Kampaoh Isla Cristina (Huelva) — Hotel in Isla Cristina

He tenido el placer de disfrutar unos días de descanso en familia en el Camping La Giralda, ubicado en Isla Cristina. Dentro de sus instalaciones se encuentra la zona gestionada por Kampaoh, donde nos alojamos. Desde el principio, me gustaría señalar un aspecto importante: la aparente falta de coordinación entre la gestión general del camping y la de Kampaoh, que opera como una entidad independiente dentro del mismo recinto. En varias ocasiones, nos encontramos con información contradictoria o con personal que nos derivaba de un punto a otro sin tener claro a quién correspondía la resolución de determinadas cuestiones. Esta desorganización entre ambas gestiones puede generar cierta frustración en el visitante y debería ser objeto de mejora.||El entorno y la ubicación|Uno de los puntos más destacables de nuestra estancia fue, sin duda, el entorno natural. Nuestra tienda estaba situada en la parte trasera del recinto, junto al río y alejada de la carretera, lo cual se agradece profundamente, ya que permite desconectar del ruido constante del tráfico. A pesar de la inevitable presencia de mosquitos —algo comprensible en verano y junto a un cauce de agua—, la ubicación era muy apacible y cercana a la piscina y a otras zonas comunes. Eso sí, la piscina se queda claramente insuficiente para la cantidad de campistas alojados, algo que debería revisarse de cara al futuro.||Lo positivo de nuestra estancia|Pese a los detalles mencionados, hemos disfrutado de unas mini vacaciones muy agradables, y no nos arrepentimos en absoluto de haber elegido este destino. A continuación, destaco algunos aspectos especialmente positivos:||Sorpresa grata con el equipamiento: Aunque la tienda modelo Bali no incluye aire acondicionado según la información oficial, al llegar nos encontramos con un aparato portátil que funcionó perfectamente y fue un alivio frente al calor. Un acierto por parte de Kampaoh.||Animación y actividades: La programación de ocio es uno de los puntos fuertes del camping. Actividades para todas las edades: tirolina, puentes colgantes, espectáculos en directo, cine al aire libre y un animador incansable que conseguía poner en pie a todo el recinto.||Servicios adicionales: Se pueden alquilar kayaks, bicicletas e incluso frigoríficos a través de empresas externas. Esto facilita mucho la organización del día a día en el camping.||Supermercado y precios: Los precios del supermercado son razonables teniendo en cuenta que estamos en un entorno turístico cerrado. Solo el precio del hielo —producto casi esencial en un camping— me pareció excesivo.||Seguridad: La presencia constante de personal de seguridad en las zonas comunes transmite tranquilidad. Los niños pueden moverse libremente sin preocupación, lo cual es muy de agradecer.||Confort del descanso: Los colchones son sorprendentemente cómodos, muy por encima de lo habitual en campings e incluso superando a los de muchos hoteles. Dormir plácidamente es perfectamente posible.||Acceso a la playa: Basta con cruzar la carretera para llegar a la playa en apenas cinco minutos. Una ubicación ideal para disfrutar del mar. Eso sí, hay que estar preparado: la temperatura del agua es realmente fría.||Aspectos a mejorar|También considero justo compartir algunos puntos que, en mi opinión, deberían ser revisados para ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria:||No es tan grande como parece. Yo no sé si calificarlo de publicidad engañosa, pero ya os digo que las fotos no tienen nada que ver con lo que hay de verdad. La distancia entre el sofá cama y las camas, en cualquier foto que veáis puede parecer que son metros, pues nada más lejos de la realidad, pegas un paso y ya estás en sofá cama. Pero bueno, suele pasar con este tipo de fotos.||Limpieza: A nuestra llegada encontramos arena en el suelo, suciedad en las sillas de terraza y telarañas en la estructura de las camas. La mesa exterior tuvimos que limpiarla a fondo nosotros mismos. Un repaso más cuidadoso antes de la llegada de nuevos huéspedes sería deseable.||Atención al cliente: El primer día avisamos de que una silla estaba rota. Se la llevaron para reemplazarla, pero la que trajeron estaba incompleta y, tras llevársela nuevamente, nunca más supimos de ella. Una gestión poco eficiente.||Diseño de la cama litera: La cama superior está tan alta que casi se toca el techo con la nariz, lo que puede resultar incómodo. Además, la escalera de acceso es completamente vertical, dificultando el uso tanto para niños como para adultos.||Frigorífico: Aunque ya sabíamos que era de tamaño reducido, el congelador estaba completamente cubierto de hielo, reduciendo aún más su capacidad. Un simple descongelado previo habría sido suficiente para optimizar su uso.||Piscina insuficiente: La piscina, de forma circular, resulta claramente pequeña para la cantidad de visitantes que acoge el camping. Una ampliación o reforma debería considerarse seriamente.||Ruido nocturno: Aunque la normativa establece el silencio a partir de las 12 de la noche, en dos ocasiones tuvimos que soportar a grupos ruidosos bien entrada la madrugada. Comprendemos que esto no es responsabilidad directa del camping, pero sí lo es hacer cumplir sus propias normas. Una mayor intervención del personal en este sentido sería recomendable.||Conclusión|En definitiva, Kampaoh Isla Cristina, dentro del Camping La Giralda, es una opción muy válida para unas vacaciones en familia. Recomiendo especialmente acudir entre semana, cuando hay menos afluencia y se disfruta más de todas las instalaciones, especialmente de la piscina. Con algunos ajustes en organización, limpieza y control del cumplimiento de normas, la experiencia podría convertirse en excelente. No obstante, nos marchamos satisfechos y con buenos recuerdos. Sin duda, no es un lugar del que uno...

He tenido el placer de disfrutar unos días de descanso en familia en el Camping La Giralda, ubicado en Isla Cristina. Dentro de sus instalaciones se encuentra la zona gestionada por Kampaoh, donde nos alojamos. Desde el principio, me gustaría señalar un aspecto importante: la aparente falta de coordinación entre la gestión general del camping y la de Kampaoh, que opera como una entidad independiente dentro del mismo recinto. En varias ocasiones, nos encontramos con información contradictoria o con personal que nos derivaba de un punto a otro sin tener claro a quién correspondía la resolución de determinadas cuestiones. Esta desorganización entre ambas gestiones puede generar cierta frustración en el visitante y debería ser objeto de mejora.

El entorno y la ubicación Uno de los puntos más destacables de nuestra estancia fue, sin duda, el entorno natural. Nuestra tienda estaba situada en la parte trasera del recinto, junto al río y alejada de la carretera, lo cual se agradece profundamente, ya que permite desconectar del ruido constante del tráfico. A pesar de la inevitable presencia de mosquitos —algo comprensible en verano y junto a un cauce de agua—, la ubicación era muy apacible y cercana a la piscina y a otras zonas comunes. Eso sí, la piscina se queda claramente insuficiente para la cantidad de campistas alojados, algo que debería revisarse de cara al futuro.

Lo positivo de nuestra estancia Pese a los detalles mencionados, hemos disfrutado de unas mini vacaciones muy agradables, y no nos arrepentimos en absoluto de haber elegido este destino. A continuación, destaco algunos aspectos especialmente positivos:

Supermercado y precios: Los precios del supermercado son razonables teniendo en cuenta que estamos en un entorno turístico cerrado. Solo el precio del hielo —producto casi esencial en un camping— me pareció excesivo.

Confort del descanso: Los colchones son sorprendentemente cómodos, muy por encima de lo habitual en campings e incluso superando a los de muchos hoteles. Dormir plácidamente es perfectamente posible.

Aspectos a mejorar También considero justo compartir algunos puntos que, en mi opinión, deberían ser revisados para ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria:

Limpieza: A nuestra llegada encontramos arena en el suelo, suciedad en las sillas de terraza y telarañas en la estructura de las camas. La mesa exterior tuvimos que limpiarla a fondo nosotros mismos. Un repaso más cuidadoso antes de la llegada de nuevos huéspedes sería deseable.

Atención al cliente: El primer día avisamos de que una silla estaba rota. Se la llevaron para reemplazarla, pero la que trajeron estaba incompleta y, tras llevársela nuevamente, nunca más supimos de ella. Una gestión poco eficiente.

Piscina insuficiente: La piscina, de forma circular, resulta claramente pequeña para la cantidad de visitantes que acoge el camping. Una ampliación o reforma debería considerarse seriamente.

Conclusión En definitiva, Kampaoh Isla Cristina, dentro del Camping La Giralda, es una opción muy válida para unas vacaciones en familia. Recomiendo especialmente acudir entre semana, cuando hay menos afluencia y se disfruta más de todas las instalaciones, especialmente de la piscina. Con algunos ajustes en organización, limpieza y control del cumplimiento de normas, la experiencia podría convertirse en excelente. No obstante, nos marchamos satisfechos y con buenos recuerdos. Sin duda, no es un lugar del que uno...

Do not stay here!!!!!! Fales advertising.

We were travelling back to Portugal from our holiday in Spain with my 18 month old son. We wanted to break up the trip to give him some rest from being in a car seat.

Upon arriving at the campsite (which is very big by the way, the pictures on the website make the tents seem to be very private - they are not - they give you earplugs in your "arrival kit"), we found that the pool was closed (no mention of this as a possibility) and the restaurant on site was also closed (again no mention of this when booking).

The entire reason was for my son to be able to play in the pool and have a nights rest before heading home. We contacted the Kampaoh company and requested if we could forfeit our deposit but get our money back as we decided to head straight home. This was unfortunately declined with zero to no help offered.

We were not being unreasonable and it was not like they would lose out on a booking/sale as most tents were empty and...