LASCASASYARTE HOTEL de 4 estrellas — Hotel in Medinaceli

Experiencia surrealista, había leído una parecida pero no me la quería creer. Informo para aquellos que escojan este hotel de lo que os puede suceder o no. A la hora del check-in no hay nadie, llamo por teléfono y me dan un código para poder entrar, pero antes debo hacer bizum de 20€ por mi mascota, que apenas alcanza 1 palmo de altura y 6 kg de peso. No he pagado en mi vida más de 6€ y no aparece ninguna referencia de tarifas por mascotas en la web de este hotel. Paso de discutir. Hago bizum y entramos. Nosotros estabámos en el estudio, que tiene una pequeña cocina equipada con todo y cuarto de baño (según web): FALSO, no hay cafetera, no hay secador. Whatsapp a la dueña: no hay cafetera. Contestación: sube a la segunda planta (Sala de estar donde desayunan los que piden desayuno) y te haces el café en la nespresso y te lo bajas a la habitación. La cafetera, tiene una higiene más que dudosa. Me tocó limpiar la nevera porque estaba sucia, en la tostadora se habían dejado una tostada, cada plato que iba a utiizar, me ha tocado fregarlo, las tazas también....¿por qué? Porque no hay nadie. Hora de check out, mando whatsapp a la dueña: nos vamos en 20 minutos, dónde te dejo las llaves?? Sileeeeeeenciooooo Aparece la chica de la limpieza, le doy las llaves y nos vamos. Quiero que lo entendáis: huimos de las grandes ciudades, turismo masivo, check in de 12 en 12 para elegir un lugar tranquilo, pequeño, dónde el tú a tú es importante, que te aconsejen, te guíen, te sientas bien recibido y te den ganas de descubrir su historia, su gastronomía, etc... Nosotros no encontramos nada de eso en este hotel, no nos hemos cruzado con nadie. Quizás sea mala suerte, quizás una mala gestión por parte del Hotel. Por lo demás, un pueblo muy recomendable para visitar. Hay...

Horrible. La señora, por no llamarla de otra manera, nos dejo en la calle con 3 niños. Una reserva carisima de dos suites por una noche y nos echó a la calle de muy malas maneras. No doy menos estrellas porque no se puede. Despues de leer la respuesta de dicha señora añado las fotos de la reserva. Podeis conprobar que las suite son de dos habitaciones y teniamos dos suites. La mujer nos tiró nada más entrar, ni siquiera me dejó decir mi nombre, y al enseñarle mi reserva dijo que conmigo no quería ni hablar y que iba a dirigirse a mi marido, al cual le enseñó una de las suites. Pienso que al llegar con niños nos quiso echar o que por su cuenta habia reservado una de mis habitaciones y quería que todos durmiéramos en una y pagáramos ademas una cama supletoria. Si no queréis sorpresas no reservaria nunca. Además dijo que la culpa era dé booking que ofrecía algo que ella no tenía, pero si entráis a la pagina del hotel podéis comprobar las habitaciones. Muy bonito, pero con riego a que te atiendan muy mal, te falten al respeto y te...

Cuando llegué al que dicen que es un 4 estrellas y que yo no soy el que tiene cuestionarlo, no había nadie, llamé varias veces hasta que me devolvieron la llamada y me dieron una clave de entrada, me habían dejado la llave en una mesa a la entrada, todo oscuro y me indicaron la puerta de la habitación justo en la entrada, en ningun momento apareció ni un alma. Es una habitación para dos en plan tetris, de todo en muy poco espacio y alguna cosa que ponen no está. La explican de forma grandilocuente y exagerada en grado sumo es poco más que una caja de cerillas totalmente claustrofobica y que si la coges cuando hay más habitaciones ocupadas los escuchas cuando entran y salen. Eso sí la cama es muy cómoda, por todo lo demás ¿4 estrellas?, por mi experiencia ni de coña y todo por solo 90 euros, vamos toda una experiencia...