Specijalna bolnica za rehabilitaciju Banja Koviljača — Hotel in City of Loznica

The special hospital for rehabilitation is a disgrace in the 21st century. The building is in terrible condition, likely never maintained or invested in. Water leaks from the ceiling, the walls haven't been painted in years, and the equipment, including the beds, is extremely outdated. The therapies, such as electromagnetic treatments, are so outdated that I’m shocked and at a loss for words—especially since everyone praises this hospital as a miracle and one of the best in the region. The physiotherapy and all types of exercises offered are incredibly outdated and behind the times. Even the doctor's appointment felt bizarre, in my opinion. They didn’t seem to fully understand the surgery I had undergone abroad, likely because of the techniques used. As a result, they decided to exclude certain therapies that might have actually been beneficial.

It’s truly a shame to see such potential wasted (it’s clear that corruption runs deep in this country and is visible in every segment of society).I don’t even know where to begin—basic necessities are completely missing. There’s nowhere to store your belongings; no lockers or hangers are provided. They even advise you to bring nothing with you except a towel. One woman told me that her shoes and several towels were stolen. Honestly, this is beyond unacceptable—there’s really nothing more to say.

The only positive aspect I want to highlight is the staff. They are amazing, genuinely try to help, and are very pleasant, even though they don’t speak English. p.s. i tried to add some pictures but from some reason i...

Das personal ist sehr arrogant und arbeitet in einer stressigen atmosphäre,was sehr schade ist das fremdwährungen wie der euro nicht angenommen werden somit ist man gezwungen eine wechselstube zu suchen,was mich sehr geärgert hat ist das personal in der wechselstube die nicht in der lage waren mich zu bedienen.In der wartelobby herschte ein chaotisches klima und das inventar macht ein schlechtes bild was schon ein minuspunkt gebracht hat,die ärtztin hatte ein sehr unproffesionelles verhalten und hat sich nicht richtig bemüht auf meine beschwerden einzugehen.Die Unterkunft ist standartmässig eingerichtet,was ich sehr schlimm fand sind die ratten die die ganze wand vollgefressen haben und geräusche gemacht haben,habe mich beschwert als antwort bekamm ich "Kommen sie im winter da gibts es weniger ratten",ein ameisen nest war direkt neben dem bett was ich nicht normal finde,hinter dem gebäude befinden sich mehrere kontainer die sehr streng stinken und viele eklige tiere fanden hier ihr zuhause,Auch fledermäuse waren zu sehen hinter einem bild in der lobby.Die (Kinezi) Therapie hat mit einer therapie nichts zutun und wird in einem grossen raum mit vielen weiteren patienten gemacht was ich extrem störend fand, diese sitzung bestand nur aus hände und füsse heben im liegen; dazu muss man keine rehabiliation aufsuchen um diese dinge zu machen.Die wassertherapie mit dem schlauch wird auf eine unhygänische art und weise durchgeführt und geputzt wird nicht richtig somit ist man gezwungen sofort nach dem sich zu duschen.Dieses Komplex verfügt über keine ordentlichen therapiegeräte alles basiert auf spielzeugniveau und hilfreich ist es in keinster weise.Das schwimmbecken ist überaltet und sollte dringend renoviert werden,die stromtherapie wird ebenfalls auf schlechtem amateur niveau durchgeführt und in diesem raum ist der platzmangel ein grosser stör faktor.Der Speiseraum wird auf zwei teile geteilt privatzahler werden im rechtem teil platziert und Krankenkassen patienten werden im linken teil platziert,dazwischen wurde eine dünne bild trennwand aufgebaut so das die krankenkassen patienten keinen einblick haben was der privatzahler konsumiert,da der privatzahler "bessere" qualität serviert bekommt.Die Kellner sind freundlich aber das buffet unfreundlich und eintönig.Es befindet sich am anderen ende des komplexes ein cafe mit Restaurant das extra zu bezahlen ist wer dort serbische grill gerichte essen mag,ich hab dort paar mal gegessen muss sagen das es mittelmässig war aber der preis sehr hoch ist,einmal hab ich mir ein snack am vormittag bestellt den ich nicht bekommen habe da der koch abwesed war,was für eine rehabilitation unffasbar ist.Ein kleines süsswaren geschäft mit zeitungen befindet sich im haus,die verkäuferin hat mich verspottet als ich nach einem salzigen lebensmittel fragte was völlig unpassend und unhöflich war.Das komplex schaut alles in einem sehr heruntergekommen leblos und kalt aus hier sollte dringend renoviert werden und das ganze konzept geändert werden,ICH WERDE NIE MEHR LOZNICA BESUCHEN GESCHWEIGE DENN DIESES ERBÄRMLICHE KOMPLEX WAS MICH SEHR VERÄRGERT HAT...

Za cenu od preko 50 eura dnevno poslala sam svoju mamu na banjski oporavak posle preležane korone. Moja mama ima 86 godina! Netrpeljivost osoblja videli smo već pri samom dolasku ali sam mislila da sam ja previše zahtevna i da će prema mami koja osta je u dvokrevetnoj sobi biti pažljivi i ljubazni.. Na žalost , osim lekara koji su korektno prihvatili ovu staru gospodju , svi drugi su je neljubazno drndali kada god im se ukazala prilika. Od konobara, preko fizioterapeuta do sestara koje su , dva dana pre kraja boravka, zbog negodovanja na osobu koju su smestili u drugi krevet, izmestili moju mamu a ne novu osobu koja je tek stigla!!!!! Ne ulazim u odredbe lekara da ne može da koristi kupanje i blato a to nije rečeno pre dolaska i pre uplate i nisu traženi lekarski nalazi da bi TERAPIJSKI gost mogao da uplati preko STO hiljada za planirani boravak. Dakle, u pitanju ie prilično lepo smišljena pljačka: vi platite sve po cenovniku ali vam lekar određuje šta ćete od terapija imati i ako ste stari i sami još će vas i šetati iz sobe u sobu !!!! Ne mogu da poverujem da ovakve neprijatnosti doživljava mama koju sam želela da počastim boravkom u najboljoj banjskoj ustanovi u Srbiji!!! Ne daj bože da bilo ko moj mora kod njih...