuturi ospatara Adelina ne-a întrebat cum nu ne-a ajuns băuturile, apoi s-au dus la bar că să îl întrebe pe barmanul acela care era deja sub efectul băuturilor alcoolice de ce nu sa dat comanda, răspunsul lui a fost că a avut de spălat pahare. Când ne-a adus băuturile Dna. Adelina și-a cerut scuze pentru disconfortul creat de barman, dar nu i-am spus că nu este vina ei și că ea și-a făcut treabă că un profesionist. Ceilalți din personalul de pe terasa sunt nemulțumiți de barman și îi reproșeaza că, comenzile ies cu intarziere și că lor le este rușine de clienți din cauza asta. Unul dintre prietenii mei a mers la recepție că să ceară o oferta pentru un sejur de cazare in luna august, iar în momentul în care a pășit în recepție, Domnul care era la recepție cu o voce blândă și cu un bun simt s-au ridicat în picioare a salutat și i-au oferit toate detaliile cerute de prietenul meu. Așa receptioner mai rar găsești în locațiile hoteliere care știe să își facă treabă. Acest receptioner se vede că știe foarte bine să își facă treabă că un profesionist și sa comunice cu, clienții. Jos pălăria pentru acel domn receptioner și îl felicităm pe Domnul manager că are așa un receptioner educat și cu bun simt. Eu și prieteni mei umblam prin tara cu serviciile și ne cazam la diferite unități hoteliere, dar nu am găsit nicăieri un așa receptioner că la hotelul Evia, care își face treabă cu multa pasiune și că un profesionist adevărat. Pe această calea îl felicităm, îi urăm succes in ceea ce face și să nu se schimbe niciodată, să rămână așa toată viața. Daca as întâlni la toate unitățile hoteliere un așa receptioner că acest domn, jos pălăria pentru el. Spre rușinea mea că nu i-am reținut numele, dar cu prima ocazie când mai ajung in stațiunea Eforie Nord voi veni special...
Read moreWe were 3 adults and a7 year old child staying in a triple room. The room was large enough for all of us, but indeed the double rooms were pretty small. ||The room was clean upon arrival but no one vacuumed it during our stay and no one cleaned the bathroom. The towels were changed every three days and the bed sheets were changed every four days. ||The breakfast was ok, with eggs, omelet, cold cuts, cereals, butter, gem and tea/ milk. It became borring after 4 days since nothing new was added or changed.||The singer was still there every night, but we were not disturbed by the noise because the rooms were soundproof.||The best part were the people. The receptionist, the manager and the waiters were all friendly and tried to make our stay as lovely as possible. Overall we had a...
Read more