Крайно недоволни сме! На рецепцията няма никой - оставяш си ключа там, но не се знае дали ще го намериш там и не знаеш, че ще си намериш целия багаж в стаята, защото вратата на хотела е отворена до край и всеки има свободен достъп до там. Стаите са в критично състояние, леглата са счупени, сифона в банята е замърсен с кичури коса, умрели мухи по первазите, липса на възможност за отваряне на прозорец, масите са мръсни и не почистени. Когато влезеш в стаята те посреща мирис на канализация и непроверено. Хавлиите са скъсани, тоалетната е счупена, слушалката на душа също е счупена, няма контакти или ако има те са изкарани от стената и има огромен шанс да те удари ток и да останеш на място. Завивките са с жълти и кафеви петна, което е крайно не професионално. Хладилника е ръждясал, не работи както трябва и не ухлажда. Матраците са счупени, леглата също - имаш чувството, че ще паднеш от леглото ако мръдне малко по - рязко. Обслужването и отношението на персонала е не учтиво. В ресторанта няма лъжици, пепелници, чаши и прибори като цяло. Сядаш на маса, поръчваш си, чакаш 2 часа, че и отгоре и накрая се оказва, че нямат необходимите продукти. Всичко се носи под мишница. Това не е окей като цяло. Вечер не се дава да се усили музиката и да си изкараме хубаво, а сутрин от рано радио оредбата се усилва, чак стените трептят... И се усилва допълнително, дори когато сме помолили учтиво да се намали. Относно закуската, трябва да се включат печките, да се полира всичко, да се изпушат по няколко цигари и накрая ти сервират умрял омлет с гъби, което е крайно не професионално за 3 звезден хотел. Кафето свършва непосредствено след започването на закуската и не се зарежда при положение, че почти всички казахме на персонала, че няма. Освен това закуската е обявена в...
Read moreAM FOST JEFUITI SI NIMANUI NU I-A PASAT!! Am inchiriat pentru 2 nopti o camera dubla. In prima noapte,deoarece am venit obositi dupa 500km de mers cu masina,nu am mai incuiat usa. Ei bine,cineva a intrat si ne-a furat toti banii,aprox 3000lei!! Nu am simtit nimic. Presupun ca au dat cu gas de somn sau ceva altfel nu imi explic cum din 3 persoane care eram in camera nimeni nu a auzit sau simtit ceva. Dimineata am vrut sa mergem sa ne bem cafeaua dar in timp ce coboram,parintii au observat ca ne lipsec banii din portofel. Am urcat in camera,am cautat peste tot si nu am gasit nimic. Am mers la recepti sa anuntam si domnisoara "amabila" a inceput sa rada si a spus "Si eu ce vreti sa va fac acum??" Am sunat la politie iar pana sa ajunga aceasta,receptionera si-a luat geanta si a plecat. DUBIOS!!! S-au luat amprente de pe usa si masa dar nu s-a spus ca nu se observa nimic deoarece suprafata are striatii. Si cum era normal,le-am spus sa ia amprente si de pe portofel ca na...doar acolo a fost umblat. Ni s-a spus ca de pe el nu se pot luam amprente....fara alte explicatii. SI MAI DUBIOS. De atunci si pana am plecat nimeni nu a mai facut nimic. Directorul a fost de ne gasit,receptionera lafel. Plus ca NU AU CAMERE DE FILMAT!!! Deci daca ne gaseau morti in camera,nu puteau sa caute dovezi. Deci a fost groznic!!! Langa hotel este restaurant si toata noaptea este galagie,aer conditionat vechi,cabina de dus infundata,capacul de la toaleta rupt. DACA TINETI LA SIGURANTA DVS,CAUTATI ALT...
Read moreНе препоръчвам! Рецепцията беше празна през цялото време. Когато оставихме ключа си на рецепцията, за да се разходим, като се върнахме ключът беше даден по грешка на други хора, които влязоха в нашата стая и ни липсваха гримове и някои дрехи след това. Стаята миришеше отвратително на канализация, подът беше покрит с черни петна от цигари. Няма климатик и телевизора не работи. Интернет стига само до някои стаи, в нашата нямаше. За капак в ресторанта имаше празник и музиката гърмеше толкова силно, че стените се тресяха. Когато помолихме да намалят музиката ни казаха, че ще продължи до полунощ, но в действителност продължи до 4 сутринта. Не бих се...
Read more