Hotel Balneario Alhama de Aragón in Alhama de Aragón, Spain - reviews,open hours,photo spots,things to do

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Arantxa Velázquez MartínArantxa Velázquez Martín

Hotel: Moderno y bien cuidado, bonitos exteriores y vistas. Habitaciones amplías, camas y almohadas cómodas. Restaurante: La comida bastante rica y saludable, las migas una gran sorpresa! El desayuno variado, los huevos revueltos ricos, tomate triturado natural para las tostadas, destacar la variedad de bebidas vegetales y fruta...Lo único que me ha parecido muy incómodo y desagradable, porque te manchas las manos, son los sprays para servirte el aceite. No me parecen nada limpio, ni te cae suficiente aceite, creo que las aceiteras de todas la vida son mejor opción. Personal: Los camareros, personal de limpieza, mantenimiento, recepción del hotel y del balneario han sido muy amables y atentos en todo momento. ¡Un diez en este aspecto! Balneario: Cogimos el Pack Bienestar. Lo que más me ha gustado de todo ha sido el baño del Moro y la Mora. Las aguas termales se notan y pasas un rato muy íntimo y agradable, pues el pase no es en grupo como en la piscina activa y además es muy bonito. La piscina activa muy grande y la temperatura del agua es genial, lo que no me gustó es que la gente se adueña de los chorros, tumbonas, jacuzzi ...y se pueden tirar los 45 min sin moverse impidiendo que haya una rotación. Esto creo que deberían de avisarlo cuando nos juntan a todos antes de entrar. Se supone que es una hora de piscina pero a los 45 min te sacan. Tengo que decir que está cuidado y limpio y que no juntan un grupo masivo de gente por lo que estás a gusto y puedes moverte muy bien. La rampa ayuda mucho para subir a la gente con poca movilidad, a mi madre le ayudó mucho y los churros!. Lo que me dejó muy indiferente fue el masaje relajante, fue muy muy justito, para mi gusto demasiado suave y básico. Le faltaba movimiento, en 25 min te da tiempo a tratar brazos y pies,además de piernas y espalda. Quizás me tocó alguien con poca experiencia y lo noté bastante. Piscina y zona exterior: ¡Aquí va mi gran reclamación/decepción! No entiendo, no he llegado a comprender que en un BALNEARIO, que se supone que vende salud y bienestar junto con sus aguas termales y medicinales para distintas patologías y que algunas personas vamos con algunas de ellas, como es mi caso que soy asmática...¡SE PERMITA FUMAR EN LA PISCINA! Estuve rodeada de varias personas fumando y he de decir que una soltaba uno y se fumaba otro... y me tuve que ir a la zona de las mesas para que no me llegase el humo. Esto me parece una falta de respeto, pero si está permitido pues encima te tienes que callar. Es algo incoherente de verdad y no me ha gustado nada. También comentar que pensaba que el agua estaba más caliente, nos dijeron que a 32° pero esa temperatura parecía que no la tenía, pues estaba fría. Una sugerencia es qué hagan algo con las moscas URGENTE pues hay muchísimas en esta zona y da muy mala imagen a la cafeteria de la piscina y es una pena, pues es una zona muy bonita. A parte, incomodan mucho, pues estás sacudiendo moscas constantemente mientras estás intentando tomar el sol, o incluso dormir un ratito. No eran dos, tres moscas...eran muchas moscas! Por lo contrario, en la noche se está muy agradable para tomar algo, después de cenar y pasear por el pueblo, que nos pareció muy bonito y la gente encantadora. Mi conclusión: Ha sido un buen fin de semana, hemos descansado y quitando lo del tabaco que es lo que más nos ha chocado, especialmente a mí, que no me ha gustado nada. Espero que mejoren en este y algunos aspectos, pues merece mucho la pena pasar unos días en este Hotel Balneario de Alhama de Aragón y conocer su pueblecito y sus alrededores.

Belen L.A.Belen L.A.

: “¡La piscina del terror! Un viaje en el tiempo a 3 años sin limpieza. Acabo de vivir una experiencia única en este hotel, y no precisamente por las razones correctas. La piscina es un auténtico viaje en el tiempo… parece que han decidido mantenerla como un homenaje al último día en que se limpió, hace aproximadamente tres años. ¡Es que hasta la roña ya tiene DNI y paga impuestos! El agua, si se le puede llamar así, tiene un color que oscila entre el verde musgo y el marrón pantano, algo que ni las películas de terror se atreverían a mostrar. No quiero exagerar, pero estoy casi seguro de que vi a Nessie, el monstruo del Lago Ness asomarse entre la mugre para saludar. Si la vida se originó en el agua, en esta piscina ha evolucionado en algo que da auténtico miedo. Las paredes están cubiertas de una capa de mugre que diría que es más gruesa que mi cortina de la ducha. Por no mencionar que algunos huéspedes parece que ya se han adaptado y han montado un mini ecosistema con su fauna y flora propia. Si buscas una experiencia auténtica, y quieres un bronceado radioactivo, no dudes en darte un chapuzón en la piscina del terror. Pero si prefieres evitar convertirte en un experimento científico, te recomiendo que busques otro lugar. En resumen, si este hotel se propusiera tener la piscina más asquerosa, sin duda lo ha conseguido. A ver si en otros 3 años, alguien se da cuenta y se decide a pasar la escoba. ¡Ah! Y por si acaso, mejor llevar tu propia lancha inflable… por lo que pueda salir del agua. Este hotel es una auténtica montaña rusa de emociones. Después de sobrevivir a la piscina del terror (un lugar donde la roña tiene más historia que la propia ciudad), decidimos relajarnos en el spa, y para ser justos, ¡aquí las cosas mejoraron bastante! El spa es, sin exagerar, el paraíso en la tierra. Chorros por todas partes, el agua a una temperatura perfecta, una zona para enfriarse que te deja como nuevo… ¡Estábamos en la gloria! Un rato divertido y relajante que nos hizo olvidar, aunque fuera por un momento, la odisea vivida en la piscina. Pero… (y aquí es donde empieza el drama otra vez) llegamos a la habitación con la idea de ducharnos y continuar con la relajación. Y ahí es donde este hotel se transforma en un escenario de tortura china. En cuanto encendemos la ducha, ¡zas! Un manojo de pelos nos atacó como si hubiéramos despertado a alguna criatura mitológica que llevaba siglos allí escondida. ¡Bochornoso es decir poco! Pero la ducha no se quedó ahí, no señor. El agua sale tan caliente que podrías preparar una taza de té con solo ponerla bajo el chorro. Si intentas bajarle la temperatura, lo máximo que obtienes es un templado engañoso, y luego… la presión del agua decide volverse loca. La alcachofa sale disparada como si tuviera vida propia, mojando el toallero (que por cierto, está estratégicamente colocado para que se empape por completo), el techo y a ti, que terminas huyendo de la ducha como si estuvieras en un campo de batalla, ¡y todo mientras te quemas! Al final, la ducha es como una trampa mortal de la que no puedes escapar sin quemaduras de tercer grado o un buen susto. Si buscas una experiencia emocionante y te va el riesgo, esta ducha es justo lo que necesitas. Pero si prefieres una ducha normal, sin adrenalina ni riesgo de incendio, mejor lleva contigo un extintor y tu propio champú seco. En resumen, este hotel es una experiencia que va de lo sublime (el spa) a lo ridículo (la ducha infernal). ¡Suerte a los valientes que se atrevan a entra Véase en las fotos.

Lorena AcinLorena Acin

No entiendo la cantidad de reseñas negativas que tiene el sitio, hemos estado de viernes a domingo, mi marido y yo, y ha sido una experiencia perfecta. Desde que llegas la atención en el mostrador impecable, en nuestro caso nos atendió Pilar, si que es verdad que te ofrecen mejorar la habitación, pero nosotros dijimos que no (adjunto foto de habitación estándar, que estaba genial) y no te insisten ni nada, te cuentan todas las condiciones que tienen y te vas con la sensación de tenerlo todo muy claro, lo que se paga y lo que no. Las instalaciones del hotel estan perfectas, muy limpio y muy tranquilo para poder relajarte que es lo que principalmente quieres cuando acudes a un balneario. La habitación: Grande, limpia y moderna, pese a que nos quedamos con la opción de la estándar, no tengo ninguna pega que ponerle a la habitación, es más, a nosotros nos encantó. Muy silenciosa, no se oía nada en toda la noche. La piscina exterior: Nos ha hecho un fin de semana perfecto para poder aprovechar todo el día en la piscina, además como el agua es del manantial y sale caliente estaba a una temperatura que permitía el baño, aunque no esperes que este caliente. Por poner una pega, porfavor cambiad las hamacas, es imposible estar cómodo porque son muy rígidas. Piscina termal: Suficiente para estar incluida con la reserva, tiene varios sistemas de chorros y cascadas, es cierto que hemos tenido mucha suerte y el primer día estábamos unas 15 personas, pero muy responsable con el uso de las instalaciones para que todos pudiéramos disfrutar por igual y el segundo día estábamos 6 personas, asi que todo un lujo. El agua estaba caliente sin duda alguna, lo explico porque hay muchas opiniones que dicen lo contrario. Eso si, como te explican al entrar, el baño son 45' y son muy estrictos con el tiempo, una chica te recoge arriba para llevarte y cuando se acaba el tiempo te avisa. Buffet libre: nosotros teníamos incluido el desayuno los dos días y decidimos alargar la estancia con el "late check out" lo que nos incluía tambien la comida del último día. Tampoco tenemos ninguna queja, si que es verdad que el desayuno fue el mismo ambos días, pero había variedad como para no repetir, además yo no puedo comer gluten y me sacaron una cesta que tenia de todo sin gluten, pan, galletas, cereales, madalenas y un muffin. Tambien tenían todo tipo de leches y bebidas vegetales. La comida del domingo tambien genial, la paella buenísima, la purrusalda tambien, y los pescados del buffet muy ricos, no pudimos probar nada más porque con eso ya estábamos saciados. La comida no se si sería casera, pero a mi me sabía como si lo fuera, muy recomendable. Para resumir, un sitio al que ir a relajarse y para volver. Un 10. Muchas gracias por todo al equipo de personas trabajadoras del hotel.

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Reviews of Hotel Balneario Alhama de Aragón

3.0

(2,067)

4.0

34w

Pilar S|1/5|justo ahora en Google|No vengan.|Engañabobos.|Piscina agua fría, pocos chorros y algunos no funcionan y mucha gente en fin de semana.|Los tratamientos una porquería y jovencitas mal educadas y más secas q la mojama ( exceptuando a una). Eso sí, tratamientos super caros. Un masaje de nada 65 euros.|Mi experiencia en el comedor denigrante. Yo he ido como particular, pues había distintos horarios para IMSERSO y particulares. Pues por llegar a las 10 ( horario hasta 10,30 ) a desayunar ya no existía la opción de buffet salado y caliente, pues ya estaba recogido. Sólo podíamos coger bollería industrial, manzana, mandarinas, naranja y pera. El Café sabía a rayos.|El día que reservamos para comer ( 25 euros sin bebida) con horario hasta las 15,30, llegamos a las 15 y enseguida empezaron a retirar el buffet del comedor, sin tener la opción de un segundo plato . Nos sentimos clientes de segunda. Reclamamos en recepción y no nos cobraron, pero nos quedamos sin comer.|Elijan otro, este sitio es malísimo.|Habitaciones5,0||Pilar S|1/5|justo ahora en Google|No vengan.|Engañabobos.|Piscina agua fría, pocos chorros y algunos no funcionan y mucha gente en fin de ...Ver más|Habitaciones5,0||Noelia Gómez|5/5|Hace 3 semanas en Google|Estuve con mi marido el pasado 5 de marzo y fue una experiencia para recordar. Teníamos una caja regalo con habitación estándar que estaba genial con un amplio baño y una cama grande y cómoda.|El balneario perfecto. La temperatura ideal y la atención personal muy buena. El buffet estaba muy bien, pero diría que para ser 4 estrellas, igual se podría añadir más variedad. Pero estaba todo muy bueno|Repetiremos|Habitaciones5,0Servicio5,0Ubicación5,0|Respuesta del propietario|Hace 3 semanas|Estimada Sra. Gomez,||¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia!||Nos alegra saber que tanto usted como su marido disfrutaron de su estancia con nosotros. Es genial que la habitación, el balneario y la atención recibida hayan sido de su agrado. Tomamos nota de sus sugerencias sobre el buffet y las tendremos en cuenta para mejorar aún más nuestra oferta. Nos encantaría volver a recibirlos en el futuro. ¡Hasta la próxima!||Dpto. Atención al cliente|||GARPER J|3/5|Hace una semana en Google|Buen sitio, buen hotel, muy amables, el bar estupendo, Silvia hace combinados fantásticos, la piscina termal correcta, aunque creo que entramos demasiada gente a la vez y cuesta disfrutar de todo el circuito pleno. Lo peor la climatización. Dicen que cuentan con aire acondicionado, pero luego te quejas de que no funciona y te dicen que de momento no, que el sistema ahora está en calefacción por lo que no puedes climatizar a tu gusto la habitación y cuando pega el sol se está muy incómodo en las siestas que te obliga a abrir ventanas y no poder estar a oscuras. Deberían advertirlo.|Tipo de viajeVacaciones · Pareja|Habitaciones2,0Servicio4,0Ubicación4,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo|HabitacionesSin aire acondicionado|Actividades cercanasLago termal en hotel cercano inmenso que puedes acceder pagando unos 20 euros para todo el día|Respuesta del propietario|Hace una semana|Estimada Garper J.||Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, del servicio de nuestro equipo y, en especial, de la atención en el bar por parte de Silvia.||Lamentamos que la climatización no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro sistema centralizado funciona en modo calefacción o refrigeración según la temporada, y entendemos que en momentos de transición puede no ajustarse completamente a las preferencias individuales. Apreciamos su sugerencia y la tendremos en cuenta para mejorar la comunicación con nuestros huéspedes en el futuro.||Asimismo, tomamos nota sobre la capacidad del circuito termal para garantizar que todos nuestros visitantes puedan disfrutar plenamente de la experiencia.||Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una estancia aún más cómoda.||Atentamente.|||Naiara Villanueva|4/5|Hace 3 semanas en Google|Nos atenido mayormente durante nuestra estancia del bufete Emily una chica muy dulce, simpática, y atenta. Si no le doy las 5 estrellas a la reseña únicamente es por destacar el mal olor que había en algunos de sus pasillos, imagino que sería de la humedad al ser un balneario. Por lo demás todo perfecto, seguro que volveremos!|Tipo de viajeVacaciones · Mis amigos|Habitaciones4,0Servicio5,0Ubicación4,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo · Buen precio|Respuesta del propietario|Hace una semana|Estimada Naiara.||Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que Emily te atendió de manera excelente.||Valoramos su opinión sobre el mal olor en los pasillos y tomamos nota de ello para mejorar el ambiente en todas las áreas del hotel. Entendemos que, al ser un balneario, la humedad puede ser un factor, pero trabajaremos en posibles soluciones para que la experiencia de todos nuestros huéspedes sea lo más agradable posible.||Nos encantaría recibirle nuevamente y ofrecerte una estancia aún mejor. ¡Gracias por su confianza y esperamos verle pronto!|||Mª jose ..|3/5|Hace 2 semanas en Google|Me llevo mi hija de sorpresa hacer un circuito de piscina y termas romana.|La experiencia nos gustó, aunque la chica de la termas, fue un poco desagradable.|Luego fuimos al buffet a comer, y allí, sí fueron muy agradables, tanto la camarera que nos atendió como el cocinero que nos puso pescado a la plancha reciente, porque no podemos comer gluten, y lo hizo muy agradable.|Tipo de viajeVacaciones · Familia|Servicio3,0Ubicación3,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo|Respuesta del propietario|Hace 2 semanas|Muchas gracias por su reseña||Nos alegra saber que nuestros tratamientos termales fueron de su agrado. Lamentamos que la atención en el balneario no haya sido lo que esperaba; tomamos en cuenta su comentario para mejorar la experiencia de nuestros visitantes.||Nos complace mucho saber que en el buffet la atención fue excelente y que pudo disfrutar de la comida sin preocupaciones. Nos esforzamos por ofrecer un trato personalizado y adaptado a las necesidades de todos nuestros clientes, y es un placer saber que pudimos hacer que se sintiera cómoda y bien atendida.||Esperamos verle de nuevo pronto y ofrecerle una experiencia aún mejor. ¡Gracias por elegirnos!||Dpto. Atención al cliente|||Jose Ángel Gaitano García|4/5|Hace 2 semanas en Google|Buena estancia. Desayuno continental agradable (con chocolate con churros), mi habitación tenía buenas vistas. Recepción en planta 3. Piscinas termales gratuitas con la estancia, bonos para piscina de circuito.|Tipo de viajeNegocios · Mis amigos|Habitaciones4,0Servicio5,0Ubicación5,0|Aspectos destacados del hotelBuenas vistas · Tranquilo · Adecuado para niños · Buen precio|HabitacionesAgradables. Techo abuhardillado. Ventana pequeña. Buenas vistas.|Viabilidad peatonalSi, tiene accesos a pie.|Comida y bebidaBuffet de desayuno aceptable. Tienen churros.|Respuesta del propietario|Hace 2 semanas|Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros.||Nos complace saber que disfrutó de su estancia.||Reciba un cordial saludo,||Departamento de Atención al Cliente|||Mar Morales|5/5|Hace 3 semanas en Google|Magnífica estancia. Las habitaciones muy limpias, la piscina del spa estupenda y con agua calentita. El personal de recepción, restaurante, limpieza y balneario maravillosos, muy amables y pendientes de que estés a gusto en todo momento. El desayuno del buffet está muy bien. Volveremos seguro.|Tipo de viajeVacaciones · Pareja|Habitaciones5,0Servicio5,0Ubicación5,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo|Respuesta del propietario|Hace 3 semanas|Estimada Sra. Morales,||¡Muchas gracias por su maravillosa reseña!||Nos alegra muchísimo saber que su estancia fue tan agradable y que tanto nuestras instalaciones como el personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos encanta saber que disfrutó de la piscina termal, el desayuno y la atención de nuestro equipo. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto y gracias por su confianza!||Dpto. Atención al cliente|||Bohemiatrotamundos|5/5|Hace 3 meses en Tripadvisor|Hotel encantador de relax en un espacio único. Reformado, moderno y actual dentro de un entorno rural y de encanto. ...|Consulta más reseñas en Tripadvisor||Vicente Garcia|4/5|Hace 2 semanas en Google|Fuimos mi pareja y yo el 18/19 de marzo para celebración de aniversario en un paquete de habitación ,media pensión, circuito balneario,baño del moro y la mora y media pensión. ...Ver más|Tipo de viajeVacaciones · Pareja|Habitaciones5,0Servicio5,0Ubicación5,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo · Buen precio|Respuesta del propietario|Hace una semana|Estimado Vicente.||Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, disfrutaron de su estancia y que tanto la recepción como la amabilidad del personal fueron de su agrado. También nos complace que la experiencia del circuito termal haya sido gratificante y que las aguas termales hayan sido una parte positiva de su visita.||Lamentamos sinceramente que la experiencia en el baño del moro y la mora no haya sido la esperada. El Bañó del Moro y la Mora es una técnica termal que está ubicada en una cueva natural, motivo por el cual no se puede cerrar completamente ni aislar del exterior. Estas particularidades forman parte de su encanto, lamentamos que en su caso particular no hayan sido de su agrado.||En cuanto a la gastronomía, lamentamos que la calidad de la comida no haya estado a la altura de sus expectativas.||Nos enorgullece saber que el trato recibido por parte de todo el personal del hotel fue satisfactorio. Sus palabras son un aliciente para continuar esforzándonos en ofrecer un servicio de calidad.||Apreciamos sinceramente sus recomendaciones, y esperamos poder mejorar en los aspectos señalados para que su próxima visita sea aún más placentera. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente y de seguir ofreciendo una experiencia que, en su mayoría, fue positiva.||Saludos cordiales,|||Walk The Talk Spain|3/5|Hace 4 semanas en Google|Parking gratuito y entorno natural ideal para una escapada de fin de semana. Piscina de agua de acuífero natural exterior, de acceso libre y gratuito. La comida del restaurante bastante mejorable. Habitación cómoda, aunque algo pequeña. Balneario interior masificado y trato por parte del personal poco amable.|Habitaciones3,0Servicio2,0Ubicación4,0||ALVARO A|1/5|Hace 4 meses en Tripadvisor|Mala calidad en las instalaciones, restauración y servicio.||Elegí este balneario como opción de varios, según las opiniones de los viajeros, pero a fecha de ayer 29 noviembre 2024. ...|Consulta más reseñas en Tripadvisor||Pilar S|1/5|hace 8 minutos en Google|No vengan.|Engañabobos.|Piscina agua fría, pocos chorros y algunos no funcionan y mucha gente en fin de semana.|Los tratamientos una porquería y jovencitas mal educadas y más secas q la mojama ( exceptuando a una). Eso sí, tratamientos super caros. Un masaje de nada 65 euros.|Mi experiencia en el comedor denigrante. Yo he ido como particular, pues había distintos horarios para IMSERSO y particulares. Pues por llegar a las 10 ( horario hasta 10,30 ) a desayunar ya no existía la opción de buffet salado y caliente, pues ya estaba recogido. Sólo podíamos coger bollería industrial, manzana, mandarinas, naranja y pera. El Café sabía a rayos.|El día que reservamos para comer ( 25 euros sin bebida) con horario hasta las 15,30, llegamos a las 15 y enseguida empezaron a retirar el buffet del comedor, sin tener la opción de un segundo plato . Nos sentimos clientes de segunda. Reclamamos en recepción y no nos cobraron, pero nos quedamos sin comer.|Elijan otro, este sitio es malísimo.|Y no crean que hacen caso a nuestras opiniones y quejas, mismos comentarios que se repiten en el tiempo y esto sigue...

4.0

34w

Pilar S|1/5|justo ahora en Google|No vengan.|Engañabobos.|Piscina agua fría, pocos chorros y algunos no funcionan y mucha gente en fin de semana.|Los tratamientos una porquería y jovencitas mal educadas y más secas q la mojama ( exceptuando a una). Eso sí, tratamientos super caros. Un masaje de nada 65 euros.|Mi experiencia en el comedor denigrante. Yo he ido como particular, pues había distintos horarios para IMSERSO y particulares. Pues por llegar a las 10 ( horario hasta 10,30 ) a desayunar ya no existía la opción de buffet salado y caliente, pues ya estaba recogido. Sólo podíamos coger bollería industrial, manzana, mandarinas, naranja y pera. El Café sabía a rayos.|El día que reservamos para comer ( 25 euros sin bebida) con horario hasta las 15,30, llegamos a las 15 y enseguida empezaron a retirar el buffet del comedor, sin tener la opción de un segundo plato . Nos sentimos clientes de segunda. Reclamamos en recepción y no nos cobraron, pero nos quedamos sin comer.|Elijan otro, este sitio es malísimo.|Habitaciones5,0||Pilar S|1/5|justo ahora en Google|No vengan.|Engañabobos.|Piscina agua fría, pocos chorros y algunos no funcionan y mucha gente en fin de ...Ver más|Habitaciones5,0||Noelia Gómez|5/5|Hace 3 semanas en Google|Estuve con mi marido el pasado 5 de marzo y fue una experiencia para recordar. Teníamos una caja regalo con habitación estándar que estaba genial con un amplio baño y una cama grande y cómoda.|El balneario perfecto. La temperatura ideal y la atención personal muy buena. El buffet estaba muy bien, pero diría que para ser 4 estrellas, igual se podría añadir más variedad. Pero estaba todo muy bueno|Repetiremos|Habitaciones5,0Servicio5,0Ubicación5,0|Respuesta del propietario|Hace 3 semanas|Estimada Sra. Gomez,||¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia!||Nos alegra saber que tanto usted como su marido disfrutaron de su estancia con nosotros. Es genial que la habitación, el balneario y la atención recibida hayan sido de su agrado. Tomamos nota de sus sugerencias sobre el buffet y las tendremos en cuenta para mejorar aún más nuestra oferta. Nos encantaría volver a recibirlos en el futuro. ¡Hasta la próxima!||Dpto. Atención al cliente|||GARPER J|3/5|Hace una semana en Google|Buen sitio, buen hotel, muy amables, el bar estupendo, Silvia hace combinados fantásticos, la piscina termal correcta, aunque creo que entramos demasiada gente a la vez y cuesta disfrutar de todo el circuito pleno. Lo peor la climatización. Dicen que cuentan con aire acondicionado, pero luego te quejas de que no funciona y te dicen que de momento no, que el sistema ahora está en calefacción por lo que no puedes climatizar a tu gusto la habitación y cuando pega el sol se está muy incómodo en las siestas que te obliga a abrir ventanas y no poder estar a oscuras. Deberían advertirlo.|Tipo de viajeVacaciones · Pareja|Habitaciones2,0Servicio4,0Ubicación4,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo|HabitacionesSin aire acondicionado|Actividades cercanasLago termal en hotel cercano inmenso que puedes acceder pagando unos 20 euros para todo el día|Respuesta del propietario|Hace una semana|Estimada Garper J.||Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, del servicio de nuestro equipo y, en especial, de la atención en el bar por parte de Silvia.||Lamentamos que la climatización no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro sistema centralizado funciona en modo calefacción o refrigeración según la temporada, y entendemos que en momentos de transición puede no ajustarse completamente a las preferencias individuales. Apreciamos su sugerencia y la tendremos en cuenta para mejorar la comunicación con nuestros huéspedes en el futuro.||Asimismo, tomamos nota sobre la capacidad del circuito termal para garantizar que todos nuestros visitantes puedan disfrutar plenamente de la experiencia.||Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una estancia aún más cómoda.||Atentamente.|||Naiara Villanueva|4/5|Hace 3 semanas en Google|Nos atenido mayormente durante nuestra estancia del bufete Emily una chica muy dulce, simpática, y atenta. Si no le doy las 5 estrellas a la reseña únicamente es por destacar el mal olor que había en algunos de sus pasillos, imagino que sería de la humedad al ser un balneario. Por lo demás todo perfecto, seguro que volveremos!|Tipo de viajeVacaciones · Mis amigos|Habitaciones4,0Servicio5,0Ubicación4,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo · Buen precio|Respuesta del propietario|Hace una semana|Estimada Naiara.||Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que Emily te atendió de manera excelente.||Valoramos su opinión sobre el mal olor en los pasillos y tomamos nota de ello para mejorar el ambiente en todas las áreas del hotel. Entendemos que, al ser un balneario, la humedad puede ser un factor, pero trabajaremos en posibles soluciones para que la experiencia de todos nuestros huéspedes sea lo más agradable posible.||Nos encantaría recibirle nuevamente y ofrecerte una estancia aún mejor. ¡Gracias por su confianza y esperamos verle pronto!|||Mª jose ..|3/5|Hace 2 semanas en Google|Me llevo mi hija de sorpresa hacer un circuito de piscina y termas romana.|La experiencia nos gustó, aunque la chica de la termas, fue un poco desagradable.|Luego fuimos al buffet a comer, y allí, sí fueron muy agradables, tanto la camarera que nos atendió como el cocinero que nos puso pescado a la plancha reciente, porque no podemos comer gluten, y lo hizo muy agradable.|Tipo de viajeVacaciones · Familia|Servicio3,0Ubicación3,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo|Respuesta del propietario|Hace 2 semanas|Muchas gracias por su reseña||Nos alegra saber que nuestros tratamientos termales fueron de su agrado. Lamentamos que la atención en el balneario no haya sido lo que esperaba; tomamos en cuenta su comentario para mejorar la experiencia de nuestros visitantes.||Nos complace mucho saber que en el buffet la atención fue excelente y que pudo disfrutar de la comida sin preocupaciones. Nos esforzamos por ofrecer un trato personalizado y adaptado a las necesidades de todos nuestros clientes, y es un placer saber que pudimos hacer que se sintiera cómoda y bien atendida.||Esperamos verle de nuevo pronto y ofrecerle una experiencia aún mejor. ¡Gracias por elegirnos!||Dpto. Atención al cliente|||Jose Ángel Gaitano García|4/5|Hace 2 semanas en Google|Buena estancia. Desayuno continental agradable (con chocolate con churros), mi habitación tenía buenas vistas. Recepción en planta 3. Piscinas termales gratuitas con la estancia, bonos para piscina de circuito.|Tipo de viajeNegocios · Mis amigos|Habitaciones4,0Servicio5,0Ubicación5,0|Aspectos destacados del hotelBuenas vistas · Tranquilo · Adecuado para niños · Buen precio|HabitacionesAgradables. Techo abuhardillado. Ventana pequeña. Buenas vistas.|Viabilidad peatonalSi, tiene accesos a pie.|Comida y bebidaBuffet de desayuno aceptable. Tienen churros.|Respuesta del propietario|Hace 2 semanas|Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros.||Nos complace saber que disfrutó de su estancia.||Reciba un cordial saludo,||Departamento de Atención al Cliente|||Mar Morales|5/5|Hace 3 semanas en Google|Magnífica estancia. Las habitaciones muy limpias, la piscina del spa estupenda y con agua calentita. El personal de recepción, restaurante, limpieza y balneario maravillosos, muy amables y pendientes de que estés a gusto en todo momento. El desayuno del buffet está muy bien. Volveremos seguro.|Tipo de viajeVacaciones · Pareja|Habitaciones5,0Servicio5,0Ubicación5,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo|Respuesta del propietario|Hace 3 semanas|Estimada Sra. Morales,||¡Muchas gracias por su maravillosa reseña!||Nos alegra muchísimo saber que su estancia fue tan agradable y que tanto nuestras instalaciones como el personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos encanta saber que disfrutó de la piscina termal, el desayuno y la atención de nuestro equipo. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto y gracias por su confianza!||Dpto. Atención al cliente|||Bohemiatrotamundos|5/5|Hace 3 meses en Tripadvisor|Hotel encantador de relax en un espacio único. Reformado, moderno y actual dentro de un entorno rural y de encanto. ...|Consulta más reseñas en Tripadvisor||Vicente Garcia|4/5|Hace 2 semanas en Google|Fuimos mi pareja y yo el 18/19 de marzo para celebración de aniversario en un paquete de habitación ,media pensión, circuito balneario,baño del moro y la mora y media pensión. ...Ver más|Tipo de viajeVacaciones · Pareja|Habitaciones5,0Servicio5,0Ubicación5,0|Aspectos destacados del hotelTranquilo · Buen precio|Respuesta del propietario|Hace una semana|Estimado Vicente.||Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, disfrutaron de su estancia y que tanto la recepción como la amabilidad del personal fueron de su agrado. También nos complace que la experiencia del circuito termal haya sido gratificante y que las aguas termales hayan sido una parte positiva de su visita.||Lamentamos sinceramente que la experiencia en el baño del moro y la mora no haya sido la esperada. El Bañó del Moro y la Mora es una técnica termal que está ubicada en una cueva natural, motivo por el cual no se puede cerrar completamente ni aislar del exterior. Estas particularidades forman parte de su encanto, lamentamos que en su caso particular no hayan sido de su agrado.||En cuanto a la gastronomía, lamentamos que la calidad de la comida no haya estado a la altura de sus expectativas.||Nos enorgullece saber que el trato recibido por parte de todo el personal del hotel fue satisfactorio. Sus palabras son un aliciente para continuar esforzándonos en ofrecer un servicio de calidad.||Apreciamos sinceramente sus recomendaciones, y esperamos poder mejorar en los aspectos señalados para que su próxima visita sea aún más placentera. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente y de seguir ofreciendo una experiencia que, en su mayoría, fue positiva.||Saludos cordiales,|||Walk The Talk Spain|3/5|Hace 4 semanas en Google|Parking gratuito y entorno natural ideal para una escapada de fin de semana. Piscina de agua de acuífero natural exterior, de acceso libre y gratuito. La comida del restaurante bastante mejorable. Habitación cómoda, aunque algo pequeña. Balneario interior masificado y trato por parte del personal poco amable.|Habitaciones3,0Servicio2,0Ubicación4,0||ALVARO A|1/5|Hace 4 meses en Tripadvisor|Mala calidad en las instalaciones, restauración y servicio.||Elegí este balneario como opción de varios, según las opiniones de los viajeros, pero a fecha de ayer 29 noviembre 2024. ...|Consulta más reseñas en Tripadvisor||Pilar S|1/5|hace 8 minutos en Google|No vengan.|Engañabobos.|Piscina agua fría, pocos chorros y algunos no funcionan y mucha gente en fin de semana.|Los tratamientos una porquería y jovencitas mal educadas y más secas q la mojama ( exceptuando a una). Eso sí, tratamientos super caros. Un masaje de nada 65 euros.|Mi experiencia en el comedor denigrante. Yo he ido como particular, pues había distintos horarios para IMSERSO y particulares. Pues por llegar a las 10 ( horario hasta 10,30 ) a desayunar ya no existía la opción de buffet salado y caliente, pues ya estaba recogido. Sólo podíamos coger bollería industrial, manzana, mandarinas, naranja y pera. El Café sabía a rayos.|El día que reservamos para comer ( 25 euros sin bebida) con horario hasta las 15,30, llegamos a las 15 y enseguida empezaron a retirar el buffet del comedor, sin tener la opción de un segundo plato . Nos sentimos clientes de segunda. Reclamamos en recepción y no nos cobraron, pero nos quedamos sin comer.|Elijan otro, este sitio es malísimo.|Y no crean que hacen caso a nuestras opiniones y quejas, mismos comentarios que se repiten en el tiempo y esto sigue...