Pension Andreea — Hotel in Mănăstirea Humorului

Crăciun 2023 3 nopți cazare demipensiune Camera cu parchet obosit care scârție și tremura că piftia . mobilier asemenea. Noroc că deasupra noastră nu a fost cazat nimeni. Salteaua mai obosita, ca mine care eram pe drum de peste 10 ore😁 Baia mica.lavoar ptr copii.cu miros inrespirabil.micul ventilator nu face fata . Noroc că în toată aceste zile am vizitat obiectivele pe care le aveam in program :mănăstirile din zona (Putna la 70km.sau Voroneț la 10km.Suceava cu cetatea de scaun și alte obiecte la 40 km) altfel nu știu cum am fii petrecut în camera atâta zile🤔 Singurul plus a fost căldura 👍. Despre gazde nu știu cum arată .nu ne a întâmpinat nimeni .deci vestita ospitaliere moldo-bucuvineana este doar un mit. Micul dejun acceptabil fara mare varietate sau tradițional cum te ai fi așteptat. Cina .și cină festivă, ok bună, era suficient de consistentă .nu cred că cineva a plecat flămând.dar puține sau spre deloc tradițional.(nu sunt gurmand ). Tradiții că tot era Crăciun.a trecut 3 colindători obosiți (nu în costume tradiționale ).veseli era frig afara😅.și cam atât. Deci proprietarul nu s-au dat peste cap sa ofere o atmosfera de Crăciun Personalul care ne a servit super ok.foarte amabil .îți aducea tot ce aveai nevoie și țin să le mulțumesc pe această cale.MULTUMESC PTR AMABILITATE. Poate că la cina festiva sa fi fost îmbrăcați tradițional.zic și eu ptr impresie Formația de lăutari care ne au incantat la masa festiva super buni.In concluzie Cazare o stea.ca am avut căldură din belșug. Personal amabil și săritor îți aducea tot ce aveai nevoie . Masa ok .internațională .fara abundenta de bucate tradiționale cu care este vestita Bucovina. Ptr vara am văzut că au abundență de leagăne .și locuri de joaca...

Pe booking am avut rezervare cu demipensiune inclusa (half-board, mic dejun si cina) iar la fata locului am aflat cu stupoare ca nu este inclus nimic. Am solicitat sa vorbesc cu proprietara sperand ca macar sa am parte de niste scuze pentru greseala evident din partea pensiunii in publicarea ofertei dar atitudinea a fost de cea mai joasa speta, primind acuzatii ca mint si nu stiu ce spun cand aveam dovezi atat pe rezervarea mea cat si in rezervarea primita de pensiune (erau afisate 2 mese incluse). De asemenea pensiunea a acuzat booking pentru taxele mari, de aici si diferenta de pret +30 ron fata de pretul afisat la pensiune. Mi s-a spus ca daca nu imi convine pot sa anulez reverzarea si sa plec, eu fiind in imposibilitatea de a face acest lucru din doua motive; unul ca daca as fi anulat rezervarea mi-ar fi fost perceputa taxa de anulare echivalent pretul cazarii, deci pierdeam banii si nici nu as fi stat acolo si al doilea ca ar fi fost foarte complicat de gasit o alta cazare in timp scurt care sa accepte animale de companie. Atitudinea angajatilor dezgustatoare (cand am mentionat initial booking angajata si-a dat ochii peste cap in semn de lehamite) iar la decazare cand duceam bagaje la masina angajata a fugit dupa mine crezand ca vreau sa plec fara sa platesc si urmarindu-ma, oribil!!! De asemenea cand am intrat in camera mirosea propriu a kkt, umezeala/mucegai si aer inchis. Podelele scartaie teribil si ai senzatia ca se misca toata casa chiar si cand mergea catelul prin camera, se aud toate zgomotele de la vecini iar peste tot este mizerie si praf, cada de dus avea urme galbele...

We only had a dinner here. The guesthouse seems huge, traditional style. For meals they have fixed menus, you can choose between few dishes and you pay 70 ron for lunch or 50 for dinner, main dish+water+bread+liqueur+desert, with soup at lunch. The soups are very large, the mains are medium - food is tasty, home made flavours. The service was slow especially since they have fixed menus, it is not expected - we waited for more than 50 minutes from arrival to get the food. The view is nice, mountains and the...