Estuvimos del 1 al 7 de Agosto de 2024 y todo dada mi experiencia, las 3 estrellas hacen su labor.
NO SON PUNTOS NEGATIVOS, SOLO A MEJORAR Y VOLVEREMOS SEGURO!!!
Las habitaciones genial y el airea acondicionado enfría de 10, es importante dormir fresquito. Solo recomendaría al metre del Salón, llamado ELVIS que deje de andar pidiendo el cartón de la habitación en el comedor, nadie lo bajaba y después de 5 días, entra el y se pone a pedirlo a todo el mundo con la misma respuesta de los clientes, lo tengo en la habitación. Si es una norma GENERAL que sea para todo el mundo porque NADIE LO BAJA y es un poco antipático, ( que sea la ultima vez, tienen que bajar el cartón. ) nadie es perfecto.
A todas las de la limpieza, un 10!!!!!!!!!!!! que no nos olvidemos de esas personas que limpian nuestras habitaciones, muy majas todas y dejan las habitaciones de lujo y te preguntan si necesitas algo.
Otro punto a mejorar, que las empleadas del mostrador del hotel, NO FUMEN EN LA MISMA PUERTA DEL HOTEL, en la misma puerta corredera entre la calle y dentro del hotel, da muy mala imagen. Que bajen mas abajo, a la calle calle, no medio cuerpo dentro del hotel y el cigarro fuera.
La comida bien, la paella excepcional, mucha fritanga pero bien, muchas variación, nunca llueve a gusto de todos y un punto a mejorar es el GAZPACHO, que no sea INDUSTRIAL, es mejor hacer un perolo de Gazpacho de 20 litros pero fresco y natural que industrial y seguro que es muchísimo mas barato y cuando se termine se termino pero FRESCO.
Del comedor otro punto a mejorar son las cucharas pequeñas de postre, si tienen 20 date con un canto en los dientes, nunca tienen, cuando vas a por ellas o no quedan o queda 1 y si pides que traigan, te traen una recién lavada, vamos, que hace falta mas cubertería, esto todos los días con las cucharillas.
La piscina muy bien, ciertos bordes de verde en la zona mas profunda, pero muy limpita en general y transparente.
Se supone que es una zona de no fumadores pero cierto que la gente hace lo que la da la gana y mas habiendo un cartel de 5x5 centímetros que no se ve de PROHIBIDO FUMAR. UNOS MAS GRANDES PARA ESAS PERSONAS QUE NO SE ENTEREN.
La única sombrilla en la piscina, NO FUNCIONA, tienes que levantarla a mano y engancharla y los palos se salen de la tela. Podrían poner unas 3 o 4 y nuevas, es algo barato.
El parking ya digo directamente que no lo recomiendo, muy pequeño y muchas columnas y nada de espacio para maniobrar, solo lo deje 3 noches, el resto afortunadamente frente al hotel. Lo cancele porque mi coche mide 4 metros 30cm y por mi lado no podía salir por haber un coche super pegado y en la puerta del acompañante, una fantástica columna.
Resto de trato de personal, UN 10.
En general nos encantó a todos, super agusto y las camas muy cómodas.
No entiendo tanta mentira de otros comentarios negativos, muchas personas piensan que es un 5 estrellas y has de valorar según sus estrellas y este hotel está en pleno centro del puerto y cumple absolutamente con todo.
Otro año pediré más altura de la segunda planta para poder ver mejor el mar.
LO RECOMIENDO SIN...
Read moreExceptional experience at the Hotel Biarritz. Friendly staff and easy check in after a long journey. The hotel lobby was bright and clean and there was plenty of information booklets and maps of the cities to choose from. Our room was comfortable and clean with great sea views! Food and service in the hotel bar and in the restaurant was lovely, with so much choice.||Our overall experience of the Hotel Biarritz was perfect and we would love to return again in future! One thing that we did not like to much is that the car parking is not in the ground of the hotel. Its situated in the building just in front of the hotel (in the Apartments Biarritz - from the same red). If you are interested to use the hotel parking, I suggest you to leave the car in front of the hotel, make the check in, leave the luggage in the room and later go to park your car, you must just cross the street. Would highly recommend to anyone to stay...
Read moreHemos estado alojados una semana en estos apartamentos y la verdad es que no estoy contenta con la calidad-precio que he recibido.|Lo único positivo del apartamento es que estaba limpio.|El principal error para mi punto de vista es no avisar que es misión imposible aparcar en esta zona.Habia dias que no habia aparcamiento ni en los parking de pago de la zona.|El hotel tiene 15 plazas de aparcamiento de pago.|Intentamos coger una durante toda la semana y nos fue imposible. Había días que tardabamos horas en aparcar. Un desastre.|Si en el hotel nos hubieran avisado del problema del aparcamiento en el momento que llegamos nos hubieran hecho más agradable la estancia.|Dicen que suelen avisar.Mentira.He estado presente cuando llegaban varios huespeds y no comentaban nada del aparcamiento. ||Vamos al lío. Nada más llegar fui a quejarme a recepción que habían varios objetos rotos con el fín de que no se quedarán nuestra fianza.Tomaron nota y en una semana nadie se molestó en venir a repararlos.|El más grave es que había una puerta corredera de un armario fuera de sitio que imposibilitan su uso y con el riesgo de que se le cayera encima a un niño la sacamos y la colocamos en una pared.Ahí estuvo toda la semana.|Sofá roto ,te quedabas con el apoyabrazos en la mano.|Faltaba la rueda del aire acondicionado.|Los cajones de la nevera estaban rotos.|La cortina del lavabo si la tocabas la barra se caía.|Ni una triste balda en el baño. |Los cajones de las mesitas eran de tan mala calidad que si los abrias se caían. Como para meterles peso....|La lavadora estaba muy oxidada.|El tenderete eran tres cuerdas muy débiles y pequeñas (las típicas rústicas de atar un paquete)con cuatro pinzas que daban a un patio de luces con muy mala pinta. Si se caía algo olvidate de recuperarlo y en nuestro caso a bastante altura.|La piscina estaba ubicada detrás del edificio y la mayoría del tiempo no daba el sol.||En resumen no era un apartamento con ningún tipo de comodidad ni detalle.|El precio no es un chollo.|La zona no vale nada.|Playa normalita.|Zona comercial típica de turismo.|Estas fotos las hice para enseñarlas en recepción...
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