Hotel Intus — Hotel in Vatra Dornei

This is not a hotel! Worst place I ever been!||The "wireless internet" is working only in a small room on the main floor!||The TV remote is "working" but not in that room!||We changed first room, changed the second one ended up in a third one which was even worse...||Some of the problems: ||cigarette odor permeated the walls and bedding; ||no heat in in the room;||no hot water;||zero hospitality;||I was taking the "Hotel Manager" up in the room and she says that all the rooms are the same and she does not smell any cigarette odor then she left!||There are other hotels, lots of them, just...

This is a budget hotel. If you are looking for 4 star amenities, go elsewhere. That being said, my room was clean and adequate. The food was inexpensive and overall very good. I never smelled cigarette smoke smell anywhere in the hotel. Wifi worked well. In the early morning, I had to let the water run for a while to get hot water but once it came, ||it was hot and there was plenty of it. The staff were all very nice, friendly and helpful, especially Felicia, Giorgiana and Mona! I enjoyed Vatra Dornei and Hotel...

Am fost cazați la Hotel Intus din Vatra Dornei cu un grup de 38 de copii și tineri din Italia, cu ocazia festivalului „Dorna, plai de joc și cântec”. Condițiile au fost excelente: camere curate, personal amabil și atent, iar mâncarea a fost delicioasă, toți copiii au mâncat cu plăcere, deși nu sunt obișnuiți cu bucătăria românească. Înainte să ajungem, am citit recenzii negative, multe, pe care acum, după această experiență, nu le înțelegem. Poate că au fost scrise din cauza unor așteptări prea mari, necorespunzătore unui hotel cu două stele, poate că este și un ușor snobism... Pentru stelele deținute, puține pentru cât de bine am fost tratați și pentru condițiile găsite acolo, recenziile negative mi se par total nefondate și neconforme cu realitatea. Totodată, un gest care ne-a emoționat profund a fost primirea din a doua seară a festivalului: la întoarcere, întreg personalul ne-a întâmpinat cu aplauze și dorința de a face poze cu dansatorii de la Grupul Vatra din Italia. Iar faptul că unii membri ai hotelului au venit chiar la spectacolul nostru ne-a bucurat enorm!

Hotelul are și o terasă mică, dar cochetă, în spate, cu câteva mese și o priveliște liniștită spre pârtia din Vatra Dornei, perfectă pentru un moment de relaxare, în jurul unei cafele matinale :).

În ciuda unor recenzii mai vechi, noi am avut parte de o experiență excepțională. Mulțumim din suflet pentru ospitalitatea caldă și sinceră, doamna Cristina, dumneavoastră și întregii echipe! Vom reveni cu drag! Luiza Diculescu, Grupul...