Хостел Проспект — Hotel in Tula

Забронировала номер по телефону за месяц, уточнила цену. Позвонила еще раз за две недели, уточнить все ли в силе, сказали да. Позвонила потом еще за дней 5 до поездки, все ок, приезжайте. Далее начался цирк, позвонили за день до поездки, спросили сможем ли мы заехать на 2 дня, вместо трех, так как приезжает команда, 30 человек. Я сказала нет, бронировала я давно, уже ничего не найти на праздники. Администратор сказал: что-то придумаем. Утром в день заселения, снова позвонил администратор, и стала говорить, а вы знаете, что вот праздник завтра и цена будет другая, 6000 в сутки, я стала возмущаться и напоминать, что несколько раз уточняла цену и предлагала забронировать через сайт, оплатить. Администратор сказала будет вам по старой цене, как договаривались. Приехали заселились, оплатили по старой цене, чек нам не дали. Белье в номере было чистое, кровати нормальные, телевизор работал, в номере прохладно, было много паутины и мусора за кроватью, очень тонкие стены. Ванная комната была грязная, волосы на раковине. Дверь номера закрывалась плохо, замок заедал. Глубоким вечером пришла администратор и сказала, что ей сейчас звонил директор и что выходные начинаются с 22 февраля и нужно доплатить за номер 600 рублей в день. Я была в шоке. Мы заплатили за 3 дня проживания еще днем, а вечером решили содрать еще денег. Доплачивать я отказалась. Мне дали телефон поговорить со старшим администратором, который мне начал объяснять что мне надо знать, что в праздники всегда цена повышается, и не важно что днем была другая цена заявлена. Я стала спрашивать чек и документы где все это прописано, а также дать номер директора, так как это походило на вымогательство. Администратор убежал из номера, вернулась с самописным от руки листком, в котором были написаны даты и новая сумма, просто белый лист, как от блокнота. Доплачивать я отказалась. Администратор вышла позвонить, а потом разрешила не делать доплат. Так мы прожили оплаченные 3 дня, при выезде, нас попросили не...

Отдыхали там около двух недель назад. УЖАСНЫЙ ПОДЪЕЗД в ОТВРАТИТЕЛЬНОМ ВИДЕ. ЭТО КВАРТИРА в панельном доме. После увиденного в первые 10 минут, желания быть в этом хостеле ровнялось 0. Искали хостел минут 25. Заселились в номере для двоих. Ужасная кровать. Евроремонт. Места крайне мало. На кухне максимум 4 человека поместится. Санузел один просторный и один будто бы в кладовой. Заведуют всем бабули. На ночь переночевать терпимо, но не более 3-4 ночей, от матраса хочется лечь на полу. PS так уж совпало, что жили вместе с 16-ью детьми и 3-мя сопровождающими их взрослыми. Сказать, что был п*здец, ничего не сказать. В периоды массового наплыва, если такой там бывает, лучше не присутствовать в этом хостеле. PPS не было там никаких ревизорро, а была съёмочная группа на ночлежке. Никакой репортаж они не снимали. Нашел только отзыв одного из участников съемочной группы телепроекта. В такую конуру стыдно было бы...

В общем и целом неплохо. Твердая 4ка. Ремонт новый, находиться тут приятно достаточно. )) У нас был семейный номер, N7. Но есть и минусы. Находится номер прям напротив кухни, слышимость очень хорошая, стены тонкие. А по вечерам люди там любят собираться и гроооомко обсуждать, включать телек... Но мы за день находимся, приходим, без сил, поэтому нас это не смущало, сразу отрубались. Кровать в номере новая, матрас хороший, удобная, спать на ней было здорово. Немного дуло с окна. Но не критично. Полотенца выдали на каждого, а тапочки, шампунь, гель - за доп. плату. Кружек- ложек на кухне мало, видимо все по номерам растащили. Чай бесплатный, кофе нет. Работают круглосуточно, мы в полночь возвращались, без проблем. Кровать прям очень понравилась. Есть...