Maleton — Hotel in Cheryomushki District

Stayed at this place for 7 days. When checking in asked for upgrade to larger double bed room, I was informed in was not available, so got room with single narrow bed. Room clean. only limited Russian stations on the tv. WiFi signal very poor. Breakfast buffet appears that they warm up several dishes left from the day before. If you show up at breakfast opening, the hot food is still cold as the food is waiting for the water below to heat up the food. If you want to leave the hotel at night and Alexander the night guard is not at the desk you must phone him on his mobile phone and get him to unlock the door. If emergency exist required, it could take a long time. I required a double room on last night of my stay but was told not available, however later that evening when returning I was informed I must now take a double room and pay for the additional room and no refund on the single room, how convenient for the hotel that they can make these rooms suddenly appear,||||would...

|Худший отель ever|Давно такого не видел :)||1. Заселился около 23:00. Сразу как зашел в номер в нос ударил резкий запах сигарет, зашел в ванную- там вообще пахнет как в тамбуре поезда (хотя сейчас уже кажется и там не курят:). Обратился на респешн- реакции никакой: «не знаем, у нас не курят». На ночь глядя требовать чего-то уже не хотелось. Проведя всю ночь с ужасным запахом (пришлось открыть окно чтобы не задохнуться) утром потребовал другого номера и пошел на завтрак. Возвращаюсь, работник ресепшн говорит: «мы посмотрели, там все хорошо!», я спрашиваю: «вы сами там были?». Конечно же нет, дошли с ней в номер, там все было понятно, тк резкий запах ударял прям с входа. Девушка предложила номер напротив, я начал переезжать, перенес все вещи, через 10 минут она вернулась и сказала: нет не получится этот номер забронирован. Только после того как я сказал что сьезжаю и оставлю негативный отзыв она согласилась чтобы я остался в номере. Вишенка на торте - я переехал и уходя гулять сказал что мне не дали ключ и попросил закрыть номер. Итог - возвращаюсь вечером, номер был открыт весь день.||2. В ванной меня каждое утро встречал местный житель - не то маленькая макрица, ни то другой червяк похожий на личинку. Но он не напрягал так, как равнодушное, а порой - просто хамское отношение работников респешн. На любой вопрос- ни извинений, ни попытки решить проблему (особенно менеджер Елена, это просто верх антигостеприимства)||3. В момент переезда я сразу обозначил что именно этот номер мне будет нужен на следующую неделю (на выходные я уезжал). В итоге выяснилось что мне забронировали другой номер на следующую неделю, и мне пришлось в спешке опять утром переносить все вещи! я опоздал на важную встречу.|Мог бы написать еще несколько веселых эпизодов за неделю пребывания в этом отеле!||Моя рекомендация руководству - сменить название с «Малетон» на «Моветон», это будет более соответствовать действительности! ||Что касается насекомых в номере- по возвращении из командировки, напишу заявление в Роспотребнадзор об оказании услуг, не отвечающих требованиям...

Das Hotel besticht durch den freundlichen Service, die geräumigen Zimmer und das sehr individuelle aber stets hervorragende Frühstück. Eine Grundauswahl an Müsli und mehrerer Brotsorten ist vorhanden. Auch Obst, Käse, Wurst und allerlei Brotaufstrich ist auf dem Buffet zu finden. Die Warme komponente des Frühstücks wechselt täglich und wird individuell zubereitet sobald der Gast den Frühstücksraum erreicht hat. Ebenfalls bekommt man einen frischen Kaffee bzw. Teewasser direkt am Tisch serviert. Das Hotel ist noch sehr neu und in einigen Punkten wäre etwas Routine nicht schlecht, aber ich bin überzeugt, dass sich dies kurzfristig einstellen wird.||Die Zimmer sind sehr groß, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Die Minibar ist ordentlich ausgestattet und die Preise sind sehr moderat. Das Bad ist ebenfalls sehr groß und Sauber, die farbliche Gestaltung ist jedoch gewöhnungsbedürftig. Ein kleiner Kritikpunkt zum Bad ist der Wasserdruck, der für meinen Geschmack viel zu dürftig ausfällt. Ansonsten ist alles was man braucht vorhanden (Shampoo, Spühlung, Zahnbürste und Rasierset).||Das kleine Hotel ist in einem dreistöckigen Gebäude untergebracht, welches vor den im Hintergrund stehenden ehemaligen Wohneinheiten für Regierunsangehörige sehr unscheinbar wirkt.||Vom Flughafe Domodevo braucht man mit dem Auto ca. 1 Stunde 10 Minuten bis zum Hotel. Die nächste Metro-Station (Novye Cheryomushki ) ist in ca. 5 Minuten zu Fuß bequem zu erreichen.||Der Hauptgrund um dieses Hotel zu buchen war sicherlich die räumliche Nähe zu unserem Büro in Moskau, welches wir in ca. 5 Minuten zu Fuss...