Hotel Atrium — Hotel in Štúrovo

Hotel Átrium* v Štúrove je postavený na veľmi dobrom mieste. Blízko pešia zóna cca 2 minúty, kúpalisko Vadaš do 5 minút, aj nábrežie Dunaja. Prechádzka do Ostrihomu cez most je cca 35 minút. Plusy hotela: Vynikajúce umiestnenie, milé recepčné a aj nočný personál – recepcia funguje nonstop. Raňajky za poplatok 8€, ale kvalitné, chutné a každý si z jedálneho lístku vyberie čo mu chutí. Na raňajky okrem jedla dostanete kávu/čaj, džbán vody a minerálku. Hoci za príplatok, ale maximálna spokojnosť. Medzi veľké plus patrí aj parkovanie vo dvore hotela s kamerovým systémom. Na noc sa parkovisko zatvára. Plus boli aj nevyležané matrace na posteliach, chladnička na izbe a sušiak na uteráky a plavky. Počasie ukážkové – letné. Mínusy hotela: Recepčné milé, usmievavé, ale to je všetko, neporadia, nepomôžu Vám v ničom. O Štúrove a okolí nevedia nič, čo je veľká škoda. Takže je potrebné si naštudovať kam chcete ísť a čo chcete vidieť. Platí sa hneď po príchode do hotela za celý pobyt – čo nás trochu zaskočilo. Keby ste chceli pobyt ukončiť skôr- nikto Vám peniaze nevráti, to iste platí o raňajkách, keby Vám náhodou nechutili tak máte smolu, máte ich zaplatené na celý pobyt vopred. Izba je malá a zariadená tak polo retro čo je úplne OK. Počasie vyšlo na 1* bolo skoro 39° ale má to svoje ALE. Izba totálne nevetrateľná a to ani toaleta s kúpeľňou. Ventilácia na WC vôbec nefungovala. Tá ale fungovala o poschodie vyššie a to bol teda hukot. Hlavne ak šiel na wc niekto v noci. V ponuke na internete mali síce klimatizáciu za poplatok, ale to sme ani neskúšali, zase ďalší stroj ktorý by v izbe hučal. Chladnička vôbec nevypínala ani v noci, tak to bolo dosť zlé, pretože je stará a teda aj zvuky boli tomu adekvátne. Takáto chladnička musí byť energetický poriadne nákladná. Museli sme ju na noc vypnúť zo siete, aby sme si aspoň čosi pospali. Zástrčky pri posteliach neboli, takže nabíjať mobil jedine v kúpeľni alebo na zemi pri stene. Nočná lampa – no to skôr reflektor – to nie je dobre vyriešené. A čo nás celkom zaskočilo - za celý pobyt nám izbu neupratali ani raz, ani sa neopýtali či niečo netreba čo je na trojhviezdičkový hotel čudné a neprijateľné. V izbách sú koberce, hostia chodia obutí a minimálne sociálne zariadenie je potrebné denne upratovať. Toaletný papier sme si museli dokonca pýtať. S týmto sme sa ešte nikde nestretli. Na upratovanie, vetranie a na pokazenú chladničku sme sa „posťažovali“ pani recepčnej, ktorá sa usmiala, mykla plecami a povedala...noo žeee to áno...niečo si zapísala a... nič sa nezmenilo. Ako BONUS sme dostali k nevetrateľnej izbe,(kde sme museli mať nonstop otvorené okno celú noc aby sa dalo dýchať) – budíček v podobe cigaretového dymu a hlasného hovoru dám, ktoré o 6,00 prišli do práce v hotely ako chyžné a vôbec im nevadilo že budia hotelových hostí. Takto sedeli na terase pred izbami, hlasno konverzovali a fajčili aj do 7,30 hod. kým sa hostia začali presúvať na raňajky. Toto sme nemali komu nahlásiť, keďže recepčné boli súčasťou debatného krúžku. Odubytovanie bolo do 10,00 hod. O 8,00 sme si vybehli ešte nakúpiť a keď sme sa po hodinke vrátili tak izba už bola nachystaná pre nových nájomcov- pobraté uteráky, vyzlečené postele. Ešte sme tam mali všetky svoje veci. Napriek takýmto negatívnym skúsenostiam s ubytovaním sme si dovolenku v Štúrove a okolí užili. Hotel * na takomto mieste by si zaslúžil, aby ponúkal kvalitnejšie poskytované služby, v prvom rade upratovanie izieb, lebo o terasu a kvety bolo vcelku dobre postarané, fungujúcu ventiláciu, novšie chladničky a hlavne recepčné, ktoré by boli okrem milého úsmevu schopné aj poskytovať informácie, a riešiť problémy,...

To ako fakt toto ? To kto dal tomuto 3 hviezdičky ? Poslať sem nejakú kontrolu a zavrieť to tu akurát tak treba !! Milí personál na recepcii ? Nehrozí, ledva komunikácia, pohľady ako keby sme im zjedli večeru. Ochota žiadna, žiadne informácie pri príchode nič, žiadna komunikácia, na bežné veci, ktoré sa hovoria v hoteloch, hneď pri príchode sme sa museli ísť pýtať ! Klíma síce na izbe je ale na recepcii im chýbal ovládač,takže sauna v izbe neskutočná! Spýtali sme sa či si nemôžme aspoň požičať ovládač od inej izby, nech si môžme ju aspoň zapnúť, nie jasné že nie ani za nič.Ďalšia vec free wifi hlavne že treba heslo a wifi taká že to tu nemusela byť žiadna.Ďalšia vec,strašný hluk, všetko počuť vyspať sa tu ani náhodou , sme tu na jednu noc, Ale keby tu mám byť ešte ďalšiu, radšej by som spala v aute !!..Ďalšie mínus matrace tvrdé, hnusné ...aj preto sa tu nedá spať..tvrdšie ako boxovacie vrece, to asi aby sa ľudia mali kde vyzúriť že kde sa to dostali. No hnus myši na izbe, neskutočne dusno, pavučiny no zle mi je !! ..zavrieť to tu !! Alebo minimálne premenovať na hostel..toto neni 3 hviezdičkový hotel chcela by som vidieť toho blázna čo im to schválil. Absolutne nespĺňa 3* štandard. A cena za noc ? 53 euro fakt tu ? Tu je to hodné tak 10 aj to je veľa. A úplne asi na poslednom mieste čo len vytvára " perfektný " dojem je zatuchnutá izba a nábytok ktorý má asi 100 rokov , ktovie po ktorých smetiskach ho zbierali. No Hnus ! Strach a hrôza! Nezvyknem písať recenzie ale toto ma donútilo, chcem varovať všetkých ľudí , aby si radšej...

Boli sme tu druhý krát. Pobyt prebehol bez problémov. Parkovanie vo dvore super. Tichá a pokojná izba situovaná do ulice s klímou. Chválim aj lokalitu a personál. Boli milí, nič na nich nemôžem povedať. Negatíva: Ceny ako v Hiltone, raňajky za 7€ je neprimerane veľa vzhľadom na ponuku ktorá pozostáva hlavne z vajíčok a klobásy. V kúpeľni sprchový kút od vodného kameňa, svetlo nad zrkadlom nefungovalo. Izba bola v poriadku. Televízia sa síce tvárila bohato ale reálne tam funguje tak do 5 programov. Neviem či už biliard máte spojazdnený, ale minulý rok bol vraj zaprataný niekde v sklade. Účel to každopádne splnilo, len by ste mohli prispôsobiť cenník adekvátne k štandardu...