Rolana Furnished Apartments, Jeddah — Hotel in Makkah Region

Staff sent me a WhatsApp message promptly after my booking. Pleasantly surprised with their diligence. The hotel itself was very clean. I requested an extra blanket and they gave me a nice mink blanket wrapped in plastic and freshly washed. There is ample parking and a masjid on the doorstep. All in all great value for money and a...

سكنت في الفندق ٧ أيام ( اخس أيام في حياتي) الفندق جيد لكن تعامل الاستقبال وقح وقبيح ومخل للأدب بالذات (السعودي الدب) المصري مسوي محترم والعمال ما يتكلموا عربي ولا انقلش .. *العيوب : ١- المطبخ لا صحون ولا ملاقع و لازم نطلب فيري و سفنج الغسيل ٢- الغسالة بدون تايد سبحان الله ٣- الشبابيك مكسوره ونسبة وقوع الاطفطال ١٠٠٪؜ ٤- الدرج رائحته كريهة ٥- الاسياب تعطرك برائحة الدخان ٦- التأخير في جلب الأشياء عند الطلب ٧- طلبت تنظيف من ١ الظهر وجوو ٨ الغشاء وكل ما ادق عليهم يرد السعودي الوقح بألفاظ بذيئه وتعامل سيئ ٨ - ترسيب الماء تحت مغسلة الحمام ٩- الفيش المصور حظر *الاجابيات : لا شي

I stayed in the hotel 7 days Respected hotel musk and workers do not speak Arabic and do not speak .. Defects: 1- The kitchen, no dishes, no tongs, and no supplies 2- The washing machine without the support of Glory be to God 3- The windows are broken, and the rate of occurrence is 100% 4- The staircase smells foul 5- Smells give you the smell of smoke 6- Delay in getting things on demand 7- Request cleaning from 1 noon and...

سكنت هنا فقط لقربه من المطار ولأنه خلف نادي وقت اللياقة .. الصور في الموقع تخدع وفي الواقع الغرفة قديمة والأثاث أقدم .. الشيء الوحيد اللي كان شغال صح هو التكييف .. الاثاث قديم واول ما دخلت الغرفة كان فيه ريحة سيئة ..المخدات كانت قاسية وصحيت ورقبتي وظهري يوجعني

الموظفين كانوا محترمين لكن لما طلبت الغي الإقامة بعد أول يوم بدأوا يتصرفوا بشكل غريب وقالوا ما تلغي الا بعد ما تدفع ضريبة ورسوم وماني عارف ايش بحجة هذي سياسة موقع بوكينق وبصراحة أول مرة تصير معي .. بعد نقاش طويل قلت تمام أهم شي أطلع من الخرابة هذي .. طالبت بفاتورة تشرح الضرايب اللي خصموها علي ولحد الان ما وصلني شيء فقط رجعوا لي جزء من مبلغ الحجز ل ٤ أيام .. المكان كان شبه فاضي ومحد ساكن هناك ويبدو انه مصيدة للزباين ما يصدقوا على الله تحجز عندهم كم يوم يتمسكوا فيك .. ولا لو كان عندك شوية فهم كان بإمكانك إلغاء الحجز زيك زي أي مكان ثاني بدون اللف والدوران .. طلعت من عندهم سكنت بالعمارة اللي جنبهم بسعر أقل وجودة الغرفة أفضل بعشرة أضعاف .. تجربة سيئة ما...