Nefasto, un día antes de nuestra reserva nos informan de que nuestras habitaciones no estarían disponibles hasta las 16 y somos 5 personas , le pedimos que por lo menos nos dieran una a las 12 para poder dejar las maletas y ducharmos, conseguimos habitación a las 12 y cuando estábamos descansando una familia nos abrió la puerta , no había pasado ni 45 minutos y ya se empezaba a notar que el servicio era pésimo, hubo un fallo con las habitaciónes y le decimos a las chicas de recepción que nos habían dado una habitación con 4 camas y para nuestra sorpresa nos contestaron " NO TENEMOS HABITACIÓNES CON 4 CAMAS " en ese momento mi amiga y yo nos miramos con cara de... no puede ser verdad.... le dije a la chica que si querían subir a mirar y la solución que pusieron fue, podemos quitar una cama pero las habitaciónes se pagan... total las otras 2 habitaciones que nos faltaban nos las dieron a las 19,30 cuando debian estar listas desde las 16 y nos dicen que teníamos que dejarlas a las 12 del medio día o tener que pagar un suplemento, aún habiéndonos hecho esperar a todos en una misma habitacion 3 horas más de la hora de entrada acordada , el váter estaba atascado, la ducha sin cortinas y no había papel higiénico,habíamos leído reseñas sobre este hotel y eran malas pero pensábamos que no sería para tanto y Si, lo es, la habitación estaba totalmente llena de humedades y los colchones parecían lápidas de lo duro que estaban , todo el suelo de la terraza estaba sucio en fin un desastre... esto no nos vuelve a ocurrir y para que vean que es verdad aquí dejo foto... le pongo una estrella por que si no no dejan hacer la publicación pero ni eso se merecen por que ya sería...
Read moreCreo que las opiniones que leo aquí están escritas por personal del hotel, mi experiencia no fue asi para nada. Además si alguien mira en TripAdvisor las opiniones son más reales. Después de hablar por teléfono un precio con todo incluido me llamaron para decirme que era un error que el todo incluido era más caro así que prescidi de ello y me coji solo alojamiento. Al llegar al hotel nuevamente el precio fue otro, por lo que no me quedo otra que joderme y pagar más, que al menos hubiera merecido la pena si el hotel fuera mejor, empezando por la recepción, que creo que es el único punto positivo (ignorando la confusión de precios) la atención fue buena, aunque tuve que hacer 3 viajes subiendo y bajando para cambiar las pilas del mando del aire acondicionado, que aunque parezca una tontería subir y bajar en ese mini ascensor de los 80 da bastante impresión, todo muy correcto si lo que quieres es volver al pasado en vez de disfrutar de tu estancia en el hotel. Las habitaciones eran muy viejas y dejadas, tenían polvo y mis sábanas tenían agujeros, la puerta era la típica puerta de aluminio que se utiliza en los trasteros, el baño era viejo y poco funcional, no tenía una mampara en condiciones y el agua se salía al darte una ducha, la TV de tubo de 14" con TDT la cual perdía la señal frecuentemente, no existían enchufes cerca de la cama por lo que tuve que poner el móvil a cargar aprovechando los enchufes de la TV. Incluyo desayuno, la verdad bastante básico, mucha bollería industrial y poco más. En conclusión, deben reformar o bajar los precios, ya que 60€ es algo excesivo por dormir en algo parecido a una mezcla entre piso de los...
Read morePésimo no recomendable. Contratamos dos noches y tras pasar la primera noche reclamos el dinero de la segunda porque nos pareció una estafa el dinero que pagamos por lo que ofrecían.
El cuarto de baño no tenía cortina de ducha cada vez que te duchabas se inundaba todo. La televisión era pequeña, el mando estaba roto y la tapa lo sujetaba una goma de pelo, además no funcionaban algunos botones. La wifi no funcionaba, el recepcionista nos comentó que había un problema técnico y que si queríamos wifi que nos fuéramos a la primera planta (desde mi punto de vista era que no llegaba porque nuestra habitación estaba en la sexta planta). El ascensor al ser la última planta tardaba como media unos 5 minutos y era mucho mejor ir andando para ahorrar tiempo. Además las puertas una vez que indicabas el piso para bajar se abría y se cerraba varias veces. La señora de la limpiezas nos confirmo que daba muchos problemas el ascensor. El desayuno creo que es el peor que he tomado en un hotel. Variedad mínima barritas de pan, algún bollo y tomate frito. El café es de máquina como la que hay en la sala de espera de los hospitales. El trato de los trabajadores no fue el más adecuado supongo porque no seríamos los primeros en quejarnos. Sobre todo una chica joven que se encontraba en recepción muy desagradable, es verdad, que nos quejamos porque el precio que pagamos fue elevado para dos noches y nos pareció todo bastante desastroso y todo lo que conllevo el tener que irnos y buscar otro hotel cuando solo buscamos un fin de semana para desconectar...
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