Penzión Poľana — Hotel in Vysoké Tatry

Have just returned from a weeks holiday in the Slovak Republic||We wanted a base from which we could explore the different resorts in the Tatras Mountains - and by pot luck we were lucky enough to book into Penzion Pol'ana||||We have two young children 2 and 4 and were given a family room - which consisted of two linked bedrooms and an on suite bathroom...... Ideal||||The hotel have a childrens play room next to the restaurant so we could eat in peace whilst the kids played... which we found was a real bonus||||There is a tram stop within 2 minutes walk of the hotel. and by using the tram system we explored the other main resorts in the region, and the town of Poprad.||||We had a great time messing in the snow - its a great area for easy/moderate skiing - but we would also think that this is a great hotel for summer months as there are loads of great hiking trails through the woods and mountains.||||All in all -...

Со 2 по 9 января вместе с группой единомышленников отдыхали в пансионе "Поляна". Пансион не разочаровал, а скорее наоборот-очень порадовал. || Что понравилось? Высота потолков около 3-х метров - согласитесь, что это редкость для горнолыжных отелей. Наш номер 2 оказался крайне уютным для семьи из 3-х человек (2 взрослых+ребенок 10 лет). В нашем номере были фен и холодильник. Знаю, что в соседнем , 3-м номере, этих удобств не было. На каждого по 2 полотенца - белых и чистых, жидкое мыло в санузле. Душевая кабинка с хорошим сливом, достаточно просторная и чистая. В шкафу есть удобные вешалки для одежды, да и сам шкаф просторный и удобный. Кровати для взрослых тоже порадовали-спать удобно, не скрипят, белье чистое. Для ребенка раскладушка, на мой взгляд, не очень комфортная. Но дочка спала и ни разу не жаловалась - возможно, здесь сыграли роль лыжные катания. После целого дня на свежем воздухе спится хорошо!|| Отдельное слово про персонал. Очень вежливые и предупредительные. Порхают целый день, каждый день выносят мусор+добавляют "расходные материалы"(туалетная бумага, мыло). У нас был полупансион. Питание оказалось очень хорошим. Завтраки шведский стол. Наедались и дети и взрослые. Ужин тоже сытный и вкусный. || Честно говоря, пансион превзошел самые оптимистичные ожидания. Единственный минус конкретно для нашего номера. Невозможность регулировать вентиль на батареях отопления. Было жарко засыпать. С 12 ночи до 6 утра, как правило, отопление отключалось централизовано. Все равно было тепло, даже в 13 градусный мороз.|| Одним словом, отдых удался. Спасибо всем сотрудникам...

Приїхали групою з Вінниці 3.01.16 по 8.01.16. Проживали сім'єю ( я, чоловік, доньки 14 і 4,9 років) в 16 номері. Номер прохолодний, кутовий, спали в теплих піжамах. Сніданки і вечері включено, чисто, присутній легкий запах сирості, але нормально. Приємний персонал. Є де зберігати лижі, затишний бар, смачні вечері, великі порції. Але! якось ми приїхали з аквапарку ( біля 20-00), а в нашому номері відкриті повністю вікна і двері у двох балконах - на вулиці - 9. Постіль дуже холода, вода в пляшках майже замерзла, роздягнутись не можливо. Молодшій донці 4,9 років, вона спала в шапці, чесно. Я цю ніч не спала, сиділа в коридорі, в куртці, бо двері в номер були відчинені - в коридорі тепло - так я старалась з коридору впустити тепле повітря в номер Перед всім цим, я підійшла до адміністратора, і розповіла ситуацію. Вона сказала, що вона нічого не знає, а коли уточнила в персоналу, то сказала, що прибиральниця провітрювала і забула закрити, - вибачте. І все. Потім чоловік підходив ще 2 рази до керівництва, просив, щоб опалення не вимикали ( з 12до 5 ранку опалення відключають), сказали що відключать пізніше, але в 12 виключили. Я думала, можливо, ковдру додаткову принесуть, та ні. А в останній день, коли наша група від'їжджала (46 чоловік), сніданок був дуже "скудний". Хто прийшов після 8-00, вже майже нічого не було. Але нарізали салат і винесли в маленькій пательні омлет. Люди лишились незадоволені. Мені б хотілось іншого ставлення, більш людяного. Так, як це все можна відкорегувати - всі ж ми люди. Але в Словаччині нам дуже сподобалось - дуже гарно,...